Θέματα ηγεσίας: Σκοτεινή ηγεσία και συσχέτιση με τον κανονισμό εργασίας στις επιχειρήσεις φιλοξενίας (Master thesis)
ΚΑΡΑΚΑΣΗ, ΚΥΡΙΑΚΗ ΕΜΜ.
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | ΚΑΡΑΚΑΣΗ, ΚΥΡΙΑΚΗ ΕΜΜ. | el |
| dc.date.accessioned | 2020-06-17T14:24:29Z | - |
| dc.date.available | 2020-06-17T14:24:29Z | - |
| dc.identifier.uri | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12032 | - |
| dc.description | Μεταπτυχιακή εργασία - Τμήματος Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Οργανισμών - Σχολής Οικονομίας και Διοίκησης--11525 | el |
| dc.rights | Default License | - |
| dc.subject | Σκοτεινή ηγεσία | el |
| dc.subject | Κακή ηγεσία | el |
| dc.subject | Επιχειρήσεις φιλοξενίας | el |
| dc.title | Θέματα ηγεσίας: Σκοτεινή ηγεσία και συσχέτιση με τον κανονισμό εργασίας στις επιχειρήσεις φιλοξενίας | el |
| heal.type | masterThesis | - |
| heal.type.en | Master thesis | en |
| heal.generalDescription | Μεταπτυχιακή εργασία | el |
| heal.classification | Ηγεσία | el |
| heal.classification | Τουριστικές επιχειρήσεις | el |
| heal.contributorName | Καρακάση, Κυριακή Εμμ. | el |
| heal.identifier.secondary | 11525 | - |
| heal.dateAvailable | 2020-06-17T14:25:29Z | - |
| heal.language | el | - |
| heal.access | free | - |
| heal.recordProvider | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
| heal.publicationDate | 2019-12-05 | - |
| heal.bibliographicCitation | "ΚΥΡΙΑΚΗ ΕΜΜ. ΚΑΡΑΚΑΣΗ", "ΘΕΜΑΤΑ ΗΓΕΣΙΑΣ: ΣΚΟΤΕΙΝΗ ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΙ ΣΥΣΧΕΤΙΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ", "ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΊΑ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ", "ΔΙΕΘΝΕΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΕΛΛΑΔΟΣ, 2019" | el |
| heal.abstract | Ο κεντρικός πυρήνας του εν λόγω πονήματος είναι η Σκοτεινή Ηγεσία στις επιχειρήσεις Φιλοξενίας με έμφαση στην εφαρμογή (ή μη) του Κανονισμού Εργασίας. Ειδικότερα, και προς την κατεύθυνση της διερεύνησης της ανωτέρω θεματικής, κρίθηκε τόσο σκόπιμο όσο και λογικά αναγκαίο να αποσαφηνισθεί καταρχάς η έννοια της Ηγεσίας. Περαιτέρω, εξετάστηκε ως παρέκβαση της τελευταίας, η Σκοτεινή τοιαύτη, ενώ παρουσιάστηκαν οι αιτίες πρόκλησής της καθώς και οι απορρέουσες από αυτή συνέπειες. Με γνώμονα το κύριο ερευνητικό ερώτημα, που σκοπήθηκε να απαντηθεί, σχετικά με την επίδραση της έντασης της Σκοτεινής Ηγεσίας από την εφαρμογή του Εσωτερικού Κανονισμού στις ως άνω επιχειρήσεις, εξετάστηκε, πέραν των όσων προηγήθηκαν, και η δομή/περιεχόμενο του τελευταίου χωρίς να παροράται και η ασκούμενη επιρροή της Σκοτεινής Ηγεσίας επί της συνεκτικότητας των ομάδων εργαζομένων. Περαιτέρω, εξετέθησαν και οι νομικές οδοί που διαθέτει κάθε απασχολούμενος σε επιχειρήσεις Φιλοξενίας σε περίπτωση που τυγχάνει αποδέκτης ηγετικών συμπεριφορών που εμπίπτουν στο πεδίο της Σκοτεινής Ηγεσίας. Κατόπιν διενέργειας της πρωτογενούς έρευνας, που έλαβε χώρα μέσω συλλογής απαντήσεων εργαζομένων σε επιχειρήσεις φιλοξενίας επί δομημένου ερωτηματολογίου, προέκυψε ότι υφίσταται σχέση άπωσης μεταξύ των επί μέρους παραγόντων της Σκοτεινής Ηγεσίας και εκείνων του Εσωτερικού Κανονισμού καθώς επίσης και της Ικανοποίησης αλλά και της Συνεκτικότητας. Αντίθετα, θετική συσχέτιση εντοπίζεται μεταξύ του Εσωτερικού Κανονισμού και της Ικανοποίησης αλλά και της Συνεκτικότητας. Τέλος, προέκυψε ακόμη η θετική σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ της Ικανοποίησης και της Συνεκτικότητας των εργαζομένων στις επιχειρήσεις φιλοξενίας επιβεβαιώνοντας τη συμβολή της εργασιακής Ικανοποίησης στην ενίσχυση της Συνεκτικότητας της ομάδας και το αντίστροφο. | el |
| heal.abstract | The core of the present endeavor is the Dark Leadership within the Hospitality operations focusing on the implementation (or not) of their Internal Operating Rules. More specifically, and towards the investigation of the above issue, the presentation of the notion of Leadership, was considered not only appropriate but also reasonably necessary. Furthermore, Dark Leadership was analysed, as a derogation from Leadership, while its causes and consequences were also mentioned. By reference to the principal searching question, regarding the effect of the implementation of the Internal Operating Rules of the above businesses on the intensity of Dark Leadership, was also analyzed the structure/content of these Rules without losing sight of the impact of Dark Leadership on the employees’ coherence. Next, were described the legal routes which are available for each employee - recipient of Dark Leadership - behavior. In the context of the primary research, that has taken place by compiling the responses of employees in Hospitality operations to a structured questionnaire, was proved a negative link not only between Dark Leadership and Internal Operating Rules but also between Satisfaction and Coherence of the above employees. Conversely, a positive link was established between Internal Operating Rules and not only Satisfaction but also Coherence. Finally, a positive relationship was also revealed between the Satisfaction and the Coherence of the employees in Hospitality services confirming the contribution of working Satisfaction to the enhancement of the group Coherence and vice versa. | en |
| heal.tableOfContents | Πίνακας περιεχομένων ΠΕΡΙΛΗΨΗ 5 ABSTRACT 6 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 10 I. H ENNOIA THΣ ΗΓΕΣΙΑΣ 12 Α. ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ ΠΕΡΙ ΤΩΝ ΑΠΑΡΧΩΝ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΩΣ ΕΝΝΟΙΑΣ 12 Β. ΟΙ ΠΕΡΙ ΗΓΕΣΙΑΣ ΟΡΙΣΜΟΙ 13 Γ. ΟΙ ΣΠΟΥΔΑΙΟΤΕΡΕΣ ΠΕΡΙ ΗΓΕΣΙΑΣ ΘΕΩΡΙΕΣ 15 Δ. ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΕΣ ΕΚ ΤΩΝ ΠΛΕΟΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΠΕΡΙ ΗΓΕΣΙAΣ ΘΕΩΡΙΕΣ ΌΠΩΣ ΑΠΑΝΤΩΝΤΑΙ ΚΑΙ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ 18 E. ΠΕΡΙ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΣΤΙΛ 21 ΣΤ. Η ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΚΑΙ Η ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΑΥΤΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ 23 Ζ. ΔΥΝΑΜΗ - ΕΠΙΡΡΟΗ - ΕΞΟΥΣΙΑ ΩΣ ΚΑΘΟΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΗΓΕΤΙΚΟΥ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 24 ΙΙ. Η ΣΚΟΤΕΙΝΗ ΟΨΗ ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ 27 Α. ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΗ ΑΠΟΣΑΦΗΝΙΣΗ 27 α) Προλεγόμενα 27 β) Η καταστροφική ηγεσία ως κατ’ εξοχήν ευρύτερο πεδίο της Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 30 i) Εννοιολογικός προσδιορισμός Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας και της Καταστροφικής πτυχής της 30 ii) Προς μία περισσότερο ολιστική προσέγγιση/θέαση της ηγεσίας εν γένει και της καταστροφικής ηγεσίας ειδικότερα 34 γ) Η πτυχή της καταχρηστικής εποπτείας/ηγεσίας και ο εκφοβισμός (ειδικότερα) 36 δ) Η πτυχή της τοξικής ηγεσίας (ειδικότερα) 38 ε) Η πτυχή της ηγεσίας εκμετάλλευσης (ειδικότερα) 39 στ) Η πτυχή της ανήθικης ηγεσίας (ειδικότερα) 39 Β. ΑΙΤΙΕΣ ΚΑΤΑΤΕΙΝΟΥΣΕΣ ΣΤΗ ΣΚΟΤΕΙΝΗ ΗΓΕΣΙΑ 39 α) Προλεγόμενα 39 β) Γενικές αιτίες πρόκλησης φαινομένων Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 40 γ) Η “Σκοτεινή Τριάδα’’ ως αιτία Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 42 i) Ορισμοί 42 1) Nαρκισσισμός 42 2) Μακιαβελισμός 45 3) Ψυχοπάθεια 46 ii) Αιτιακή πρόκληση Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας από τη “Σκοτεινη Τριάδα” 47 δ) Η Εξουσία/Δύναμη ως αυτοτελής αιτία πρόκλησης Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 49 ε) Λοιπές αιτίες πρόκλησης φαινομένων Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 49 i) Οι ακόλουθοι 49 ii) Τα Προγράμματα εκπαίδευσης ηγετών 50 στ) Αιτίες πρόκλησης Καταστροφικής Ηγεσίας (ειδικά) 51 ζ) Αιτίες πρόκλησης Καταχρηστικής Εποπτείας/Ηγεσίας (ειδικά) 51 η) Ο Εκφοβισμός ως αιτία πρόκλησης Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας αλλα και ως συνιστώσα αυτής 53 i) Στοιχεία ορισμού 53 ii) Αίτια εκφοβισμού 54 iii) Η σεξουαλική παρενόχληση στον εργασιακό χώρο ως ιδιαίτερη έκφανση του εκφοβισμού 57 θ) Αιτίες Ανήθικης και μη Υπεύθυνης Ηγεσίας (ειδικά) 58 Γ. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ ΑΠΟΡΡΕΟΥΣΕΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΚΟΤΕΙΝΗ/ΚΑΚΗ ΗΓΕΣΙΑ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ 59 α) Προλεγόμενα 59 β) Οι απορρέουσες από τη Σκοτεινή/Κακή Ηγεσία συνέπειες (με έμφαση στην καταστροφική/καταχρηστική τοιαύτη) 60 γ) Οι απορρέουσες από τη Σκοτεινή Τριάδα συνέπειες 64 i) Γενικά Προλεγόμενα 64 ii) Οι απορρέουσες από το Ναρκισσισμό συνέπειες 66 iii) Οι απορρέουσες από το Mακιαβελισμό συνέπειες 70 iv) Οι απορρέουσες από την Ψυχοπάθεια συνέπειες 71 δ) Οι συνέπειες της Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας στους ακολούθους και στις ομάδες αυτών 72 ε) Οι συνέπειες της Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας στην Εμπιστοσύνη - Δέσμευση 72 στ) H συνεκτικότητα της ομάδας ως συνέπεια της Σκοτεινής /Κακής Ηγεσίας (και ειδικότερα της ναρκισσιστικής και της καταχρηστικής/εκφοβιστικής τοιαύτης) 73 ζ) Η υποκίνηση (ως συνέπεια) στο πεδίο της Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας 74 η) Οι συνέπειες της Σκοτεινής/Κακής Ηγεσίας στην Επικοινωνία 76 θ) Επιλογικά 76 IΙI. ΠΕΡΙ ΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΤΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ 76 Α. ΠΡΟΛΕΓΟΜΕΝΑ - ΟΡΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 77 Β. Ο ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΕΛΟΛΟΓΙΚΑ ΙΔΩΜΕΝΟΣ ΣΤΟ ΠΕΔΙΟ ΤΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ 80 Γ. ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 81 IV. ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΣΥΣΧΕΤΙΣΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ/ΚΑΚΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ 84 Α. ΠΡΟΛΕΓΟΜΕΝΑ 84 Β. ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΣΧΕΣΗΣ ΑΛΛΗΛΕΞΑΡΤΗΣΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ/ΚΑΚΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 85 V. ΠΕΡΙ ΤΗΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΑΚΟΛΟΥΘΩΝ - ΔΕΚΤΩΝ ΤΗΣ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ/ΚΑΚΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ ΣΤΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ 91 Α. ΠΡΟΛΕΓΟΜΕΝΑ 91 B. ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ 91 Γ. Η ΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΤΗΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΆΜΥΝΑΣ ΤΩΝ ΑΚΟΛΟΥΘΩΝ - ΔΕΚΤΩΝ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΦΑΙΝΟΜΕΝΩΝ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ/ΚΑΚΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ 93 i) Προλεγόμενα 93 ii) Οι απορρέουσες από το Αστικό - Εργατικό Δίκαιο αξιώσεις 94 ii) Οι απορρέουσες από το Ποινικό Δίκαιο αξιώσεις 97 iv) Επιλογικά 98 ΚΕΦΑΛΑΙΟ VI: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΈΡΕΥΝΑΣ 101 Ι. ΘΕΩΡΗΤΙΚΗ ΠΡΟΣΈΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΊΑΣ 101 i) Οι έννοιες ως κατασκευές 101 ii) Λειτουργικοποίηση- Αξιοπιστία 102 IΙ. ΑΠΟΤΎΠΩΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΆΤΩΝ ΠΡΩΤΟΓΕΝΟΎΣ ΈΡΕΥΝΑΣ 104 Α. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΕΝ ΓΕΝΕΙ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ 104 Β. ΠΕΡΙΓΡΑΦΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΡΡΕΟΥΣΩΝ ΕΚ ΤΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ 107 Γ. ΕΠΑΓΩΓΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ - ΠΑΡΑΓΟΝΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΈΛΕΓΧΟΣ ΜΕΤΡΙΚΟΥ ΜΟΝΤΕΛΟΥ 132 1. ΠΑΡΑΓΟΝΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ 132 2. ΈΛΕΓΧΟΣ ΜΕΤΡΙΚΟΎ ΜΟΝΤΈΛΟΥ 133 i) Εργαλεία Μετρικού Ελέγχου 133 ii) Σύνοψη αποτελεσμάτων και έλεγχος υποθέσεων........................................................................136 Δ. ΣΥΣΧΕΤΙΣΗ ΕΥΡΗΜΑΤΩΝ ΈΡΕΥΝΑΣ ΜΕ ΤΑ ΣΧΕΤΙΚΩΣ ΔΙΑΤΥΠΩΘΕΝΤΑ ΣΤΟ ΠΕΔΙΟ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΗΣ ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗΣ 143 Ε. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ - ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ 150 ΕΠΙΛΟΓΙΚΑ 156 BΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 157 Ελληνική Βιβλιογραφία 157 Ξενόγλωσση Βιβλιογραφία 159 ΣΥΝΤΟΜΟΓΡΑΦΙΕΣ......................................................................................................................165 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι 165 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ 179 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ 179 | el |
| heal.advisorName | Αβδημιώτης, Σπυρίδων | el |
| heal.committeeMemberName | Αβδημιώτης, Σπυρίδων | el |
| heal.academicPublisher | Τμήμα Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Οργανισμών | el |
| heal.academicPublisherID | ihu | - |
| heal.numberOfPages | 179 | - |
| heal.fullTextAvailability | false | - |
| heal.type.el | Μεταπτυχιακή εργασία | el |
| Appears in Collections: | Μεταπτυχιακές Διατριβές | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| KARAKASI.pdf | 1.97 MB | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12032
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
