Ηλεκτρονικό εμπόριο και ανάπτυξη Virtual malls

Abstract

The objective of this thesis is the study, analysis, implementation and prospects of development of Virtual Malls. Starting with input for the evaluation of e-commerce, its evolution, the presentation of various technological standards (EDI, XML, SSL, SET) for Electronic Commerce, the analysis of the basic principles of information systems as well as the introductory presentation of some of them, following the main body of work referred to in the context of developing a Virtual Mall. Then analyzes the framework for developing the information system and the separation of a respective subsystems, an analysis is made of the requirements, the logical design, and extensive reference to the development of technologies Virtual Mall, supplemented by the steps in this installation. The next stage addresses critical issues which are related to the order fulfillment process, trade and security, giving us information on creating-use of digital signatures, public-private key, encryption methods and modes of payment via Internet. Finally, the example on implementation and the analysis of running a Virtual Mall through general design rules and approach techniques of user-consumer gives essential information for the understanding of individual characteristics in which the is supported the implement and mainly the success of a Virtual Mall.

Αντικειμενικός σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι η μελέτη, η ανάλυση, η υλοποίηση και οι προοπτικές εξέλιξης των Virtual Malls. Ξεκινώντας με εισαγωγικά στοιχεία για την αξιολόγηση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, την εξέλιξή του, την παρουσίαση διαφόρων τεχνολογικών προτύπων (EDI, XML, SSL, SET ) για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, την ανάλυση των βασικών αρχών των Πληροφοριακών Συστημάτων, καθώς επίσης και την εισαγωγική παρουσίαση μερικών εξ’αυτών, ακολουθεί το κυρίως μέρος της εργασίας, που αναφέρεται στο πλαίσιο ανάπτυξης ενός Virtual Mall. Ακολούθως, αναλύεται το πλαίσιο για την ανάπτυξη του πληροφοριακού συστήματος και ο χωρισμός του σε αντίστοιχα υποσυστήματα, γίνεται ανάλυση των απαιτήσεων, ο λογικός σχεδιασμός, καθώς και εκτενής αναφορά στις τεχνολογίες ανάπτυξης ενός Virtual Mall, η οποία ολοκληρώνεται με τα βήματα εγκατάστασης αυτού. Το επόμενο στάδιο, πραγματεύεται κρίσιμα θέματα τα οποία έχουν σχέση με τη διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών, τις συναλλαγές και την ασφάλεια, δίνοντας μας πληροφορίες για τη δημιουργία-χρήση των ψηφιακών υπογραφών, των δημοσίων-ιδιωτικών κλειδιών, τις μεθόδους κρυπτογράφησης και τους τρόπους πληρωμής μέσω διαδικτύου.Τέλος, το παράδειγμα υλοποίησης και η ανάλυση της λειτουργίας ενός Virtual Mall μέσω γενικών κανόνων σχεδίασης και τεχνικών προσέγγισης του χρήστη-καταναλωτή δίνει βασικά στοιχεία για την κατανόηση των επιμέρους χαρακτηριστικών στα οποία στηρίζεται η υλοποίηση και κυρίως η επιτυχία ενός Virtual Mall.