Απόψεις των εκπαιδευτικών για τον ρόλο της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαχείριση συγκρούσεων των διευθυντών/ντριών της δυτικής Θεσσαλονίκη (Master thesis)

Χρηστίδου, Δήμητρα


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΧρηστίδου, Δήμητραel
dc.date.accessioned2024-06-11T12:37:51Z-
dc.date.available2024-06-11T12:37:51Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16664-
dc.descriptionΜεταπτυχιακή εργασία-Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2020 (12242)el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectΣυναισθηματική νοημοσύνηel
dc.subjectΔιαχείριση συγκρούσεωνel
dc.subjectΔιευθυντής/ντριαel
dc.subjectΕκπαιδευτικός οργανισμόςel
dc.subjectEmotional Intelligenceen
dc.subjectConflict managementen
dc.subjectHeadmaster/ressen
dc.subjectEducational organizationen
dc.titleΑπόψεις των εκπαιδευτικών για τον ρόλο της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαχείριση συγκρούσεων των διευθυντών/ντριών της δυτικής Θεσσαλονίκηel
heal.typemasterThesis-
heal.type.enMaster thesisen
heal.generalDescriptionΜεταπτυχιακή εργασίαel
heal.classificationΕκπαιδευτικοί--Στάσειςel
heal.classificationTeachers--Attiudesen
heal.classificationΣυναισθηματική νοημοσύνηel
heal.classificationEmotional intelligenceen
heal.classificationΔιαχείριση συγκρούσεωνel
heal.classificationConflict managementen
heal.classificationΕκπαιδευτική ηγεσίαel
heal.classificationEducational leadershipen
heal.classificationΔιευθυντές σχολείων πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης--Ελλάδα--Θεσσαλονίκηel
heal.classificationElementary school principals--Greece--Thessalonikien
heal.identifier.secondary12242-
heal.dateAvailable2024-06-11T12:38:51Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΣχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμούel
heal.publicationDate2020-05-05-
heal.bibliographicCitationΧρηστίδου, Δ. (2020). Απόψεις των εκπαιδευτικών για τον ρόλο της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαχείριση συγκρούσεων των διευθυντών/ντριών της δυτικής Θεσσαλονίκη (Μεταπτυχιακή εργασία). ΔΙΠΑΕ.el
heal.abstractΟι συγκρούσεις, ως παράγωγο της κοινωνικής αλληλεπίδρασης, είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με την καθημερινότητα του σχολείου. Ο/Η διευθυντής/ρια μιας σχολικής μονάδας έρχεται κάθε τόσο αντιμέτωπος/η με συγκρουσιακές καταστάσεις, τις οποίες καλείται να διευθετήσει, προκειμένου να διαφυλάξει την ομαλή λειτουργία της εκπαιδευτικής κοινότητας. Για να επιτύχει στο έργο του/της, πρέπει να έχει όχι μόνο οργανωτικές, αλλά και συναισθηματικές ικανότητες, καθώς η Συναισθηματική Νοημοσύνη διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην διαχείριση των συγκρούσεων. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνηθούν οι απόψεις των εκπαιδευτικών της Π.Ε. Δυτικής Θεσσαλονίκης για την σχέση των διαστάσεων της Συναισθηματικής Νοημοσύνης των διευθυντών/ντριών τους με τις τεχνικές διαχείρισης συγκρούσεων, τις οποίες εφαρμόζουν στα σχολεία όπου εργάζονται. Στην έρευνα συμμετείχαν 188 εκπαιδευτικοί, από 59 σχολικές μονάδες της Δ/νσης Π.Ε. Δυτ. Θες/νίκης – δείγμα αντιπροσωπευτικότατο (32,59%) του συνόλου των δημοτικών σχολείων, γεγονός που διασφαλίζει την εγκυρότητα και την αξιοπιστία της έρευνας. Οι συμμετέχοντες συμπλήρωσαν ένα ενιαίο ερωτηματολόγιο που αποτελείται από τρία μέρη: Το πρώτο μέρος αφορά την καταγραφή των ατομικών χαρακτηριστικών των ιδίων και των διευθυντών/ντριών τους, το δεύτερο την συμπλήρωση του ερωτηματολογίου (TEIQue-360οSF, Petrides 2009) για την εκτίμηση των διαστάσεων της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, και το τρίτο την συμπλήρωση του ερωτηματολογίου (ROCI-II, Rahim., 1983) για την διερεύνηση των εφαρμοζόμενων τεχνικών διαχείρισης των συγκρούσεων. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η πλειονότητα των διευθυντών/ντριών διαθέτουν σχετικά υψηλό επίπεδο Συναισθηματικής Νοημοσύνης και επιλέγουν τις συνεργατικές τεχνικές διαχείρισης συγκρούσεων («ενσωμάτωση», «παραχώρηση», «συμβιβασμό»). Όμως, από την ανάλυση του μοντέλου δομικών παραγόντων (SEM) του «AMOS 22», προέκυψε ότι, εκ των τεσσάρων επιμέρους διαστάσεων της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, αυτές που κυρίως συσχετίζονται με τις συνεργατικές τεχνικές είναι η «συναισθηματικότητα» και ο «αυτοέλεγχος» - η «ευεξία» και η «κοινωνικότητα» συνδέονται με την «αποφυγή» και την «επιβολή».el
heal.abstractConflicts, as a product of social interaction, are inseparably connected to the daily routine of a school. The headmaster/ress of a school unit every now and then is confronted with conflict situations, which he/she has to deal with, so as to safeguard the regular operation of the school community. To succeed in his/her work, he/ she must have, not only organizational skills, but also emotional ones, as emotional intelligence plays an important role in conflict management. The aim of the present paper is to investigate the views of the teachers in primary education concerning the conflict management techniques of their supervisors in the region of West Thessaloniki. 188 teachers took part in the research from 59 school units of the department of West Thessaloniki - representative sample (32, 59%) of the total number of primary schools, a fact which ensures the validity and credibility of the research. The participants completed a questionnaire consisting of three parts: the first part entails the recording of the individual characteristic of the teachers and their supervisors, the second part is the completion of the questionnaire (TEIQue-360οSF, Petrides 2009) concerning the dimensions of emotional intelligence, and the third part is the completion of the questionnaire (ROCI-II, Rahim 1983) concerning the research of the applied management conflict techniques. Results showed that the majority of school supervisors are equipped with a relatively high level of emotional intelligence and choose to apply cooperative techniques of conflict management («integration», «obligation», «compromise»). However, through the analysis of the structural equation model (SEM) by AMOS 22, we can deduce that, of the four in part dimensions of emotional intelligence, those which are mainly connected to cooperative techniques are «emotionality» and «self-control» – «well-being» and «social ability» are connected to «avoidance» and «obligation».en
heal.advisorNameΓεωργίου, Χρήστοςel
heal.committeeMemberNameΓεωργίου, Χρήστοςel
heal.academicPublisherΣχολή Οικονομίας και Διοίκησης-Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμούel
heal.academicPublisherIDihu-
heal.numberOfPages147 σελ.-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
heal.type.elΜεταπτυχιακή εργασίαel
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Δ.Ε. ΧΡΗΣΤΙΔΟΥ ΔΗΜΗΤΡΑ 2020.pdfΜεταπτυχιακή εργασία 2.58 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16664
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.