Η διαδικασία του check in στις αεροπορικές εταιρίες. Στόχοι, εξέλιξη, ιστορική αναδρομή (Bachelor thesis)

Καψομενίδου, Δάφνη/ Παπαγεωργίου, Έλενα


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΚαψομενίδου, Δάφνηel
dc.contributor.authorΠαπαγεωργίου, Έλεναel
dc.date.accessioned2020-05-01T02:28:39Z-
dc.date.available2020-05-01T02:28:39Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11927-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία--ΣΔΟ-Τμήμα Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων, 2018—10022el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectαερομεταφορέςel
dc.subjectcheck-inel
dc.subjectτουρισμόςel
dc.subjectσυστήματα κρατήσεωνel
dc.subjectairlinesen
dc.subjectcheck-inen
dc.subjecttourismen
dc.subjectreservation systemsen
dc.subject.lcshΑεροναυτικήel
dc.subject.lcshΑεροσκάφη -- Πτήσεις -- Ασφάλειαel
dc.subject.lcshΜεταφορές -- Οικονομικές απόψειςel
dc.subject.lcshΑερομεταφορές -- Συστήματα κρατήσεωνel
dc.subject.lcshΤουρισμός -- Διαδικτυακοί πόροι ηλεκτρονικού υπολογιστήel
dc.subject.lcshΣυστήματα κρατήσεων -- Διαδικτυακοί πόροι ηλεκτρονικών υπολογιστώνel
dc.titleΗ διαδικασία του check in στις αεροπορικές εταιρίες. Στόχοι, εξέλιξη, ιστορική αναδρομήel
heal.typebachelorThesis-
heal.type.enBachelor thesisen
heal.secondaryTitleThe procedure of check in in the airlines. History, targets and evolution-
heal.contributorNameΚαψομενίδου, Δάφνηel
heal.contributorNameΠαπαγεωργίου, Έλεναel
heal.identifier.secondary10022-
heal.languageel-
heal.accessaccount-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
heal.publicationDate2018-09-12-
heal.bibliographicCitationΚαψομενίδου, Δ. & Παπαγεωργίου, Ε. (2018). Η διαδικασία του check in στις αεροπορικές εταιρίες. Στόχοι, εξέλιξη, ιστορική αναδρομή (Πτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ, Θεσσαλονίκη.el
heal.abstractΤο θέμα της πτυχιακής μας εργασίας αφορά την διαδικασία του check-in στις αεροπορικές εταιρείες, την ιστορική αναδρομή, τους στόχους και την εξέλιξή του. Στο πρώτο κεφάλαιο, γίνεται αναφορά στον κλάδο των αεροπορικών μεταφορών και στην ανάπτυξή τους καθώς και στους πρωτοπόρους της αεροπορίας ενώ δίνουμε έμφαση στις εταιρείες χαμηλού κόστους και κατά πόσο συνεισφέρουν στην παγκόσμια οικονομία. Δεν θα μπορούσε να μην σημειωθεί η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (International Air Transport Association)IATA, συμπεριλαμβανομένου την ίδρυση, τον σκοπό & τις δραστηριότητές της. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύεται η έννοια, η λειτουργία και η πληροφόρηση των διεθνών συστημάτων κρατήσεων (GDS), ενώ περιλαμβάνεται η ιστορική αναδρομή και εξέλιξή τους. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται το σύστημα κράτησης αεροπορικών θέσεων, τα είδη του και η εμφάνιση του προγράμματος «Programmed Airline Reservations System» (PARS), το οποίο παρουσιάζει τη διαθεσιμότητα των πτήσεων, αλλά, καταγράφει και τις κρατήσεις με την άμεση αναπροσαρμογή τους στις διαθεσιμότητες έχοντας ως αποτέλεσμα την διευκόλυνση των εταιριών. Στο τέταρτο κεφάλαιο περιγράφεται η σημασία των συστημάτων ελέγχου αναχώρησης και τον καθοριστικό τους ρόλο στην διαδικασία επεξεργασίας των λειτουργιών διαχείρισης μιας Αεροπορικής εταιρίας. Στην συνέχεια, στο πέμπτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στον πυρήνα της πτυχιακής μας εργασίας, περιγράφοντας την διαδικασία που ακολουθεί ο κάθε επιβάτης πριν και μετά την κράτηση του αεροπορικού του εισιτηρίου, τους κανόνες, τα είδη του checkin και την αναφορά πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων ενός από τα πιο διαδεδομένα είδη, του «online check in», και το κυριότερο ιστορική αναδρομή και εξέλιξη των συστήματων διανομής και ανταλλαγής πληροφοριών και κρατήσεων μεταξύ των αεροπορικών εταιριών. Τέλος, το έκτο κεφάλαιο παρουσιάζει το συμπέρασμα της εργασίας μας, το οποίο προκύπτει μετά από συνέντευξη με την κυρία Μαρίνα Βασιλειάδη, όντας υπεύθυνη του ελέγχου εισιτηρίων & διαδικασίας επιβίβασης, στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» Θεσσαλονίκηςel
heal.abstractThe topic of our diploma thesis concerns the process of check-in to airline companies, the historical retrospective objectives and its evolution. In the first chapter, reference is made to the aviation industry and its development, as well as to the pioneers of aviation, while we emphasize the low-cost airlines and their contribution to the global economy. The International Air Transport Association is remarkable (IATA), including its establishment, purpose and activities. The second chapter analyzes the concept, operation and information of international booking systems (GDSs), including historical retrospection and evolution. In the third chapter is presented the airline reservation system, its types and the appearance of the program "Programmed Airline Reservations System" (PARS), which presents the availability of the flights, but also records the bookings with their immediate readjustment to the availability, having as a result the facilitation of the companies. The fourth chapter describes the importance of departure control systems and their key role in the process of handling an airline company. Subsequently, in the fifth chapter, we focus on the core of our dissertation, describing the procedure being followed by each passenger before and after their booking, his airline ticket, the rules, the types of check-in and the reference of the advantages and disadvantages of one of the most widespread categories, 'online check in', and the main historical retrospective and evolution of airline information, booking systems and reservations. Finally, in the sixth chapter we present the conclusion of our work, which arising from an interview with Marina Vassiliadi, being responsible for the check-in of the airline tickets and boarding procedures, at Thessaloniki Airport "Macedonia"en
heal.advisorNameΚασσιανίδης, Παναγιώτηςel
heal.committeeMemberNameΚασσιανίδης, Παναγιώτηςel
heal.academicPublisherΤμήμα Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεωνel
heal.academicPublisherIDteithe-
heal.numberOfPages59-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
heal.type.elΠροπτυχιακή/Διπλωματική εργασίαel
Appears in Collections:Κατεύθυνση Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Kapsomenidou_Papageorgiou.pdf1.06 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11927
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.