Έκφραση παραπόνων των καταναλωτών (Bachelor thesis)

Ροσενλή, Πανδώρα


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΡοσενλή, Πανδώραel
dc.date.accessioned2022-01-03T12:12:29Z-
dc.date.available2022-01-03T12:12:29Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13737-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία -- Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας -- Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης, 2015 (α/α 6935)el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectέκφραση παραπόνωνel
dc.subjectκαταναλωτέςel
dc.subjectπελάτεςel
dc.subjectαγορέςel
dc.subjectπροϊόνταel
dc.subjectαγοραστική συμπεριφορά
dc.titleΈκφραση παραπόνων των καταναλωτώνel
heal.typebachelorThesis-
heal.type.enBachelor thesisen
heal.generalDescriptionΠτυχιακή εργασίαel
heal.identifier.secondary6935-
heal.languageel-
heal.accessaccount-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης.el
heal.publicationDate2015-06-15-
heal.bibliographicCitationΡοσενλή, Π. (2015). Έκφραση παραπόνων των καταναλωτών (Πτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης.el
heal.abstractΗ παρούσα εργασία έχει ως θέμα « Έκφραση παραπόνων των καταναλωτών» και έχει ως σκοπό την ανάλυση και την ανάδειξη των παραπόνων των καταναλωτών για κάποιο είδος τροφίμου ,προβάλλοντας τρόπους και ρόλους για τη σωστή διαχείριση των παραπόνων των καταναλωτών ,καθώς και τρόπους αντιμετώπισης των δυσαρεστημένων πελατών και γενικά την αγοραστική τους συμπεριφορά και το πόσο ικανοποιημένοι η μη είναι οι καταναλωτές από τις αγορές τους. Η ανάδειξη αυτή μπορεί να επιτευχθεί από τους καταναλωτές οι οποίοι όταν μένουν δυσαρεστημένοι από κάποιο προϊόν εκφράζουν τα παράπονά τους σε άλλους.el
heal.abstractThe present work has the theme «Expression of consumer complaints» and is designed to analyze and promotion of consumer complaints about any type of food , demonstrating the ways and roles for the proper management of consumer complaints, and ways of dealing with malcontent customers and generally their purchasing behavior and how satisfied the consumers is not from their markets. The emergence of this can be obtained by consumers who are unhappy when left by a product express their complaints to others.en
heal.advisorNameΑσημακόπουλος, Κωνσταντίνοςel
heal.committeeMemberNameΑσημακόπουλος, Κωνσταντίνοςel
heal.academicPublisherΤμήμα Εμπορίας και Διαφήμισηςel
heal.academicPublisherIDteithe-
heal.numberOfPages113-
heal.fullTextAvailabilityfalse-
heal.type.elΠροπτυχιακή/Διπλωματική εργασίαel
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13737
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.