Eureka! Institutional Repository

Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται την εφαρμογή του μείγματος μάρκετινγκ στα δημόσια σχολεία της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης της Ελλάδας. Βασικός σκοπός της έρευνας ήταν η διερεύνηση των στάσεων, των αντιλήψεων, του ρόλο των εκπαιδευτικών στο επίπεδο εφαρμογής – χρήσης του μείγματος μάρκετινγκ υπηρεσιών στη σχολική μονάδα, καθώς και του βαθμού αποτελεσματικότητας του μείγματος μάρκετινγκ στην αναβάθμιση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Στην αρχή πραγματοποιείται η βιβλιογραφική επισκόπηση του θέματος δηλαδή αναφέρονται το θεωρητικό πλαίσιο του μάρκετινγκ, του μείγματος μάρκετινγκ, του εκπαιδευτικού μάρκετινγκ και της αναβάθμισης της ποιότητας της παρεχόμενης εκπαίδευσης. Στη συνέχεια, παρουσιάζεται η έρευνα και αναλύονται τα δεδομένα της. Η έρευνα ήταν ποσοτική και ως εργαλείο συλλογής δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το δομημένο ερωτηματολόγιο με ερωτήσεις κλειστού τύπου. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 110 εκπαιδευτικοί της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης της Ελλάδος και η έρευνα διεξήχθη τους μήνες Μάρτιο – Μάϊο 2021. Η ανάλυση των δεδομένων έγινε σε δύο φάσεις. Η πρώτη φάση περιλαμβάνει στοιχεία περιγραφικής στατιστικής και η δεύτερη στοιχεία συσχετιστικής στατιστικής ανάλυσης. Από τα αποτελέσματα προέκυψε πως οι εκπαιδευτικοί δεν είναι επαρκώς ενημερωμένοι σχετικά με το εκπαιδευτικό μάρκετινγκ. Παρόλα αυτά είναι δεκτικοί στο να επιμορφωθούν και να εφαρμόσουν στρατηγικές του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Τέλος, οι εκπαιδευτικοί της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης αναγνωρίζουν πως οι στρατηγικές του εκπαιδευτικού μάρκετινγκ θα αναβαθμίσουν την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της παρεχόμενης εκπαίδευσης στο σύνολό της.