Ο ρόλος και η σημασία των δημοσίων σχέσεων για τις βιβλιοθήκες

Abstract

Η παρούσα εργασία εξετάζει τις δημόσιες σχέσεις και τη σημασία τους σε σχέση με τις βιβλιοθήκες. Επειδή σε όλους τους επαγγελματικούς κλάδους θεωρούνται απαραίτητες οι δημόσιες σχέσεις, έτσι και οι περισσότερες βιβλιοθήκες ανά τον κόσμο εφαρμόζουν ένα οργανωμένο πρόγραμμα δημοσίων σχέσεων. Με αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνουν να προσελκύουν μεγαλύτερη μερίδα κοινού σε αυτές, και ολοένα και περισσότεροι άνθρωποι προσεγγίζουν το βιβλίο, ώστε να αυξήσουν τη γνώση τους μέσα από αυτό. Ο σκοπός αυτής της εργασίας είναι η παρουσίαση των δημοσίων σχέσεων ως επαγγελματικού κλάδου και η σημασία της εφαρμογής τους στον τομέα της λειτουργίας των βιβλιοθηκών. Επίσης ο στόχος της έρευνας είναι να δείξει σε ποιο βαθμό οι δημόσιες σχέσεις εφαρμόζονται στις βιβλιοθήκες και συγκεκριμένα στις δημόσιες βιβλιοθήκες της Θεσσαλονίκης, καθώς και ποια αποτελέσματα έχει η εφαρμογή τους. Επιπλέον εξετάστηκαν οι τρόποι με τους οποίους μπορούν οι βιβλιοθήκες να χρησιμοποιούν τις δημόσιες σχέσεις, ώστε να μπορέσουν να προβάλλουν τις υπηρεσίες τους και να αυξήσουν τον αριθμό των χρηστών τους. Για την εκπόνηση της εργασίας διεξάχθηκε μία έρευνα σε δέκα δημοτικές βιβλιοθήκες της περιοχής της Θεσσαλονίκης, παίρνοντας συνεντεύξεις από τους υπεύθυνους βιβλιοθηκονόμους που εργάζονται σε αυτές.