Eureka! Institutional Repository

Η βιοψυχοκοινωνική προσέγγιση του ασθενούς επιτρέπει στους γιατρούς να κατανοήσουν τις πεποιθήσεις του σχετικά με την ασθένειά του και να εφαρμόσουν τις κατάλληλες στρατηγικές αντιμετώπισης, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με θεραπείες και συμβουλές. Η κατανόηση των συναισθηματικών αντιδράσεων του ασθενούς και των συνεπειών τους στην υγεία του απαιτεί τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος ανοικτής επικοινωνίας για τη διευκόλυνση της κοινής απόφασης αντιμετώπισης της ασθένειας. Σκοπός εκπόνησης της παρούσας βιβλιογραφικής ανασκόπησης είναι η ανάδειξη των παραγόντων που διευκολύνουν ή παρεμποδίζουν τη σχέση και την επικοινωνία του ιατρικού και του νοσηλευτικού προσωπικού με τον ασθενή και την οικογένειά του. Από την παράθεση των μελετών διαπιστώθηκε ότι η καλή επικοινωνία ενθαρρύνει την ουσιαστική σχέση και ενισχύει την εμπιστοσύνη στις σχέσεις των επαγγελματιών υγείας με τους ασθενείς. Περαιτέρω, είναι απαραίτητη για την αντιμετώπιση των κλινικών, ψυχολογικών και κοινωνικών αναγκών του ασθενούς σε σχέση με την θεραπεία του. Οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ ασθενών και γιατρών μπορεί μερικές φορές να δημιουργούν προκλήσεις είτε επειδή η διαβούλευση δεν είναι η βέλτιστη, είτε επειδή δημιουργήθηκαν παρανοήσεις και από τις δύο πλευρές. Επομένως, οι δεξιότητες επικοινωνίας και ακρόασης είναι απαραίτητες σε κάθε διαβούλευση, αλλά ιδίως σε καταστάσεις όπου η αλληλεπίδραση μπορεί να γίνει δύσκολη.