Διερεύνηση της γνώσης, στάσης, πρόθεσης και συμπεριφοράς των καταναλωτών προς το Marketing μέσω κινητού τηλεφώνου

Abstract

Η κλιμάκωση και η σύγκλιση των κατανεμημένων δικτύων και ασύρματων τηλεπικοινωνιών έχει δημιουργήσει μια τεράστια και δυναμική πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις. Η αμεσότητα, η διαδραστικότητα και η κινητικότητα των ασύρματων συσκευών παρέχει μια νέα πλατφόρμα για το μάρκετινγκ. Η προσωπική και η πανταχού παρούσα φύση των συσκευών σημαίνει ότι η διαδραστικότητα μπορεί να παρέχεται οποτεδήποτε και οπουδήποτε. Για τις επιχειρήσεις, το mobile marketing είναι ένας σημαντικός τομέας ανάπτυξης και αναμένετε να αναπτυχθεί ακόμη περισσότερο. Η παραχώρηση αδείας και η αποδοχή, αποτελούν βασικά ζητήματα που οι marketer δεν έχουν ακόμη καταφέρει να επιλύσουν πλήρως. Η εργασία αυτή παρέχει κατεύθυνση σε αυτόν τον τομέα. Μετά από μια σύντομη συζήτηση για το υπόβαθρο του mobile marketing, και των μοντέλων αποδοχής, παραθέτεται η έρευνα με σκοπό την διερεύνηση της στάσης των καταναλωτών προς το marketing μέσω κινητού τηλεφώνου και των παραγόντων που επηρεάζουν την αποδοχή του. Η εργασία καταλήγει με προβλέψεις για το μέλλον του mobile marketing και μερικές βασικές περιοχές για περαιτέρω έρευνα.