Eureka! Institutional Repository

Με την εξέλιξη της τεχνολογίας και συνεπώς του μάρκετινγκ, το ψηφιακό μάρκετινγκ αποτελεί αναπόσπαστο μέρος οποιασδήποτε στρατηγικής μάρκετινγκ μιας επιχείρησης, ανεξαρτήτως μεγέθους και τομέα απασχόλησης. Πλέον, προκειμένου να επιβιώσουν οι επιχειρήσεις και να παραμείνουν ανταγωνιστικές, ενστερνίζονται το ψηφιακό μάρκετινγκ και αξιοποιούν όλα τα εργαλεία και τις πρακτικές που τους προσφέρει. Η παρούσα πτυχιακή εργασία με θέμα <<Ψηφιακό μάρκετινγκ και επιχειρησιακή ανάπτυξη>>, εξετάζει μέσω τόσο δευτερογενής όσο και πρωτογενής ποιοτικής έρευνας, όλες τις μεθόδους και τις τεχνικές του Digital Marketing και του Social Media Marketing, με σκοπό την ανάπτυξη κάθε επιχείρησης στον διαδικτυακό χώρο. Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε, παρατηρήθηκε ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις προσαρμόζονται στην νέα πραγματικότητα και υιοθετούν σε μεγάλο βαθμό το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ. Ακόμη, απορρέουν από τις συνεντεύξεις οι τρόποι με τους οποίους διαχειρίζονται οι διερευνώμενες εταιρίες το viral marketing, affiliate marketing, mobile marketing και τα social media για την προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών τους, καθώς και οι στόχοι και στρατηγικές που χρησιμοποιούν για την εξέλιξή τους στην αγορά εργασίας. Τέλος, διατυπώθηκαν τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την έρευνα.