Αξιολόγηση και εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στην ERGOBETON Α.Β.Ε.Τ.Ε.Θ.

Τσαρούχας, Παναγιώτης/ Αντωνίου, Μαρία-Ειρήνη


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΤσαρούχας, Παναγιώτηςel
dc.contributor.authorΑντωνίου, Μαρία-Ειρήνηel
dc.date.accessioned2011-01-25T08:48:00Zel
dc.date.accessioned2018-02-27T15:41:33Z-
dc.date.available2011-01-25T08:48:00Zel
dc.date.available2018-02-27T15:41:33Z-
dc.date.issued2011-01-25T08:48:00Zel
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2767-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία -- Παράρτημα Κατερίνης -- Τμήμα Τυποποίησης & Διακίνησης Προϊόντων(Logistics), 2010, αα2358el
dc.description.abstractΟι κύριοι στόχοι της παρούσας εργασίας είναι να αποδείξει στο έπακρον την λειτουργικότητα και αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 στην ERGOBETON Α.Β.Ε.Τ.Ε.Θ. και την ικανότητα της επιχείρησης να αξιολογήσει και να εφαρμόσει το πρότυπο περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001:2004 προκειμένου να τις δώσει μεγαλύτερες ευκαιρίες και το πλεόνασμα να ανταποκριθεί καλύτερα μέσα από τον κλάδο της. Τα κύρια ερωτήματα που προκύπτουν είναι αν η επιχείρηση ως παραγωγική μονάδα μπορεί να ανταποκριθεί πλήρως στις ανάγκες και τις απαιτήσεις των Συστημάτων Ποιότητας και αν έχει την δυνατότητα της αξιολόγησης βασικών θεμάτων όπως είναι η διαχείριση των πελατών. Για την επίτευξη των προαναφερθέντων στόχων, καταγράφηκαν και αναλύθηκαν στοιχεία πρωτογενούς και δευτερογενούς έρευνας. Η πρωτογενής έρευνα βασίστηκε στη χρήση ερωτηματολογίων και στην διεξαγωγή συνεντεύξεων στις εγκαταστάσεις της ERGOBETON Α.Β.Ε.Τ.Ε.Θ. και του ΕΛΟΤ Α.Ε. Η δευτερογενής έρευνα καλύπτει την θεωρητική και βιβλιογραφική επισκόπηση του θέματος με την χρήση επιστημονικών συγγραμμάτων από Έλληνες και Ξένους συγγραφείς και το διαδίκτυο.el
dc.language.isoelel
dc.subjectEnvironmental management systemsel
dc.subjectQuality management systemsel
dc.subjectERGOBETON Α.Β.Ε.Τ.Ε.Θ.el
dc.subjectInternational Organization for Standardizationel
dc.subjectBenchmarkingel
dc.subjectΣυστήματα διαχείρισης ποιότηταςel
dc.subjectΣυστήματα περιβαλλοντικής διαχείρισηςel
dc.subject.lcshBenchmarking (Management)el
dc.subject.lcshISO 9001 Standardel
dc.subject.lcshISO 14001 Standardel
dc.subject.lcshΠεριβαλλοντική διαχείρισηel
dc.subject.lcshEnvironmental managementel
dc.subject.lcshΔιαχείριση ολικής ποιότηταςel
dc.subject.lcshTotal quality managementel
dc.subject.lcshΣύγκριση με πρότυπα (Διοίκηση και οργάνωση)el
dc.titleΑξιολόγηση και εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στην ERGOBETON Α.Β.Ε.Τ.Ε.Θ.el
dc.typeThesisel
heal.typeotherel
heal.type.enOtheren
heal.dateAvailable2018-02-27T15:42:33Z-
heal.languageelel
heal.accessfreeel
heal.recordProviderΤΕΙ Θεσσαλονίκηςel
heal.fullTextAvailabilitytrueel
heal.type.elΆλλοel
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Antoniou_Maria-Eirini.pdf1.75 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2767
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.