Διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας του/της πρϊοστάμενου/ης του νηπιαγωγείου στη διαχείριση της σχέσης με τους γονείς για ένα αποτελεσματικό σχολείο (Master thesis)

Φιλοκώστα, Σόνια


Η παρούσα έρευνα ασχολείται με τις διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας που έχουν και χρησιμοποιούν οι Προϊστάμενοι/νες των ελληνικών νηπιαγωγείων, κατά την επαφή τους με τους γονείς. Επίσης, μελετά αν οι υπάρχουσες δεξιότητες τους βοηθούν στο έργο τους ή αν θα ήθελαν να είχαν κάποια επιμόρφωση σχετικά με το θέμα αυτό. Αρχικά, γίνεται λόγος για ορισμένα μοντέλα διοίκησης αλλά και τα χαρακτηριστικά που έχουν οι Διευθυντές/ντριες, με επικέντρωση σε αυτά που αφορούν το συναισθηματικό μέρος του εαυτού τους. Στη συνέχεια, γίνεται αναφορά στις έννοιες «επικοινωνία» και «διαπροσωπικές δεξιότητες» και η εργασία επικεντρώνεται σε τέσσερις από αυτές: ενεργητική ακρόαση, ενσυναίσθηση, πρόσκληση σε συζήτηση και αντανάκλαση. Το επόμενο κεφάλαιο αφορά κάποιες από τις ιδιαιτερότητες της προσχολικής ηλικίας και τον τρόπο που αυτές μπορούν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των γονέων, ενώ γίνεται σύνδεση με την επικοινωνιακή σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ αυτών και των Προϊσταμένων. Για τη συλλογή των δεδομένων, χρησιμοποιείται ερωτηματολόγιο που απευθύνεται σε Προϊσταμένους/νες νηπιαγωγείων, η επεξεργασία γίνεται με τη βοήθεια του στατιστικού εργαλείου SPSS 23 και τα αποτελέσματα καταδεικνύουν τη σημασία που δίνουν οι εκπαιδευτικοί στην καλλιέργεια επικοινωνιακού κλίματος με τους γονείς αλλά και στην ανάγκη για περεταίρω επιμόρφωση.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Keywords: Προϊστάμενος/η Νηπιαγωγείου;Δεξιότητες επικοινωνίας;Γονείς;Προσχολική ηλικία;Επικοινωνία
Description: Η παρούσα έρευνα ασχολείται με τις διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας που έχουν και χρησιμοποιούν οι Προϊστάμενοι/νες των ελληνικών νηπιαγωγείων, κατά την επαφή τους με τους γονείς.
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11263
Table of contents: Ευχαριστίες…………………………………………………………………3 Περίληψη…………………………………………………………………...4 Πίνακας περιεχομένων……………………………………………………...5 Εισαγωγή…………………………………………………………………...8 ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ 1ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΗΓΕΣΙΑ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 1.1 Μοντέλα διοίκησης στην Εκπαίδευση………………………………..10 1.2 Χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου σχολικού ηγέτη………………..13 1.3 Συναισθηματική νοημοσύνη και ηγεσία……………………………...15 1.4 Προϊστάμενος/η Νηπιαγωγείου………………………………………16 2ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ 2.1 Τι είναι οι δεξιότητες και πώς διαφοροποιούνται από τις ικανότητες…………………………………………………………….19 2.2 Τι σημαίνει διαπροσωπικές δεξιότητες……………………………...20 2.3 Τι σημαίνει επικοινωνία ……………………………………………21 2.4 Ποια η διαδικασία της επικοινωνίας, τα στοιχεία της, οι μορφές και τα πιθανά εμπόδια…………………………………………………..22 2.5 Τι εννοούμε με τον όρο «διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας»..23 2.6 Ενεργητική ακρόαση……………………………………………..…24 2.7 Ενσυναισθητική ακρόαση - Ενσυναίσθηση…………………………25 2.8 Πρόσκληση σε συζήτηση (ενθαρρύνσεις – ερωτήσεις)………...…...27 2.9 Αντανάκλαση: Παράφραση – Αντανάκλαση συναισθήματος……....29 3ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ/ΗΣ ΝΗΠΙΑΓΩΓΕΙΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΓΟΝΕΙΣ 3.1 Χαρακτηριστικά προσχολικής ηλικίας ………………………………31 3.2 Πώς οι ιδιαιτερότητες της προσχολικής ηλικίας μπορούν να επιδράσουν στη συμπεριφορά των γονέων σχετικά με τη φοίτηση και την προσαρμογή των παιδιών τους στο Νηπιαγωγείο…………….….34 3.3 Συμμετοχή των γονέων στη λειτουργία του Νηπιαγωγείου………….38 3.4 Πώς ορίζεται το «Αποτελεσματικό Σχολείο»………………………...42 3.5 Ποια η θέση του/της Προϊστάμενου/ης και ποια των γονέων μέσα σε ένα αποτελεσματικό...………………………………………………...46 3.6 Η σημασία των διαπροσωπικών δεξιοτήτων επικοινωνίας του/της Προϊστάμενου/ης στη διαχείριση της σχέσης με τους γονείς...............52 ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ 4ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ - ΣΚΟΠΟΣ 4.1 Μεθοδολογία έρευνας – Αναγκαιότητα……………………………...57 4.2 Σκοπός – Ερευνητικά ερωτήματα…………………………………….58 4.3 Συμμετέχοντες………...……………………………………………...59 4.4 Ερευνητικό εργαλείο συλλογής δεδομένων……………………....….60 4.5 Διεξαγωγή έρευνας ………………….………………………..……...63 4.6 Στατιστικές Αναλύσεις …………….……………………………......63 4.6.1 Επικοινωνιακές σχέσεις Προϊσταμένου/νης – γονέων……………………………………………………………….....64 4.6.2 Άποψη Προϊσταμένων σχετικά με την αξία των διαπροσωπικών δεξιοτήτων………………………………………………………………...67 4.6.3 Έλεγχος ύπαρξης συσχετίσεων…………………………………..68 4.6.4 Έλεγχος ύπαρξης συσχέτισης ανάμεσα στα έτη υπηρεσίας ως Προϊστάμενος/η και τις απαντήσεις των εκπαιδευτικών……………68 4.6.5 Έλεγχος ύπαρξης συσχέτισης ανάμεσα στις απαντήσεις των εκπαιδευτικών και την παρακολούθηση σεμιναρίων σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες……………………………………….…………………...70 5ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: Συζήτηση Αποτελεσμάτων 5.1 Συζήτηση Αποτελεσμάτων……………………………………...…...73 5.2 Περιορισμοί έρευνας……………………………………………….....80 6ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΈΡΕΥΝΑΣ 6.1 Συμπεράσματα ……………………………………………………..…81 6.2 Προτάσεις…………………………………………………………..…84 Βιβλιογραφικές Αναφορές Ελληνόγλωσσες αναφορές……………………………………………..….86 Ξενόγλωσσες αναφορές…………………………………………………...92 Παράρτημα Ερωτηματολόγιο……………………………………………………....…..98
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11263
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.