Μελέτη συμπεριφοράς παραπόνων καταναλωτών με χρήση ηλεκτρονικών μέσων σε σχέση με αγροτικά προϊόντα και τρόφιμα (Bachelor thesis)

Κοκοζίδης, Γεώργιος/ Σακιζλή, Θεοδώρα/ Φλέσσας, Παναγιώτης


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΚοκοζίδης, Γεώργιοςel
dc.contributor.authorΣακιζλή, Θεοδώραel
dc.contributor.authorΦλέσσας, Παναγιώτηςel
dc.date.accessioned2022-05-23T11:29:50Z-
dc.date.available2022-05-23T11:29:50Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14570-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία - Σχολή οικονομίας και διοίκησης - Τμήμα εμπορίας και διαφήμισης , 2016 α.α 7437el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectΠαράπονα καταναλωτώνel
dc.subjectΗλεκτρονικά παράποναel
dc.subjectΚοινωνικά δίκτυαel
dc.subjectΙκανοποίηση καταναλωτώνel
dc.subjectΑγροτικά προϊόντα διατροφήςel
dc.subjectΔιαδίκτυοel
dc.subjectΗλεκτρονική επικοινωνία στόμα με στόμαel
dc.subjectConsumer complaintsen
dc.subjectE-complaintsen
dc.subjectSocial mediaen
dc.subjectConsumer satisfactionen
dc.subjectAgro-food productsen
dc.subjectInterneten
dc.subjectE-word of mouth communicationen
dc.subjectE-WOMen
dc.titleΜελέτη συμπεριφοράς παραπόνων καταναλωτών με χρήση ηλεκτρονικών μέσων σε σχέση με αγροτικά προϊόντα και τρόφιμαel
heal.typebachelorThesis-
heal.type.enBachelor thesisen
heal.generalDescriptionΠτυχιακή εργασίαel
heal.classificationΠαράπονα καταναλωτώνel
heal.classificationConsumer complaintsen
heal.classificationΚαταναλωτική συμπεριφοράel
heal.classificationConsumer behavioren
heal.classificationΚοινωνικά δίκτυαel
heal.classificationSocial mediaen
heal.classificationΙκανοποίηση καταναλωτώνel
heal.classificationConsumer satisfactionen
heal.classificationΑγροτικά προϊόνταel
heal.classificationFarm produceen
heal.identifier.secondaryα.α 7437-
heal.languageel-
heal.accessaccount-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης επιχειρήσεων / Τμήμα εμπορίας και διαφήμισηςel
heal.publicationDate2016-02-05-
heal.bibliographicCitationΚοκοζίδης, Γ., Σακιζλή, Θ. & Φλέσσας, Π. (2016). Μελέτη συμπεριφοράς παραπόνων καταναλωτών με χρήση ηλεκτρονικών μέσων σε σχέση με αγροτικά προϊόντα και τρόφιμα. Θεσσαλονίκη: Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος.el
heal.abstractΗ παρούσα εργασία αποτελεί μία έρευνα πρωτογενών στοιχείων η οποία μελετά τη συμπεριφορά έκφρασης παραπόνων των καταναλωτών με την χρήση ηλεκτρονικών μέσων σε σχέση με τρόφιμα και αγροτικά προϊόντα. Αυτό προκύπτει από μία πιθανή δυσάρεστη εμπειρία που μπορεί να βιώσει κάθε άτομο και να θέλει να τη μοιραστεί με άλλα, ώστε να γνωστοποιήσει το πρόβλημα ευρέως, ακόμα και στην ίδια την επιχείρηση που το παράγει ή το προμηθεύεται. Η μεθοδολογία συγκέντρωσης πρωτογενών στοιχείων έγινε με δειγματοληψία κρίσεως και το εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε είναι ένα δομημένο ερωτηματολόγιο από το οποίο συλλέχθηκαν οι απαντήσεις των ερωτώμενων του πληθυσμού που έχουμε επιλέξει και θεωρούμε ότι έχουν δώσει ορθολογικά αποτελέσματα. Στη συνέχεια, με την ανάλυση των ερωτηματολογίων παρατηρήθηκε ότι καταφέραμε να καταλήξουμε σε κάποια σημαντικά συμπεράσματα για το θέμα που ασχολούμαστε και να διατυπώσουμε κατάλληλα τις προτάσεις μας για το καίριο ζήτημα της ερευνητικής μας μελέτης.el
heal.abstractThis study is a survey of primary data which studies the behavior of consumer complaints expression with the use of electronic means in relation to food and agricultural products. This comes from a possible unpleasant experience that every person may have and wants to share with others, even with the company that produces or procures the product. Results obtained from a judgment sample and the tool that used is a structured questionnaire in which collected the answers of the interviewees that we have chosen and believe that would give us rational results. Then, by analyzing the questionnaires we observed that we were able to reach on important conclusions about the subject of our research and to appropriately formulate our proposals.en
heal.advisorNameΑσημακόπουλος , Κωνσταντίνοςel
heal.committeeMemberNameΑσημακόπουλος, Κωνσταντίνοςel
heal.academicPublisherΣχολή διοίκησης επιχειρήσεων / Τμήμα εμπορίας και διαφήμισηςel
heal.academicPublisherIDihu-
heal.numberOfPages159-
heal.fullTextAvailabilityfalse-
heal.type.elΠροπτυχιακή/Διπλωματική εργασίαel
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14570
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.