Τεχνολογία και Καινοτομία στη φιλοξενία και τον τουρισμό (Master thesis)

Πατουλίδου, Ελένη


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΠατουλίδου, Ελένηel
dc.date.accessioned2022-07-25T11:57:51Z-
dc.date.available2022-07-25T11:57:51Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15061-
dc.descriptionΜεταπτυχιακή εργασία - Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών Μάρκετινγκ και Τουρισμού,2020 (α/α 11744)el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectΤεχνολογίαel
dc.subjectΚαινοτομίαel
dc.subjectΦιλοξενίαel
dc.subjectΤουρισμόςel
dc.subjectsocial mediaen
dc.subjectTripAdvisoren
dc.titleΤεχνολογία και Καινοτομία στη φιλοξενία και τον τουρισμόel
heal.typemasterThesis-
heal.type.enMaster thesisen
heal.generalDescriptionΜεταπτυχιακή εργασίαel
heal.identifier.secondary11744-
heal.dateAvailable2022-07-25T11:58:51Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.el
heal.publicationDate2020-02-18-
heal.bibliographicCitationΠατουλίδου, Ε. (2020). Τεχνολογία και Καινοτομία στη φιλοξενία και τον τουρισμό (Μεταπτυχιακή εργασία)el
heal.abstractΣκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να καταδείξει την βαρύτητα που έχει η χρήση τεχνολογικών επιτευγμάτων και καινοτομιών από τις επιχειρήσεις στην εξέλιξή τους στην αγορά και στην αύξηση της ανταγωνιστικότητάς τους καθώς επίσης να αξιολογήσει κατά πόσο επηρεάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τις επιλογές του ελληνικού τουριστικού καταναλωτικού κοινού στην οργάνωση ή την επιλογή μιας τουριστικής εμπειρίας. Μεθοδολογία: Για να επιτευχθεί ο στόχος της εργασίας πραγματοποιήθηκε έρευνα που έλαβε χώρα τους μήνες Οκτώβριο και Δεκέμβριο του 2019. Η έρευνα διεξήχθη με την χρήση διαδικτυακού ερωτηματολογίου και το τελικό δείγμα διαμορφώθηκε στους 133 συμμετέχοντες οι οποίοι είναι όλοι κάτοικοι της Ελλάδας και έχουν πραγματοποιήσει ένα τουλάχιστον ταξίδι στη ζωή τους. Ευρήματα: Τα ευρήματα που έχουν προκύψει από την έρευνα δείχνουν ότι η χρήση του διαδικτύου, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων ηλεκτρονικών εφαρμογών επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τους Έλληνες τουρίστες. Επηρεάζονται από τα σχόλια άλλων χρηστών για την επιλογή κάποιου προορισμού και εμπιστεύονται ηλεκτρονικές ιστοσελίδες για να προγραμματίσουν τα ταξίδια τους. Επίσης υπάρχει εκτενής χρήση τεχνολογικών πολυμέσων και εφαρμογών για την πιο άμεση και οικονομική εξυπηρέτησή τους. Πρωτοτυπία /αξία /προτάσεις: Η έρευνα αυτή με βάση τα αποτελέσματά της συμβάλλει στην ανάδειξη της αναγκαιότητας ύπαρξης τεχνολογικών μέσων και καινοτομιών στις τουριστικές επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις του κλάδου του τουρισμού έχουν την δυνατότητα να δουν τη μεγάλη επιρροή που ασκεί το διαδίκτυο και γενικότερα οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες και εφαρμογές στους τουρίστες και κατά συνέπεια τις βοηθάει να κατανοήσουν τις επιθυμίες των δυνητικών πελατών τους. Με τον τρόπο αυτό μπορούν να προσφέρουν ακόμα πιο θελκτικές υπηρεσίες με στόχο την αύξηση της ανταγωνιστικότητάς τους.el
heal.abstractPurpose: The purpose of the present study is to demonstrate the importance of the use of technological achievements and innovations by businesses in order to increase their competitiveness in the market. Additionally, it is trying to assess the extent to which social media influence the choices of Greek tourists in organizing a trip or choosing a touristic destination. Methodology: To achieve the purpose of the paper, a survey was conducted in October and December 2019. The survey was conducted via online questionnaires and the final sample consists of 133 participants who are all residents of Greece and have travelled abroad at least once in their lifetime. Findings: Findings from the research show that the use of the internet, social media and other applications affects Greek tourists in a great extent. They are influenced by reading comments from other users when choosing a destination and they rely on web sites to plan their trips. There is also widespread use of technological multimedia and applications for their more immediate and cost-effective service. Originality / Value / Suggestions: This research, according to its results, helps to highlight the necessity of the use of technological means and innovations in tourism businesses. Businesses in the tourism industry have the opportunity to have a clearer picture of the great influence of the internet and of the electronic services and applications, in general, to tourists and thus help them to understand their potential customers’ wishes. In this way, they can offer even more attractive services to increase their competitiveness.  en
heal.advisorNameΚαπίκη, Σουλτάναel
heal.committeeMemberNameΚαπίκη, Σουλτάναel
heal.academicPublisherΤμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
heal.academicPublisherIDihu-
heal.numberOfPages120-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
heal.type.elΜεταπτυχιακή εργασίαel
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΠΑΤΟΥΛΙΔΟΥ ΕΛΕΝΗ 18.2.20.pdfΜεταπτυχιακή Εργασία3.13 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15061
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.