IATA: Νόμοι και κανονισμοί 1.Ικανότητες πώλησης.

Abstract

Ένα γραφείο ταξιδιών έχει πολλές και διαφορετικές σχεσεις με: προμηθευτές, πελάτες, το κράτος. Το τελευταίο, ορίζει τις συνθήκες για το άνοιγμα και τη λειτουργία του ταξιδιωτικού γραφείου. Οι προμηυεθτες των υπηρεσιών (για παράδειγμα: αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, γραφεία ενοικιάσεως αυτοκινήτων, σιδηροδρομικές γραμμές, μεγάλα ταξιδιωτικά γραφεία και ασφαλιστικές εταιρείες) αποτελούν τα "προϊόντα" που μπορεί ο πράκτορας να πουλήσει. Οι πελάτες μπορει να είναι μεμονωμένα άτομα, γκρουπ, εταιρείες, το κράτος κ.τ.λ. Στο μέρος αυτό, υπάρχουν πολλέςλεπτομέρειες για τις σχέσεις αυτές. Στο 1ο κεφάλαιο, θα εξετάσουμε τη σχέση μεταηύ της κυβέρνησης και του ταξιδιωτικού γραφείου. Το κεφάλαιο 2, ασχολείται με την πολύ σημαντική και τριπλή σχέση μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών, της Ι.Α.Τ.Α. και του ταξιδιωτικού γραφείου. Το κεφάλαιο 3, εντάσσει στη σχέση μεταξύ του τουριστικού πρακτορειου και των συνεταιρισμών των τουριστικών πρακτόρων.