Τουριστικά Κανάλια Διανομής (Bachelor thesis)
Δεληγιαννόπουλος, Παναγιώτης
Tourism is one of the most popular ways of entertainment, while at the same time it is a very large industry and a very important source of income for traditional tourist countries such as France, Spain, Italy and Greece. Tourism for our country is one of the most important sectors of economic activity.
The development of tourism worldwide has been admittedly impressive, since after the 90's it is now unequivocally recognized as the largest industry in the world. The first waves of tourism in Greece, which were mainly from Western European and Scandinavian countries, date back to the 1950s. Greece is a country where the frequent movements of its populations have their roots in ancient times. The first waves of travel were for expansive reasons, for reasons of survival, migration up to the present time for reasons of entertainment.
The factors that contributed to this development were mainly the increase of people's income, more free time for vacations and rest, the rapid technological development in public transport and especially in airplanes. With regard to this development of means of transport, it is important to say that they have helped to increase the scope of international tourism, in the sense that over time more and more people visit more distant tourist destinations. This trend has resulted in a gradual change in the flow directions of international tourist traffic.
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
| Subject classification: | Τουρισμός -- Επεξεργασία δεδομένων. Τουρισμός -- Υπηρεσίες πληροφόρησης Τουρισμός -- Πόροι δικτύου υπολογιστή. Tourism -- Data processing. Tourism -- Information services Tourism -- Computer network resources. |
| Keywords: | Τουρισμός;Κανάλια;Ταξίδια;Tourism;Channels;Travel |
| Description: | Πτυχιακή εργασία--Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας-- ΤμήμαΤουριστικών Επιχειρήσεων,2015--7296 |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12881 |
| Item type: | bachelorThesis |
| Subject classification: | Τουρισμός -- Επεξεργασία δεδομένων. Τουρισμός -- Υπηρεσίες πληροφόρησης Τουρισμός -- Πόροι δικτύου υπολογιστή. Tourism -- Data processing. Tourism -- Information services Tourism -- Computer network resources. |
| Item language: | el |
| Item access scheme: | account |
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
| Publication date: | 2015-10-27 |
| Bibliographic citation: | «Δεληγιαννόπουλος Παναγιώτης», «Τουριστικά Κανάλια Διανομής», «Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων», «Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης», «2015». |
| Abstract: | Ο τουρισμός είναι ένας απο τους πολύ διαδεδομένους τρόπους ψυχαγωγίας, ενώ παράλληλα αποτελεί μια πολύ μεγάλη βιομηχανία και σημαντικότατη πηγή εσόδων για παραδοασιακά τουριστικές χώρες όπως την Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία και την Ελλάδα. Ο τουρισμός για την χώρα μας είναι ένας απο τους σηματνικοτερους κλάδους οικονομικής δραστηριότητας.
Η αναπτυξιακή πορεία του τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο υπήρξε ομολογουμένως εντυπωσιακή, αφού μετά τη δεκαετία του 90 αδιαφιλονίκητα αναγνωρίζεται πλέον ως η μεγαλύτερη βιομηχανία του κόσμου. Τα πρώτα κύμτα τουρισμού στην Ελλάδα, τα οποία ήταν κυρίως απο χώρες της Δυτικής Ευρώπης και τις Σκανδιναβικές χώρες, χρονολογούνται την δεκαετία του 1950. Η Ελλάδα είναι μια χώρα όπου οι συχνές μετακινήσεις των πληθυσμών της έχουν τις ρίζες τους στα Αρχαία χρόνια. Τα πρώτα κύματα μετακινήσεων ήταν για επεκτατικούς λόγους, για λόγους επιβίωσης, μετανάστευσης μέχρι και την σημερινή εποχή για λόγους ψυχαγωγίας.
Οι παράγοντες εκείνοι που συνέβαλαν σε αυτήν την ανάπτυξη ήταν κατά κύριο λόγο η αύξηση του εισοδήματος των ανθρώπων, ο περισσότερος ελεύθερος χρόνος στη διάθεσή τους για διακοπές και ξεκούραση,η ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη στα μέσα μαζικής μεταφοράς και ιδιαίτερα στα αεροπλάνα. Σε ότι αφορά αυτη την εξέλιξη των μεταφορικών μέσων, είναι σημαντικό να ειπωθεί ότι αυτά συνέβαλαν στο να αυξηθεί η εμβέλεια του διεθνούς τουρισμού, με την έννοια ότι με το πέρασμα του χρόνου ολοένα και περισσότεροι άνθρωποι επισκέπτονται πιο απομακρυσμένους τουριστικούς προορισμούς. Η τάση αυτή είχε ως αποτέλεσμα να αλλάζουν βαθμιαία οι κατευθύνσεις ροών της διεθνούς τουριστικής κίνησης. Tourism is one of the most popular ways of entertainment, while at the same time it is a very large industry and a very important source of income for traditional tourist countries such as France, Spain, Italy and Greece. Tourism for our country is one of the most important sectors of economic activity. The development of tourism worldwide has been admittedly impressive, since after the 90's it is now unequivocally recognized as the largest industry in the world. The first waves of tourism in Greece, which were mainly from Western European and Scandinavian countries, date back to the 1950s. Greece is a country where the frequent movements of its populations have their roots in ancient times. The first waves of travel were for expansive reasons, for reasons of survival, migration up to the present time for reasons of entertainment. The factors that contributed to this development were mainly the increase of people's income, more free time for vacations and rest, the rapid technological development in public transport and especially in airplanes. With regard to this development of means of transport, it is important to say that they have helped to increase the scope of international tourism, in the sense that over time more and more people visit more distant tourist destinations. This trend has resulted in a gradual change in the flow directions of international tourist traffic. |
| Table of contents: | ΕΙΣΑΓΩΓΗ 7 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 : ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ 1.1 Ιστορική εξέλιξη του τουριστικού φαινομένου 9 1.2 Γενικά για τον Τουρισμό 11 1.3 Ο Τουρίστας 12 1.4 Τουριστικό Προϊόν 13 1.6 Τουριστικό Πακέτο 15 1.7 Τα τουριστικά καταλύματα και οι υπηρεσίες που προσφέρουν 16 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 : ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ 2.1 Εισαγωγή 18 2.2 Ο ρόλος των ταξιδιωτικών γραφείων 20 2.2.1 Τουριστικά Γραφεία / Τουριστικός Πράκτορας 20 2.2.2 Tour-Operators 22 2.2.3 Απο τα Τουριστικά Γραφεία στους Tour-Operators 25 2.3 Τα Συνεταιριστικά Συστήματα Διανομής Τουριστικών Προϊόντων 28 2.3.1 Κοινοπραξίες (consortia) 28 2.3.2 Franchising 29 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 : ΚΑΝΑΛΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ 3.1 Η Τουριστική αγορά 32 3.2 Επιδιώξεις ενός συστήματος Διανομής Τουριστικών Προϊόντων 32 3.3 Η σημασία και ο ρόλος των Καναλιών Διανομής 34 3.4 Η εκλογή Καναλιών Διανομής Τουριστικών Προϊόντων 35 3.4.1 Κόστος 36 3.4.2 Έλεγχος 38 3.4.3Επίπεδο εξυπηρέτησης 39 3.6 Κανάλια Διανομής Τουριστικών Προϊόντων και Υπηρεσιών 42 3.6.1 Άμεσα Δίκτυα Διανομής 44 3.6.2 Έμμεσα δίκτυα Διανομής 45 3.7 Επεξήγηση του όρου Κανάλι Διανομής 48 3.7.1 Αντιπρόσωποι 49 3.7.2 Οι Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών 49 3.7.3 Άμεσες Πωλήσεις 50 3.8 Στρατηγική καναλιών διανομής 50 3.8.1 Παράγοντες Αγοράς 50 3.8.2 Παράγοντες κατασκευαστή 51 3.8.3 Παράγοντες Προϊόντος 52 3.9 Τα δίκτυα διανοµής του Τουριστικού προϊόντος 53 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4: Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΣΤΗΝ ΔΙΑΝΟΜΗ ΚΑΝΑΛΙΩΝ 4.1 Η σημασία της Πληροφορικής και των επικοινωνιών στην τουριστική βιομηχανία 57 4.2 Η επανάσταση των Τεχνολογιών Πληροφοριών και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) 57 4.2.1 Τα συστήματα ΤΠΕ στον τουριστικό κλάδο 58 4.3 E-Commerce αεροπορικών εταιρειών 60 4.3.1 Οι αερογραμμές και η επανάσταση του Internet 61 4.3.2 Πιθανές συγκρούσεις καναλιων διανομής 62 4.4 Συστήματα Ηλεκτρονικών κρατήσεων (Computer Reservation Systems CRS) 65 4.4.1 Εξέλιξη των C.R.S. ΣΕ G.D.S. 66 4.5 Τουρισμός και Internet 68 4.6 Συστήματα Πληροφορικής και Ακτοπλοϊκές εταιρείες 70 4.6.1 Εταιρείες πατοχής ακτοπλοϊκών υοηρεσιών μέσω Internet 72 4.7 Η δημιουργία της FORTH C.R.S. 73 4.7.1 Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα 74 4.7.2 Ο συνδυασμός υπηρεσιών και προϊόντων 75 4.7.3 Η FORTH C.R.S. στην ακτοπλοϊα 76 4.7.4 Η FORTH C.R.S. στα ξενοδοχεία και τις σιδηροδρομικές γραμμές 76 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 78 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 80 |
| Advisor name: | Κασσιανίδης, Παναγιώτης |
| Examining committee: | Κασσιανίδης, Παναγιώτης |
| Publishing department/division: | «Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας ». «Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων». |
| Publishing institution: | teithe |
| Number of pages: | 80σ. |
| Appears in Collections: | (πρωην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12881
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
