Eureka! Institutional Repository

Παρόλο που η Ελλάδα δεν βρίσκεται στις πρώτες θέσεις των ηλεκτρονικών αγορών, έχει κάνει αρκετά βήματα σε αυτό τον τομέα. Ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν είναι μια απλή υπόθεση. Το σημαντικότερο ίσως βήμα, είναι η δημιουργία σωστού SEO, το οποίο αφορά τον σωστό σχεδιασμό και αρχιτεκτονική της ιστοσελίδας. Η χρήση των κατάλληλων λέξεων-κλειδιών σε συνδυασμό με σωστές τακτικές του, θα χαρίσουν στην ιστοσελίδα το ψηλότερο δυνατό αποτέλεσμα στη μηχανή αναζήτησης. Επίσης σημαντικό για το χτίσιμο και τη διατήρηση της σχέσης με τους πελάτες και επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μέσω αυτού γίνεται η πρώτη επαφή με τους πελάτες οι οποίοι χωρίζονται σε ομάδες για τις οποίες ακολουθείται διαφορετική διαδικασία ενημέρωσης και προσέγγισης. Αφορά κυρίως την σωστή ενημέρωση των εγγεγραμένων στη λίστα πελατών, κρατώντας σε εγρήγορση το ενδιαφέρον τους. Είναι ακόμη ένα σημαντικό εργαλείο για το τρέξιμο μιας διαφημιστικής καμπάνιας, για την οποία χρησιμοποιούνται πλατφόρμες που δίνουν τις απαραίτητες πληροφορίες, η ανάλυση των οποίων καταλήγει σε συμπέρασμα για το ποια θα είναι η επόμενη κίνηση. Το τελευταίο κεφάλαιο αναφέρεται σε έναν ακόμη τρόπο αύξησης της επισκεψιμότητας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος,που είναι η δημιουργία υλικού, είτε αυτό είναι βίντεο, εικόνα, κείμενο, το οποίο είναι άμεσα συνδεδεμένο με την εταιρία που κινεί το ενδιαφέρον των ατόμων και γίνεται vi ral, λαμβάνοντας γρήγορη μετάδοση και εξάπλωση του από στόμα σε στόμα – Word of mouse.