Οι μηχανισμοί διασφάλισης της ποιότητας ως εργαλείο για την αυτονομία του πανεπιστημίου (Bachelor thesis)

Γκούρη, Μαριγώ


Purpose: The purpose of this research work is to investigate the quality assurance mechanisms of universities and how they contribute to enhancing their autonomy. Method: The sample of the research consisted of 104 employees of university institutions who held different positions. The questionnaire was used as a research tool to collect data that would help to achieve the research objective. This questionnaire consisted of demographics and structured questions aimed at exploring the university's view of university evaluation, quality assurance and autonomy. Results: The majority of the sample consisted of professors (71.2%), most of whom participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA (60.6%), while the university in which they worked had participated in evaluation tests (99%). Independence audits have shown that individuals who have choosed the self-evaluation as the method used to evaluate the University, believe that it caused improvement in staff collaboration issues. In addition, it was observed that participants who believe that transparency of procedures had helped facilitate the evaluation process and maximize the benefits of it, have participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA. Moreover, individuals who have participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA, agreed that the University's involvement in evaluation processes has resulted in improved staff collaboration issues. Conclusions: Evaluation procedures have a positive impact on improving relationships between University employees, and transparency of procedures is helpful in conducting evaluation. No correlation was found with the enhancement of university autonomy.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Subject classification: Εκπαίδευση, Ανώτατη -- Αξιολόγηση
Education, Higher -- Evaluation
Αυτονομία πανεπιστημίου
University autonomy
Διασφάλιση ποιότητας
Quality assurance
Keywords: αυτονομία;autonomy;διασφάλιση ποιότητας;quality assurance;αξιολόγηση;evalution
Description: Διπλωματική εργασία - Σχολή Οικονομία και διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμού Μάρκετινγκ και Τουρισμού - Πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών στη Διοίκηση και Οργάνωση εκπαιδευτικών μονάδων, 2019 (α/α 11593)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15365
Item type: bachelorThesis
General Description / Additional Comments: Διπλωματική εργασία
Subject classification: Εκπαίδευση, Ανώτατη -- Αξιολόγηση
Education, Higher -- Evaluation
Αυτονομία πανεπιστημίου
University autonomy
Διασφάλιση ποιότητας
Quality assurance
Submission Date: 2022-09-23T23:55:53Z
Item language: el
Item access scheme: free
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publication date: 2019-12-07
Bibliographic citation: Γκούρη, Μ. (2019). Οι μηχανισμοί διασφάλισης της ποιότητας ως εργαλείο για την αυτονομία του πανεπιστημίου (Διπλωματική εργασία). Αλεξάνδρεια Πανεπιστημιούπολη Θεσσαλονίκης
Abstract: Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι η διερεύνηση των μηχανισμών διασφάλισης της ποιότητας των πανεπιστημίων και ο τρόπος που οι μηχανισμοί αυτοί επιδρούν στην ενίσχυση της αυτονομίας . Μέθοδος: Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 104 εργαζόμενοι πανεπιστημιακών ιδρυμάτων οι οποίοι κατείχαν διαφορετικές θέσεις. Για τη συλλογή των δεδομένων που θα βοηθούσαν την επίτευξη του στόχου της έρευνας, χρησιμοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο το ερωτηματολόγιο. Το ερωτηματολόγιο αυτό αποτελούνταν από δημογραφικά στοιχεία και από δομημένες ερωτήσεις που στόχο είχαν τη διερεύνηση της άποψης των πανεπιστημιακών σχετικά με την αξιολόγηση, τη διασφάλιση ποιότητας και την αυτονομία των πανεπιστημίων. Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία του δείγματος αποτελούνταν από καθηγητές (71.2%) οι περισσότεροι εκ των οποίων (60.6%) έχουν συμμετάσχει σε διαδικασίες αξιολόγησης ως μέλη της Μονάδας Διασφάλισης Ποιότητας (ΜΟΔΙΠ) ή της Ομάδας Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΟΜΕΑ), ενώ το πανεπιστήμιο στο οποίο εργάζονται, είχε συμμετάσχει σε ελέγχους αξιολόγησης (99%). Οι έλεγχοι ανεξαρτησίας έδειξαν ότι τα άτομα που επέλεξαν την αυτοαξιολόγηση ως την μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την αξιολόγηση του Πανεπιστημίου , πιστεύουν ότι αυτή επέφερε βελτίωση σε θέματα συνεργασίας προσωπικού. Επιπλέον, παρατηρήθηκε ότι οι συμμετέχοντες που πιστεύουν ότι η διαφάνεια των διαδικασιών βοήθησε να διευκολυνθεί η διαδικασία αξιολόγησης και να μεγιστοποιηθούν τα οφέλη από αυτήν έχουν συμμετέχει σε διαδικασίες αξιολόγησης ως μέλη ΜΟΔΙΠ ή ΟΜΕΑ. Ακόμη οι συμμετέχοντες που έχουν συμμετέχει σε διαδικασίες αξιολόγησης ως μέλη ΜΟΔΙΠ ή ΟΜΕΑ συμφωνούν ότι η συμμετοχή του Πανεπιστημίου σε διαδικασίες αξιολόγησης είχε σαν αποτέλεσμα την βελτίωση σε θέματα συνεργασίας προσωπικού. Συμπεράσματα: Οι διαδικασίες αξιολόγησης έχουν θετικό αντίκτυπο στη βελτίωση των σχέσεων ανάμεσα στους εργαζόμενους των Πανεπιστημίων , ενώ οι διαφάνεια των διαδικασιών λειτουργεί βοηθητικά κατά την πραγματοποίηση της αξιολόγησης. Δεν διαπιστώθηκε συσχέτιση με την ενίσχυση της αυτονομίας των Πανεπιστημίων.
Purpose: The purpose of this research work is to investigate the quality assurance mechanisms of universities and how they contribute to enhancing their autonomy. Method: The sample of the research consisted of 104 employees of university institutions who held different positions. The questionnaire was used as a research tool to collect data that would help to achieve the research objective. This questionnaire consisted of demographics and structured questions aimed at exploring the university's view of university evaluation, quality assurance and autonomy. Results: The majority of the sample consisted of professors (71.2%), most of whom participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA (60.6%), while the university in which they worked had participated in evaluation tests (99%). Independence audits have shown that individuals who have choosed the self-evaluation as the method used to evaluate the University, believe that it caused improvement in staff collaboration issues. In addition, it was observed that participants who believe that transparency of procedures had helped facilitate the evaluation process and maximize the benefits of it, have participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA. Moreover, individuals who have participated in evaluation processes as members of ΜΟΔΙΠ or OMEA, agreed that the University's involvement in evaluation processes has resulted in improved staff collaboration issues. Conclusions: Evaluation procedures have a positive impact on improving relationships between University employees, and transparency of procedures is helpful in conducting evaluation. No correlation was found with the enhancement of university autonomy.
Advisor name: Παπανικολάου, Βάϊα
Examining committee: Παπανικολάου, Βάϊα
Publishing department/division: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publishing institution: teithe
Number of pages: 152 σ.
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές




 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15365
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.