Ανίχνευση των αναγκών για συνεχή στοχευμένη εκπαίδευση των φυσικοθεραπευτών των πρωτοβάθμιων φορέων υγείας του δημόσιου τομέα με σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών (Master thesis)

Σιάτρα, Ευφροσύνη


In the context of the development of this diplomatic thesis, the blending of two pylons, of modern society, education and health, constituted an enormous challenge. This particular research is an effort to be detected the educational needs of the physiotherapists who work at the First degree Care of Health of public institutions. The provided healthcare from the public structures and mainly the satisfaction of the patients is very important issue for the sector of health. The patients’ satisfaction is a considerable quality indicator of health services. The measurement of patients’ satisfaction is also an indispensable indicator for the correct organization of the healthcare services and their effectiveness. It is also essential condition when the prosperity and the good quality healthcare is what we ask for. This research is going to give a stimulus aiming, at the awaking of physiotherapists colleagues and the corresponding institutions, in order to carry out organized educational programs, so that physiotherapists to be able to watch the developments of the science and technology, with final aim the increase of patients’ satisfaction that entrusts the public institutions. For the conduct of this research, was used structured questionnaire and in the research took part 25 physiotherapists that they are the total physiotherapists that works in the subsidiaries of First degree National Network of Healthcare (P.E.D.Y) at Thessaloniki. The research showed not only the need of conduct educational programs, but reveals also the decreased individual effort of physiotherapists for continuous education
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Keywords: στοχευμένη εκπαίδευση;φυσικοθεραπευτές;φορείς υγείας;δημόσιος τομέας;ικανοποίηση ασθενών;έρευνα;εκπαιδευτικές ανάγκες;Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας;υπηρεσίες υγείας;νομός Θεσσαλονίκης
Description: Μεταπτυχιακή εργασία--ΣΔΟ-Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2018—10073
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11857
Item type: masterThesis
Name(s) of contributor(s): Σιάτρα, Ευφροσύνη
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Publication date: 2018-09-20
Bibliographic citation: Σιάτρα, Ε. (2018). Ανίχνευση των αναγκών για συνεχή στοχευμένη εκπαίδευση των φυσικοθεραπευτών των πρωτοβάθμιων φορέων υγείας του δημόσιου τομέα με σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών (Μεταπτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ, Θεσσαλονίκη.
Abstract: Στα πλαίσια της εκπόνησης αυτής της διπλωματικής εργασίας, ο συγκερασμός των δύο πυλώνων της σύγχρονης κοινωνίας, της παιδείας και της υγείας, αποτέλεσε τεράστια πρόκληση. Με τη συγκεκριμένη έρευνα γίνεται μία προσπάθεια, να ανιχνευθούν οι εκπαιδευτικές ανάγκες των φυσικοθεραπευτών, των δημοσίων φορέων παροχής Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας. Η παρεχόμενη φροντίδα υγείας από τις δημόσιες δομές και κυρίως η ικανοποίηση των ασθενών, αποτελεί σημαντικό θέμα στο τομέα της υγείας. Η ικανοποίηση των ασθενών, είναι σημαντικός δείκτης της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας. Η μέτρηση της ικανοποίησης των ασθενών, αποτελεί επίσης απαραίτητο δείκτη για την σωστή οργάνωση των υπηρεσιών υγείας και την αποτελεσματικότητά τους και είναι απαραίτητη προϋπόθεση, όταν ζητούμενο είναι η ευημερία και η καλής ποιότητας φροντίδα υγείας. Αυτή η έρευνα καλείται να δώσει ένα ερέθισμα, με σκοπό την αφύπνιση των συναδέλφων φυσικοθεραπευτών και των αρμόδιων φορέων, για τη διεξαγωγή οργανωμένων προγραμμάτων εκπαίδευσης, ώστε οι φυσικοθεραπευτές να μπορούν να παρακολουθούν οργανωμένα τις εξελίξεις, τόσο της επιστήμης όσο και της τεχνολογίας, με απώτερο σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών που εμπιστεύονται τους δημόσιους φορείς. Για τη διεξαγωγή της έρευνας, χρησιμοποιήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο και στην έρευνα πήραν μέρος 26 φυσικοθεραπευτές που αποτελούν το σύνολο των φυσικοθεραπευτών που εργάζονται στα υποκαταστήματα του Πρωτοβάθμιου Εθνικού Δικτύου Υγείας (Π.Ε.Δ.Υ.) του νομού Θεσσαλονίκης. Η έρευνα κατέδειξε όχι μόνο την ανάγκη διεξαγωγής εκπαιδευτικών προγραμμάτων, αλλά αποκάλυψε και τη μειωμένη ατομική προσπάθεια των φυσικοθεραπευτών για συνεχή εκπαίδευση
In the context of the development of this diplomatic thesis, the blending of two pylons, of modern society, education and health, constituted an enormous challenge. This particular research is an effort to be detected the educational needs of the physiotherapists who work at the First degree Care of Health of public institutions. The provided healthcare from the public structures and mainly the satisfaction of the patients is very important issue for the sector of health. The patients’ satisfaction is a considerable quality indicator of health services. The measurement of patients’ satisfaction is also an indispensable indicator for the correct organization of the healthcare services and their effectiveness. It is also essential condition when the prosperity and the good quality healthcare is what we ask for. This research is going to give a stimulus aiming, at the awaking of physiotherapists colleagues and the corresponding institutions, in order to carry out organized educational programs, so that physiotherapists to be able to watch the developments of the science and technology, with final aim the increase of patients’ satisfaction that entrusts the public institutions. For the conduct of this research, was used structured questionnaire and in the research took part 25 physiotherapists that they are the total physiotherapists that works in the subsidiaries of First degree National Network of Healthcare (P.E.D.Y) at Thessaloniki. The research showed not only the need of conduct educational programs, but reveals also the decreased individual effort of physiotherapists for continuous education
Advisor name: Χατζηγεωργίου, Χρυσούλα
Examining committee: Χατζηγεωργίου, Χρυσούλα
Publishing department/division: Τμήμα Διοίκησης και Οργάνωσης Εκπαιδευτικών Μονάδων
Publishing institution: teithe
Number of pages: 98
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Siatra.pdf2.82 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11857
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.