Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού στον τομέα της υγείας - μελέτη και διαχείριση των σχέσεων ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού (Master thesis)

Κύρκου, Άννα


The labor relations that are developed between medical and nursing staff within a hospital are a matter of major importance for the proper functioning of the hospital and the enhancement of the employee satisfaction. The purpose of this study is to investigate the management of human resources in the health sector. In particular, the aim is to examine the relations between medical and nursing staff from the nurses' point of view. The research highlighted different aspects of the labor relations between nurses and doctors. Communication and collaboration between the two specialties is frequent and is favorably evaluated by the majority of participants, while conflicts do not appear to be very frequent. At the same time, there is a relatively high level of satisfaction among nurses for their work and relationships with other staff, and patient-physician relationships are positively evaluated. Of course, there is scope for improving the working climate between medical and nursing staff with the aim of eliminating conflicts as much as possible.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Keywords: Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού;Εργασιακές Σχέσεις;Τομέας Υγείας;Σχέσεις Ιατρικού – Νοσηλευτικού Προσωπικού;Human Resources Management;Labor Relations;Health Sector;Medical – Nursing Relations
Description: Διπλωματική εργασία -- Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης -- Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2020 (α/α 12324)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15942
Item type: masterThesis
General Description / Additional Comments: Διπλωματική εργασία -- Διατμηματικό ΠΜΣ "Διοίκηση Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας"
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publication date: 2020-05-10
Bibliographic citation: Κύρκου, Α. (2020). Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού στον τομέα της υγείας - μελέτη και διαχείριση των σχέσεων ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού (Διπλωματική εργασία). Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος.
Abstract: Οι εργασιακές σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού στο πλαίσιο ενός νοσοκομείου είναι ένα ζήτημα μείζονος σημασίας για την εύρυθμη λειτουργία του νοσοκομείου και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Στη συγκεκριμένη μελέτη επιχειρείται η διερεύνηση της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού στον τομέα της υγείας, και συγκεκριμένα, εξετάζονται οι σχέσεις μεταξύ του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού από τη σκοπιά των νοσηλευτών. Η έρευνα ανέδειξε διαφορετικές πτυχές της σχέσης εργασίας μεταξύ νοσηλευτών και ιατρών. Η επικοινωνία και η συνεργασία μεταξύ των δύο ειδικοτήτων είναι συχνή και αξιολογείται θετικά από την πλειοψηφία των συμμετεχόντων, ενώ η εμφάνιση συγκρούσεων δε φαίνεται να είναι πολύ συχνή. Παράλληλα, υπάρχει μία σχετικά υψηλή ικανοποίηση στους κόλπους των νοσηλευτών για τη δουλειά και τις σχέσεις τους με το υπόλοιπο προσωπικό, ενώ και οι σχέσεις ιατρών ασθενών αξιολογούνται θετικά. Φυσικά, υπάρχει περιθώριο βελτίωσης του κλίματος εργασίας μεταξύ ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού με στόχο την κατά το δυνατόν εξάλειψη των συγκρούσεων.
The labor relations that are developed between medical and nursing staff within a hospital are a matter of major importance for the proper functioning of the hospital and the enhancement of the employee satisfaction. The purpose of this study is to investigate the management of human resources in the health sector. In particular, the aim is to examine the relations between medical and nursing staff from the nurses' point of view. The research highlighted different aspects of the labor relations between nurses and doctors. Communication and collaboration between the two specialties is frequent and is favorably evaluated by the majority of participants, while conflicts do not appear to be very frequent. At the same time, there is a relatively high level of satisfaction among nurses for their work and relationships with other staff, and patient-physician relationships are positively evaluated. Of course, there is scope for improving the working climate between medical and nursing staff with the aim of eliminating conflicts as much as possible.
Advisor name: Μαυρίδης, Σάββας
Examining committee: Μαυρίδης, Σάββας
Publishing department/division: Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού και Τμήμα Νοσηλευτικής
Publishing institution: ihu
Number of pages: 91
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15942
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.