The degree of dissemination of e-banking in Greece

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή, παρουσιάζει την ηλεκτρονική τραπεζική στην Ελλάδα. Σκοπός της να προσεγγίσει την έννοια του e-banking τόσο σε θεωρητικό όσο και σε ερευνητικό επίπεδο. Κυρίαρχος στόχος της θεωρητικής προσέγγισης είναι να διασαφηνιστεί η έννοια, οι δυνατότητες, τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα των νέων τραπεζικών καναλιών διανομής καθώς και ο βαθμός διάδοσης τους στην Ελλάδα και σε παγκόσμια κλίμακα. Από την άλλη μεριά η ερευνητική προσέγγιση στοχεύει κατά κύριο λόγο στο να αποτυπωθεί η στάση τόσο των πελατών, όσο και των τραπεζικών ιδρυμάτων στην Ελλάδα απέναντι στις εφαρμογές του e- banking και να διαφανούν οι προοπτικές εξέλιξης τους στο άμεσο μέλλον.

This thesis presents the electronic banking in Greece. The aim of, moving closer to the concept of e-banking in both theoretical and research level. The overriding aim of the theoretical approach is to clarify the concept, the capabilities, advantages, disadvantages of new banking distribution channels and the degree of dissemination in Greece and worldwide.On the other hand, the research approach aims primarily to reflect the attitude of the customer and the banks in Greece towards the e- banking applications and conceal their prospects in the near future.