Η συναισθηματική νοημοσύνη ως παράγοντας διαμόρφωσης και υλοποίησης μιας αποτελεσματικής ηγεσίας:Η περίπτωση της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας (Bachelor thesis)
Ζαρκαντζά, Ευπραξία
Nowadays, emotional intelligence is considered to be of high value and a very important factor in shaping and applying a successful leadership. At the dawn of 21st century, it is generally admitted that a modern leader should be able, apart from his technical academic qualification, to open channels of communication, to be initiative, to cultivate a climate of mutual trust, to motivate, to inspire, to lead, to support, to provide feed-back, to listen, to discuss, to create a vision.
The purpose of this study is to investigate the relationship between managerial emotional intelligence levels and a rating of leadership effectiveness, highlighting at the same time, the key role of enhancing the efficiency of the public sector.
The method used was that of a qualitative research (case study: Region of Central Macedonia). In particular, the study was conducted by interviewing directors of various sectors of the Region of Central Macedonia. The questionnaire used was semi-structured. Their answers were recorded, studied, analyzed and the results of the survey were then compared to various Greek and international studies and surveys.
Due to the fact that emotional intelligence is considered to be an intangible attribute which plays an important role, not only to the kind of leadership that is applied, but also to the way in which the public administration is organized and operates, it is of high importance more studies to farther investigate the subject.
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Subject classification: | Συναισθηματική νοημοσύνη Emotional intelligence Ηγεσία Leadership Δημόσια διοίκηση Public administration Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας Region of Central Macedonia |
| Keywords: | Συναισθηματική νοημοσύνη;Emotional intelligence;είδη ηγεσίας;styles of leadership;αποτελεσματική δημόσια διοίκηση;effective public administration;ανθρώπινοι πόροι;human resources |
| Description: | Διπλωματική εργασία - Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2019, (α/α 11147) |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14908 |
| Item type: | bachelorThesis |
| General Description / Additional Comments: | Διπλωματική εργασία |
| Subject classification: | Συναισθηματική νοημοσύνη Emotional intelligence Ηγεσία Leadership Δημόσια διοίκηση Public administration Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας Region of Central Macedonia |
| Submission Date: | 2022-07-02T21:40:57Z |
| Item language: | el |
| Item access scheme: | free |
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Publication date: | 2019-06-09 |
| Bibliographic citation: | Ζαρκάντζα, Π. (2019). Η συναισθηματική νοημοσύνη ως παράγοντας διαμόρφωσης και υλοποίησης μιας αποτελεσματικής ηγεσίας:Η περίπτωση της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. (Διπλωματική εργασία). Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος |
| Abstract: | Τα τελευταία χρόνια έχει γίνει κοινά αποδεκτό ότι η συναισθηματική νοημοσύνη είναι πολύ σημαντικός παράγοντας για τη διαμόρφωση και υλοποίηση μίας επιτυχούς ηγεσίας. Στην αυγή του 21ου αιώνα, είναι γενικά παραδεκτό ότι ο σύγχρονος ηγέτης απαιτείται, πέρα από τη γνώση σε βάθος του αντικειμένου του, να είναι σε θέση να ανοίγει διαύλους επικοινωνίας, να παίρνει πρωτοβουλίες, να καλλιεργεί κλίμα εμπιστοσύνης, να παρακινεί, να εμπνέει, να καθοδηγεί, να ενισχύει, να ακούει, να συζητά, να δημιουργεί όραμα.
Η παρούσα μελέτη στοχεύει στην κατανόηση της σύνδεσης μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης και αποτελεσματικής ηγεσίας, επισημαίνοντας το βασικό ρόλο που παίζει στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας του δημόσιου οργανισμού.
Η μέθοδος που ακολουθήθηκε είναι αυτή της ποιοτικής έρευνας (μελέτη περίπτωσης: Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας). Ειδικότερα συλλέχθηκαν ημιδομημένες συνεντεύξεις από διευθυντές διαφόρων τομέων της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. Οι απαντήσεις τους καταγράφηκαν, μελετήθηκαν, συγκρίθηκαν μεταξύ τους και στη συνέχεια τα αποτελέσματα της έρευνας συγκρίθηκαν με μελέτες από την ελληνική και διεθνή βιβλιογραφία.
Εξαιτίας της βαρύτητας που έχει η συμβολή της συναισθηματικής νοημοσύνης όχι μόνο στο είδος ηγεσίας, αλλά και γενικότερα στον τρόπο που οργανώνεται και λειτουργεί η δημόσια διοίκηση, θεωρούμε ότι είναι αναγκαίο να υπάρξουν περαιτέρω μελέτες και έρευνες πάνω στο άκρως ενδιαφέρον και επίκαιρο αυτό θέμα. Nowadays, emotional intelligence is considered to be of high value and a very important factor in shaping and applying a successful leadership. At the dawn of 21st century, it is generally admitted that a modern leader should be able, apart from his technical academic qualification, to open channels of communication, to be initiative, to cultivate a climate of mutual trust, to motivate, to inspire, to lead, to support, to provide feed-back, to listen, to discuss, to create a vision. The purpose of this study is to investigate the relationship between managerial emotional intelligence levels and a rating of leadership effectiveness, highlighting at the same time, the key role of enhancing the efficiency of the public sector. The method used was that of a qualitative research (case study: Region of Central Macedonia). In particular, the study was conducted by interviewing directors of various sectors of the Region of Central Macedonia. The questionnaire used was semi-structured. Their answers were recorded, studied, analyzed and the results of the survey were then compared to various Greek and international studies and surveys. Due to the fact that emotional intelligence is considered to be an intangible attribute which plays an important role, not only to the kind of leadership that is applied, but also to the way in which the public administration is organized and operates, it is of high importance more studies to farther investigate the subject. |
| Advisor name: | Τζιώνας , Παναγιώτης |
| Examining committee: | Τζιώνας, Παναγιώτης |
| Publishing department/division: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων |
| Publishing institution: | ihu |
| Number of pages: | 134 |
| Appears in Collections: | Κατεύθυνση Διοίκησης Επιχειρήσεων |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ZARKANTZA.pdf | 1.77 MB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14908
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
