Παράγοντες που επιδρούν στην εργασιακή επίδοση των υπαλλήλων στους οργανισμούς της δημόσιας διοίκησης (Master thesis)

Λαζαρίδου, Ευθυμία


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΛαζαρίδου, Ευθυμίαel
dc.date.accessioned2022-09-01T12:15:48Z-
dc.date.available2022-09-01T12:15:48Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15197-
dc.descriptionΜεταπτυχιακή εργασία – Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας – Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων,2018 α.α 9535el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectεργασιακή επίδοσηel
dc.subjectεργασιακή παρακίνησηel
dc.subjectικανοποίηση από το αντικείμενο της εργασίαςel
dc.subjectεργασιακή αφοσίωσηel
dc.subjectοικονομικές απολαβέςel
dc.subjectηγεσία δημόσιας διοίκησηςel
dc.subjectjob performanceen
dc.subjectjob motivationen
dc.subjectjob satisfactionen
dc.subjectjob commitmenten
dc.subjectfinancial gainsen
dc.subjectpublic administration leadershipen
dc.titleΠαράγοντες που επιδρούν στην εργασιακή επίδοση των υπαλλήλων στους οργανισμούς της δημόσιας διοίκησηςel
heal.typemasterThesis-
heal.type.enMaster thesisen
heal.generalDescriptionΜεταπτυχιακή εργασίαel
heal.classificationPublic administration--Greeceen
heal.classificationΔημόσια Διοίκηση--Ελλάδαel
heal.classificationCivil service--Officials and employeesen
heal.classificationΔημόσιοι υπάλληλοιel
heal.classificationPerformance standards--Civil service--Officials and employees--Rating ofen
heal.classificationΠρότυπα απόδοσης--Δημόσιοι υπάλληλοι--Αξιολόγηση τωνel
heal.classificationEmployee motivationen
heal.classificationΠαρακίνηση εργαζομένωνel
heal.classificationJob satisfactionen
heal.classificationΕργασιακή ικανοποίησηel
heal.identifier.secondary9535-
heal.dateAvailable2022-09-01T12:16:48Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
heal.publicationDate2018-03-21-
heal.bibliographicCitationΛαζαρίδου Ε. (2018). Παράγοντες που επιδρούν στην εργασιακή επίδοση των υπαλλήλων στους οργανισμούς της δημόσιας διοίκησης (Μεταπτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης.el
heal.abstractΗ δημόσια διοίκηση αποτελεί αντικείμενο πολλών νομοθετικών μεταρρυθμιστικών διαδικασιών στην Ελλάδα, προκειμένου να αναβαθμιστεί για να παρουσιάσει ανταγωνιστικά πλεονέκτημα σε οργανισμούς και νομικά πρόσωπα του στενού και ευρύτερου τομέα, σε συνάρτηση με την οικονομική ύφεση και το ανταγωνιστικό περιβάλλον της αγοράς. Ο ανθρώπινος παράγοντας και οι εργαζόμενοι στον δημόσιο τομέα αποτελούν τη βάση συσχετισμού των διαφόρων παραγόντων προκειμένου αυτός να προσφέρει ικανοποιητικές υπηρεσίες προς τους πολίτες. Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στο να διερευνήσει τη σημασία των παραγόντων που θεωρούνται κρίσιμοι για την εργασιακή επίδοση των υπαλλήλων της δημόσιας διοίκησης, υπό το πρίσμα της οικονομικής κρίσης των τελευταίων ετών αλλά και να καταγράψει τις απόψεις και τις τάσεις στις αντιλήψεις των εργαζομένων σε θέματα που αφορούν στην εργασία τους και στην ηγεσία στο δημόσιο τομέα. Επίσης στοχεύει στη διερεύνηση συσχετίσεων μεταξύ της επίδοσής των εργαζομένων στο δημόσιο και της παρακίνησής τους, της αφοσίωσης στους στην υπηρεσία τους αλλά και της ικανοποίησής τους ως προς τις οικονομικές τους απολαβές. Τέλος γίνεται μια προσπάθεια συσχέτισης των διαφόρων απόψεων μεταξύ τους, εξετάζοντας τους παράγοντες που μπορεί να τις επηρεάζουν. Για τον παραπάνω σκοπό, πραγματοποιήθηκε εμπειρική έρευνα, με την χρήση ερωτηματολογίου, το οποίο απευθυνόταν σε εργαζόμενους και στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης σε όλη την επικράτεια. Ο πληθυσμός του δείγματος αποτελούνταν από 209 συμμετέχοντες. Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων, παρείχε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη σημασία των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή επίδοση των υπαλλήλων του δημοσίου, αναδεικνύοντας ως σημαντικότερους παράγοντες που έχουν να κάνουν κυρίως με θέματα εσωτερικής παρακίνησης όπως «Ενδιαφέρον για το αντικείμενο της εργασίας», «Ικανοποίηση από την ενασχόληση με το εργασιακό αντικείμενο» και όχι τόσο με υλικά αγαθά και οικονομικά ζητήματα. Άλλες σημαντικές πληροφορίες που προέκυψαν από την έρευνα είναι ότι οι απόψεις των δημοσίων υπαλλήλων δεν διαφοροποιούνται σημαντικά μεταξύ τους ανάλογα με τα δημογραφικά τους χαρακτηριστικά. Εξίσου σημαντικό είναι το γεγονός ότι η ανάλυση των δεδομένων έδειξε ότι οι δημόσιοι υπάλληλοι με υψηλή εργασιακή παρακίνηση καθώς και με έντονο το συναίσθημα της αφοσίωσης εμφανίζουν και υψηλή εργασιακή επίδοση. Αντιθέτως η εργασιακή απόδοση των δημοσίων υπαλλήλων δεν επηρεάζεται από το πόσο ικανοποιημένοι νιώθουν αυτοί σε σχέση με τις οικονομικές τους απολαβές. Μετά την διεξαγωγή αυτής της έρευνας, δεν θα ήταν άστοχο να ισχυριστεί κανείς ότι η οικονομική κρίση δεν έχει επηρεάσει σε σημαντικό βαθμό την επίδοση των εργαζομένων στο δημόσιο και ότι ο βασικός πυλώνας παρώθησης των υπαλλήλων έχει να κάνει κυρίως με θέματα εσωτερικής παρακίνησης και όχι τόσο με εξωτερικούς παράγοντες. Τέλος αξίζει να προταθεί η διεξαγωγή περαιτέρω έρευνας, προκειμένου να επικυρωθούν τα ευρήματα της παρούσας μελέτης, βελτιώνοντας συγχρόνως το μέγεθος του δείγματος και χρησιμοποιώντας περισσότερες μεθόδους συλλογής δεδομένων.el
heal.abstractPublic administration in Greece has been subject to many legislative reform processes in order to be upgraded and so that public organizations and legal entities perform competitive advantages against the competitive market environment, in line with the economic downturn. The human factor is the basis upon which all the necessary correlations between various factors can be made in order for satisfactory services to be provided to the citizens. The purpose of this research is to investigate the importance of factors considered crucial to the performance of public officials under the scope of the recent economic crisis and also to capture the views and trends in the officers perceptions about their work and the leadership of the public administration. It also aims to investigate the correlations between employees’ performance and their motivation, their commitment to their service and their satisfaction in terms of their financial gains. Finally, an effort is made to relate different opinions by examining the factors that may affect them. For the above purposes, empirical research was carried out using a questionnaire addressed to employees and executives of the Public Administration throughout the country of Greece. The population of the sample consisted of 209 participants. The statistical analysis of the data provided important information about the importance of the factors affecting the performance of public servants, highlighting mostly factors that have to do with internal motivation issues such as "Having interest in the position’s tasks" and "Getting satisfaction from the performance of duties", rather than material goods and financial gains. Other important information that has emerged from the survey is that the perceptions of civil servants do not differ significantly among the different groups of the participants. Of significant importance is also the conclusion drawn from the statistical analysis is that public servants with high levels of work motivation as well as with a strong sense of dedication show high levels as well. On the contrary, performances are not influenced by the degree of their earnings satisfaction. After conducting this research, it would not be unreasonable to claim that the economic crisis has not affected to a significant degree the performance of public servants and that their main motivation pillar has to do with internal motivation factors rather than external ones. Lastly, it is worth suggesting further research to be carried out in order to validate the findings of the present study, having a better sample size and using more data collection methods.en
heal.advisorNameΑσημακόπουλος, Κωνσταντίνοςel
heal.committeeMemberNameΑσημακόπουλος, Κωνσταντίνοςel
heal.academicPublisherΣχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
heal.academicPublisherIDteithe-
heal.numberOfPages109 σ.-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
heal.type.elΜεταπτυχιακή εργασίαel
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Lazaridou.pdf2.09 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15197
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.