Στυλ ηγεσίας και διαχείρισης συγκρούσεων με μονάδες προσχολικής εκπαίδευσης (Master thesis)

Κουκουράνου, Βασιλική


School units are organizations in which people with different characteristics, beliefs and behaviors coexist and work. As a matter of course, because of their different nature, characteristics and experiences, these individuals cannot always agree on all issues concerning both the school unit and the very nature of their work, teaching, resulting in organizational conflicts. These organizational conflicts recorded within the school units can lead to both positive and negative outcomes. In any case, they need to be effectively managed in order to reduce the negative consequences and to take advantage of their benefits. In Greece, the issue of organizational conflict in school units has not been adequately explored, so the way managers / managers manage them in order to ensure the proper functioning of the units. In addition, leadership in the field of education plays an important role in tackling such phenomena as leadership style as one of the most up-to-date and current issues. The purpose of this work was to investigate the extent of organizational conflict within preschools, from the perspective of kindergarteners and supervisors, and to investigate whether conflict management is related to leadership style. For this reason, a quantitative survey was carried out on 144 preschool teachers and heads of the Thessaloniki Regional Unity. The results showed that the dominant leadership style of preschoolers is a mix of transformational and transactional leadership, and the dominant conflict management style of preschoolers is a mix of compromise and normalization. Finally, it was observed that transformational and transactional leadership was positively related to conflict management styles of normalization while negatively related to conflict management styles of enforcement and avoidance. This result can be justified 'by existing literature, as transformational leadership is characterized by the leader's tendency to listen to all employees' views by developing a spirit of teamwork and cooperation, which is not occurred with the imposition of 'as a conflict management tactic'.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Keywords: Οργανωσιακές Συγκρούσεις;Στυλ ηγεσίας;Νηπιαγωγοί;Προϊστάμενοι/ες;Organizational Conflict;Leadership Style;Kinder garden Teachers;Schoolmasters
Description: Διπλωματική εργασία -- Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης -- Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2020 (α/α 12329)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15935
Item type: masterThesis
General Description / Additional Comments: Διπλωματική εργασία -- ΠΜΣ "Διοίκηση και Οργάνωση Εκπαιδευτικών Μονάδων"
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publication date: 2020-05-02
Bibliographic citation: Κουκουράνου, Β. (2020). Στυλ ηγεσίας και διαχείρισης συγκρούσεων με μονάδες προσχολικής εκπαίδευσης (Διπλωματική εργασία). Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος
Abstract: Οι σχολικές μονάδες αποτελούν οργανισμούς μέσα στους οποίους συνυπάρχουν και δραστηριοποιούνται άτομα με διαφορετικά χαρακτηριστικά, πεποιθήσεις και συμπεριφορές. Όπως είναι φυσικό, τα άτομα αυτά, λόγω της διαφορετικής φύσης τους, των χαρακτηριστικών τους και των βιωμάτων τους, είναι αδύνατο να συμφωνούν πάντα σε όλα τα θέματα που αφορούν τόσο τη σχολική μονάδα, όσο και την ίδια τη φύση της εργασίας τους, τη διδασκαλία, με αποτέλεσμα να παρατηρούνται οργανωσιακές συγκρούσεις. Αυτές οι οργανωσιακές συγκρούσεις που καταγράφονται εντός των σχολικών μονάδων είναι δυνατό να προκαλέσουν τόσο θετικά, όσο και αρνητικά αποτελέσματα Σε κάθε περίπτωση, είναι αναγκαία η αποτελεσματική διαχείρισή τους, προκειμένου να μειωθούν οι αρνητικές τους συνέπειες και να γίνει εκμετάλλευση των θετικών τους. Στην Ελλάδα, το ζήτημα των οργανωσιακών συγκρούσεων μέσα στις σχολικές μονάδες δεν έχει διερευνηθεί σε ικανοποιητικό βαθμό, με αποτέλεσμα να μην είναι πλήρως γνωστός ο τρόπος με τον οποίο οι διευθυντές/ντριες τις διαχειρίζονται προκειμένου να διασφαλιστεί η εύρυθμη λειτουργία των μονάδων. Επιπρόσθετα, στο χώρο της διοίκησης στην εκπαίδευση σημαντικό ρόλο στην αντιμετώπιση τέτοιων φαινομένων έχει το στυλ ηγεσίας, καθώς αποτελεί ένα από τα πιο σύγχρονα και επίκαιρα θέματα. Σκοπός της εργασίας αυτής ήταν να διερευνήσει την έκταση του φαινομένου των οργανωσιακών συγκρούσεων μέσα στις μονάδες προσχολικής εκπαίδευσης, από την οπτική των νηπιαγωγών και των προϊσταμένων και να διερευνηθεί κατά πόσο η διαχείριση των συγκρούσεων σχετίζεται με το στυλ ηγεσίας. Για το λόγο αυτόν, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα σε 144 νηπιαγωγούς και προϊσταμένους μονάδων προσχολικής εκπαίδευσης της Περιφερειακής Ενότητας Θεσσαλονίκης. Από τα αποτελέσματα προέκυψε ότι το κυρίαρχο στυλ ηγεσίας των προϊσταμένων των προσχολικών μονάδων είναι μια μίξη της μετασχηματιστικής και της συναλλακτικής ηγεσίας και το κυρίαρχο στυλ διαχείρισης συγκρούσεων των προϊσταμένων προσχολικών μονάδων είναι μια μίξη συμβιβασμού και εξομάλυνσης. Τέλος, παρατηρήθηκε ότι η μετασχηματιστική και συναλλακτική ηγεσία σχετίζεται θετικά με τα στυλ διαχείρισης συγκρούσεων της εξομάλυνσης ενώ σχετίζεται αρνητικά με τα στυλ διαχείρισης συγκρούσεων της επιβολής και της αποφυγής. Αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να δικαιολογηθεί́ από την υπάρχουσα βιβλιογραφία, καθώς η μετασχηματιστική́ ηγεσία χαρακτηρίζεται από την τάση του ηγέτη να ακούει όλες τις απόψεις των εργαζομένων και να αναπτύσσει πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας, κάτι που δε συμβαίνει, όταν χρησιμοποιεί την επιβολή́ ως τακτική́ διαχείρισης συγκρούσεων.
School units are organizations in which people with different characteristics, beliefs and behaviors coexist and work. As a matter of course, because of their different nature, characteristics and experiences, these individuals cannot always agree on all issues concerning both the school unit and the very nature of their work, teaching, resulting in organizational conflicts. These organizational conflicts recorded within the school units can lead to both positive and negative outcomes. In any case, they need to be effectively managed in order to reduce the negative consequences and to take advantage of their benefits. In Greece, the issue of organizational conflict in school units has not been adequately explored, so the way managers / managers manage them in order to ensure the proper functioning of the units. In addition, leadership in the field of education plays an important role in tackling such phenomena as leadership style as one of the most up-to-date and current issues. The purpose of this work was to investigate the extent of organizational conflict within preschools, from the perspective of kindergarteners and supervisors, and to investigate whether conflict management is related to leadership style. For this reason, a quantitative survey was carried out on 144 preschool teachers and heads of the Thessaloniki Regional Unity. The results showed that the dominant leadership style of preschoolers is a mix of transformational and transactional leadership, and the dominant conflict management style of preschoolers is a mix of compromise and normalization. Finally, it was observed that transformational and transactional leadership was positively related to conflict management styles of normalization while negatively related to conflict management styles of enforcement and avoidance. This result can be justified 'by existing literature, as transformational leadership is characterized by the leader's tendency to listen to all employees' views by developing a spirit of teamwork and cooperation, which is not occurred with the imposition of 'as a conflict management tactic'.
Advisor name: Χριστίδης, Περικλής
Examining committee: Χριστίδης, Περικλής
Publishing department/division: Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publishing institution: ihu
Number of pages: 95
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15935
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.