Συγκριτική μελέτη της εργασιακής ικανοποίησης από την διοίκηση μονάδων υγείας και πρόνοιας μεταξύ κοινωνικών λειτουργών- Ψυχολόγων και των προϊστάμενων τους (Master thesis)
Λαμπρίδου, Γεωργια
The exploration of job satisfaction seems to be of great interest to scholars around the world, as it has been a constant topic of research in recent decades.The purpose of this study is to compare the job satisfaction levels by the management in health and welfare units between social workers and psychologists, putting two research the exploration of participants’ views about the satisfaction by their work and the effect of demographic profile in participants’ satisfaction from the working conditions. The study involved 80 social workers and psychologists and 70 supervisors / chiefs in health and welfare units. The survey was conducted in the months of October - November 2019. The questionnaire by P.E .Spector “Job Satisfaction Survey” (JSS), which measures the job satisfaction, was used for the purposes of the study.
Results: The results of the survey showed no significant differences in the participants' views of their satisfaction by their employment. A notable difference was observed in investigating the interaction between the demographic profile of supervisors/chiefs and that of social workers and psychologists, with the variables of promotion (p=0,001) and supervision in the work context (p=0,020). Also, participants with greater overall work experience appeared to be more satisfied with promotion (p=0,039) and less with salary (p=0,023), while non-permanent or part-time workers expressed greater satisfaction with their salaries than permanent workers (p=0,018). In contrast, permanent workers were more satisfied with their possible promotion than non-permanent or temporary workers (p=0,007). Finally, psychologists appeared to be more satisfied with the privileges and benefits of their work than social workers are (p=0,002).
The study proves the significance of the role of job satisfaction and at the same time can be the trigger for further investigation of both the issue of job satisfaction itself, and the methods that can make it a constant in every working environment as well.
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού |
| Subject classification: | Διαχειριστές υπηρεσιών υγείας--Εργασιακή ικανοποίηση Health services administrators--Job satisfaction Κοινωνικοί λειτουργοί--Εργασιακή ικανοποίηση Social workers--Job satisfaction Ψυχολόγοι--Εργασιακή ικανοποίηση Psychologists--Job satisfacion |
| Keywords: | Εργασιακή ικανοποίηση;Διοίκηση;Μονάδες υγείας και πρόνοιας;Κοινωνικοί λειτουργοί;Ψυχολόγοι;Προϊστάμενοι;Job satisfaction;Management;Health and welfare units;Social workers;Psychologists;Supervisors |
| Description: | Μεταπτυχιακή εργασία-Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2020 (12215) |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16621 |
| Item type: | masterThesis |
| General Description / Additional Comments: | Μεταπτυχιακή εργασία |
| Subject classification: | Διαχειριστές υπηρεσιών υγείας--Εργασιακή ικανοποίηση Health services administrators--Job satisfaction Κοινωνικοί λειτουργοί--Εργασιακή ικανοποίηση Social workers--Job satisfaction Ψυχολόγοι--Εργασιακή ικανοποίηση Psychologists--Job satisfacion |
| Item language: | el |
| Item access scheme: | account |
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού |
| Publication date: | 2020-05-17 |
| Bibliographic citation: | Λαμπρίδου, Γ. (2020). Συγκριτική μελέτη της εργασιακής ικανοποίησης από την διοίκηση μονάδων υγείας και πρόνοιας μεταξύ κοινωνικών λειτουργών- Ψυχολόγων και των προϊστάμενων τους (Μεταπτυχιακή εργασία). ΔΙΠΑΕ. |
| Abstract: | Η διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης φαίνεται ότι παρουσιάζει μεγάλο ενδιαφέρον για μελετητές ανά τον κόσμο, καθώς αποτελεί σταθερά θέμα ερευνών των τελευταίων δεκαετιών.
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να συγκρίνει τα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης από τη διοίκηση μονάδων υγείας και πρόνοιας μεταξύ κοινωνικών λειτουργών και ψυχολόγων, θέτοντας δύο ερευνητικές υποθέσεις: τη διερεύνηση των απόψεων των συμμετεχόντων σχετικά με την ικανοποίηση από την εργασία τους και την επίδραση του δημογραφικού προφίλ στην ικανοποίηση των συμμετεχόντων από τις εργασιακές συνθήκες. Στην έρευνα συμμετείχαν 80 κοινωνικοί λειτουργοί και ψυχολόγοι και 70 προϊστάμενοι/ διευθυντές σε μονάδες υγείας και πρόνοιας. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τους μήνες Οκτώβριο- Νοέμβριο 2019. Χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο μέτρησης της επαγγελματικής ικανοποίησης του P.E. Spector "Job Satisfaction Survey" (JSS).
Από τα αποτελέσματα της έρευνας δε σημειώθηκαν σημαντικές διαφορές σχετικά με τις απόψεις των συμμετεχόντων για την ικανοποίησή τους από την εργασία τους. Αξιοσημείωτη διαφορά παρατηρήθηκε στη διερεύνηση της αλληλεπίδρασης του δημογραφικού προφίλ των προϊσταμένων/διευθυντών και του αντίστοιχου των κοινωνικών λειτουργών και ψυχολόγων, με τις μεταβλητές της προαγωγής (p=0,001) και της εποπτείας (p=0,020) στο εργασιακό πλαίσιο. Επίσης, οι συμμετέχοντες με μεγαλύτερη συνολική εργασιακή εμπειρία εμφανίστηκαν περισσότερο ικανοποιημένοι από την προαγωγή (p=0,039) και λιγότερο από τον μισθό (p=0,023), ενώ οι μη μόνιμοι ή έκτακτοι εργαζόμενοι εκδήλωσαν μεγαλύτερη ικανοποίηση ως προς τον μισθό, από ότι οι μόνιμοι (p=0,018). Εν αντιθέσει, οι μόνιμοι εργαζόμενοι εμφανίστηκαν περισσότερο ικανοποιημένοι ως προς την πιθανή τους προαγωγή, συγκριτικά με τους μη μόνιμους ή έκτακτους εργαζόμενους (p=0,007). Τέλος, οι ψυχολόγοι φάνηκαν να είναι περισσότερο ικανοποιημένοι ως προς τα προνόμια και τα οφέλη από την εργασία τους, σε σχέση με τους κοινωνικούς λειτουργούς (p=0,002). The exploration of job satisfaction seems to be of great interest to scholars around the world, as it has been a constant topic of research in recent decades.The purpose of this study is to compare the job satisfaction levels by the management in health and welfare units between social workers and psychologists, putting two research the exploration of participants’ views about the satisfaction by their work and the effect of demographic profile in participants’ satisfaction from the working conditions. The study involved 80 social workers and psychologists and 70 supervisors / chiefs in health and welfare units. The survey was conducted in the months of October - November 2019. The questionnaire by P.E .Spector “Job Satisfaction Survey” (JSS), which measures the job satisfaction, was used for the purposes of the study. Results: The results of the survey showed no significant differences in the participants' views of their satisfaction by their employment. A notable difference was observed in investigating the interaction between the demographic profile of supervisors/chiefs and that of social workers and psychologists, with the variables of promotion (p=0,001) and supervision in the work context (p=0,020). Also, participants with greater overall work experience appeared to be more satisfied with promotion (p=0,039) and less with salary (p=0,023), while non-permanent or part-time workers expressed greater satisfaction with their salaries than permanent workers (p=0,018). In contrast, permanent workers were more satisfied with their possible promotion than non-permanent or temporary workers (p=0,007). Finally, psychologists appeared to be more satisfied with the privileges and benefits of their work than social workers are (p=0,002). The study proves the significance of the role of job satisfaction and at the same time can be the trigger for further investigation of both the issue of job satisfaction itself, and the methods that can make it a constant in every working environment as well. |
| Advisor name: | Λαβδανίτη, Μαρία |
| Examining committee: | Λαβδανίτη, Μαρία |
| Publishing department/division: | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού |
| Publishing institution: | ihu |
| Number of pages: | 103 σελ. |
| Appears in Collections: | Μεταπτυχιακές Διατριβές |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16621
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
