Social media marketing στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών (Bachelor thesis)
Κουτουνίδης, Γεώργιος/ Λιμπαντιτζή, Στυλιανή/ Μιριτζανασβίλι, Σάλβα
The rapid and unprecedented technological development of the last few decades has
established social networks – Social Media’s as an indispensable tool for building an
integrated marketing mix. Companies are challenged to adapt to this new and
unprecedented landscape. Due to the rapid "invasion" of social networks into people's
everyday lives and sometimes dependence on them, it is a huge opportunity for
businesses to have an impact on a vast array of people with pluralistic demographics,
from young people to elderly. This landscape despite all the tremendous potential it
gives to the businesses, at the same time conceals many pitfalls and risks. Social
networks, having as their main feature the freedom of speech, make’s businesses
work very difficult due to the scant control of users and consumers' criticisms
towards them and their products and services. Having as an important factor the
economic crisis that affects the country and makes it even more difficult for
companies to take action in Social Media Marketing, one understands that a
dangerous "cocktail" of challenges and opportunities arises for businesses. Particular
attention is needed by businesses on how to use social networks and on the close
communication of vision to users - consumers.
In this thesis we investigate whether companies in the telecommunications industry,
despite the risks and challenges of social networks – Social Media’s, have adopted
Social Media Marketing both in philosophy and practice
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Keywords: | Social media marketing;τηλεπικοινωνίες;εταιρείες κινητής τηλεφωνίας;Social Media;μέσα κοινωνικής δικτύωσης;οικονομική κρίση |
| Description: | Πτυχιακή εργασία--ΣΔΟ-Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2018—9868 |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11592 |
| Item type: | bachelorThesis |
| Name(s) of contributor(s): | Λιμπαντίτζη, Στυλιανή Κουτουνίδης, Γεώργιος Μιριτζανασβίλι, Σάλβα |
| Item language: | el |
| Item access scheme: | account |
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Publication date: | 2018-06-21 |
| Bibliographic citation: | Λιμπαντίτζη, Σ. & Κουτουνίδης, Γ. & Μιριτζανασβίλι, Σ. (2018). Social media marketing στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών (Πτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ, Θεσσαλονίκη. |
| Abstract: | Η ραγδαία και πρωτοφανής τεχνολογική εξέλιξη των τελευταίων δεκαετιών, έχει
καθιερώσει τα κοινωνικά δίκτυα ως ένα απαραίτητο εργαλείο για την κατάρτιση ενός
ολοκληρωμένου μίγματος μάρκετινγκ. Οι εταιρείες/επιχειρήσεις καλούνται να
προσαρμοστούν σε αυτό το καινούριο και πρωτοφανές τοπίο. Λόγω της ραγδαίας
«εισβολής» των κοινωνικών δικτύων στην καθημερινότητα των ανθρώπων αλλά και
κάποιες φορές εξάρτησης από αυτές, δίνεται μια τεράστια ευκαιρία στις επιχειρήσεις
να έχουν απήχηση σε μια τεράστια γκάμα ανθρώπων με πλουραλιστικά δημογραφικά
στοιχεία, από νέους μέχρι και ανθρώπους τρίτης ηλικίας. Το τοπίο αυτό παρ’ όλες τις
τρομερές δυνατότητες που δίνει στις επιχειρήσεις, ταυτοχρόνως κρύβει πολλές
παγίδες και ρίσκα. Τα κοινωνικά δίκτυα έχοντας ως κύριο χαρακτηριστικό την
ελευθερία του λόγου κάνουν την δουλειά των επιχειρήσεων πολύ δύσκολη λόγο του
μηδαμινού ελέγχου των κριτικών των χρηστών-καταναλωτών προς αυτές και προς
τα προϊόντα-υπηρεσίες τους .Έχοντας ως σημαντικό παράγοντα και την οικονομική
κρίση η οποία ταλανίζει την χώρα και κάνει ακόμα δυσκολότερη την απόφαση των
εταιρειών να δραστηριοποιηθούν στο Social Media Marketing, καταλαβαίνει κανείς
ότι δημιουργείται ένα επικίνδυνο «κοκτέιλ» προκλήσεων και ευκαιριών για τις
επιχειρήσεις. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται από τις επιχειρήσεις στον τρόπο χρήσης
των κοινωνικών δικτύων και στην προσεκτική επικοινωνία του οράματος προς τους
χρήστες - καταναλωτές.
Στην παρούσα πτυχιακή εργασία διερευνούμε το κατά πόσο οι εταιρείες στον κλάδο
των τηλεπικοινωνιών, παρόλα τα ρίσκα και τις προκλήσεις που κρύβουν τα
κοινωνικά δίκτυα, έχουν υιοθετήσει το Social Media Marketing τόσο στη φιλοσοφία
όσο και στην πράξη The rapid and unprecedented technological development of the last few decades has established social networks – Social Media’s as an indispensable tool for building an integrated marketing mix. Companies are challenged to adapt to this new and unprecedented landscape. Due to the rapid "invasion" of social networks into people's everyday lives and sometimes dependence on them, it is a huge opportunity for businesses to have an impact on a vast array of people with pluralistic demographics, from young people to elderly. This landscape despite all the tremendous potential it gives to the businesses, at the same time conceals many pitfalls and risks. Social networks, having as their main feature the freedom of speech, make’s businesses work very difficult due to the scant control of users and consumers' criticisms towards them and their products and services. Having as an important factor the economic crisis that affects the country and makes it even more difficult for companies to take action in Social Media Marketing, one understands that a dangerous "cocktail" of challenges and opportunities arises for businesses. Particular attention is needed by businesses on how to use social networks and on the close communication of vision to users - consumers. In this thesis we investigate whether companies in the telecommunications industry, despite the risks and challenges of social networks – Social Media’s, have adopted Social Media Marketing both in philosophy and practice |
| Advisor name: | Σαρμανίωτης, Χρήστος |
| Examining committee: | Σαρμανίωτης, Χρήστος |
| Publishing department/division: | Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Publishing institution: | teithe |
| Number of pages: | 88 |
| Appears in Collections: | Κατεύθυνση Μαρκετινγκ |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Koutounidis_Libaditzi_Miritzanasvili.pdf | 1.83 MB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11592
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
