Στρατηγικές μάρκετινγκ σε ιδιωτικές νοσοκομειακές μονάδες της περιφέρειας της Θεσσαλονίκης. (Master thesis)
Τζαντίλης, Κωσταντίνος
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Τζαντίλης, Κωσταντίνος | el |
| dc.date.accessioned | 2023-08-23T13:55:55Z | - |
| dc.date.available | 2023-08-23T13:55:55Z | - |
| dc.identifier.uri | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15891 | - |
| dc.description | Μεταπτυχιακή εργασία- Σχολή οικονομίας και διοίκησης- Τμήμα διοίκησης οργανισμών, μάρκετινγκ και τουρισμού, 2020 (α/α 12073) | el |
| dc.rights | Default License | - |
| dc.subject | Μάρκετινγκ | el |
| dc.subject | Υπηρεσίες Υγείας | el |
| dc.subject | Ιδιωτικά Νοσοκομεία | el |
| dc.subject | Οφέλη | el |
| dc.subject | Στρατηγική | el |
| dc.subject | Private Hospitals | en |
| dc.title | Στρατηγικές μάρκετινγκ σε ιδιωτικές νοσοκομειακές μονάδες της περιφέρειας της Θεσσαλονίκης. | el |
| heal.type | masterThesis | - |
| heal.type.en | Master thesis | en |
| heal.generalDescription | Μεταπτυχιακή εργασία | el |
| heal.identifier.secondary | 12073 | - |
| heal.dateAvailable | 2023-08-23T13:56:55Z | - |
| heal.language | el | - |
| heal.access | free | - |
| heal.recordProvider | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης- Τμήμα διοίκησης οργανισμών, μάρκετινγκ και τουρισμού | el |
| heal.publicationDate | 2020-09-08 | - |
| heal.bibliographicCitation | Τσαντίλης, Κ. (2020).Στρατηγικές μάρκετινγκ σε ιδιωτικές νοσοκομειακές μονάδες της περιφέρειας της Θεσσαλονίκης. ( Μεταπτυχιακή εργασία). ΔΙΠΑΕ | el |
| heal.abstract | Στην παρούσα διπλωματική εργασία αποσκοπείται η ανάλυση και μελέτη του ρόλου που διαδραματίζει το μάρκετινγκ στην παροχή υπηρεσιών υγείας και πιο συγκεκριμένα στην περίπτωση των ιδιωτικών νοσοκομείων της περιφέρειας Θεσσαλονίκης. Πιο συγκεκριμένα, για την διερεύνηση της περίπτωσης των νοσοκομειακών κλινικών της περιφέρειας Θεσσαλονίκης διεξήχθηκε πρωτογενής ποσοτική έρευνα. Η έρευνα αυτή βασίστηκε σε ένα πλήρως δομημένο ερωτηματολόγιο που κατασκευάστηκε από τον ερευνητή σε συνεργασία με τον επιβλέποντα καθηγητή του. Το ερωτηματολόγιο δόθηκε προς συμπλήρωση σε συνολικά 90 στελέχη των ιδιωτικών νοσοκομείων της περιφέρειας Θεσσαλονίκης. Τα αποτελέσματα που προέκυψαν αφορούσαν την μέτρια εφαρμογή του μάρκετινγκ και των εργαλείων του από τα ιδιωτικά νοσοκομεία και την στατιστικά σημαντική διαφορά στη μεγαλύτερη εφαρμογή του μάρκετινγκ από τους ανταγωνιστικούς ομοειδείς οργανισμούς. Οι βασικοί λόγοι για την μη ικανοποιητική εφαρμογή του μάρκετινγκ και των εργαλείων του από τα νοσοκομεία έγκεινται κυρίως στο υψηλό κόστος προσφοράς υπηρεσιών μάρκετινγκ και στην ελλιπή ενημέρωση. Ωστόσο, η εφαρμογή του μάρκετινγκ και η αξιοποίηση των εργαλείων του κρίνεται απαραίτητη, καθώς προέκυψε ότι τα ιδιωτικά νοσοκομεία δύνανται να επωφεληθούν σε σημαντικό βαθμό από αυτό. Τα βασικά οφέλη που δύναται να αποκομίσουν είναι η απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και η βελτίωση της φήμης και της εικόνας τους. Οι στρατηγικές μάρκετινγκ που ακολουθούνται από τα ιδιωτικά νοσοκομεία της περιφέρειας Θεσσαλονίκης είναι δύο. Στην πρώτη, δίνεται λίγο μεγαλύτερη έμφαση στον προσανατολισμό κόστους θυσιάζοντας την ποιότητα και στη συνέχεια ακολουθεί ένας περισσότερο πολυδιάστατος προσανατολισμός. Στην δεύτερη στρατηγική μάρκετινγκ συμβαίνει ακριβώς το αντίστροφο. Η ακολούθηση των δύο στρατηγικών μάρκετινγκ είναι σχεδόν ισόποσα κατανεμημένη μεταξύ των ιδιωτικών κλινικών της Θεσσαλονίκης. | el |
| heal.abstract | The aim of this dissertation is to analyze and study the role that marketing plays in the provision of health services and more specifically in the case of private hospitals in the region of Thessaloniki. More specifically, for the investigation of the case of the hospital clinics of the Thessaloniki region, a primary quantitative research was conducted. This research was based on a fully structured questionnaire developed by the researcher in collaboration with his supervising professor. The questionnaire was given for completion to 90 executives and employees of private hospitals in the region of Thessaloniki. The results were related to the moderate application of marketing and its tools by private hospitals and the statistically significant difference in the greater application of marketing by competing similar organizations. The main reasons for the unsatisfactory implementation of marketing and its tools by hospitals lie mainly in the high cost of offering marketing services and the lack of information. However, the implementation of marketing and the utilization of its tools is considered necessary, as it emerged that private hospitals can benefit significantly from this. The main benefits they can enjoy are gaining a competitive advantage and improving their reputation and image. There are two marketing strategies followed by the private hospitals of the Thessaloniki region. In the first, a little more emphasis is placed on cost orientation sacrificing quality, followed by a more multidimensional orientation. In the second marketing strategy the exact opposite happens. The follow-up of the two marketing strategies is almost equally distributed among the private clinics of Thessaloniki | en |
| heal.advisorName | Τσεκουρόπουλος, Γεώργιος | el |
| heal.committeeMemberName | Τσεκουρόπουλος, Γεώργιος | el |
| heal.academicPublisher | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκηση Οργανισμών Μάρκετινγκ και Τουρισμού | el |
| heal.academicPublisherID | ihu | - |
| heal.numberOfPages | σελ. 104 | - |
| heal.fullTextAvailability | true | - |
| heal.type.el | Μεταπτυχιακή εργασία | el |
| Appears in Collections: | Μεταπτυχιακές Διατριβές | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ ΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΠΡΟΒ.doc | Μεταπτυχιακή Εργασία | 454.07 kB | Microsoft Word | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15891
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
