Ιδιαιτερότητες των τραπεζικών υποκαταστημάτων της περιφέρειας - η περίπτωση της ΕΤΕ (Bachelor thesis)

Μπέλλος, Σωτήριος/ Μυλωνάς, Σπυρίδων


Έχει προηγηθεί στην Ελλάδα μία πολύχρονη προσπάθεια ανάπτυξης του τραπεζικού συστήματος, η οποία περιελάμβανε και την εξοικείωση των πολιτών με την χρήση των τραπεζικών υπηρεσιών. Σε πολλές χώρες ακόμη και σήμερα οι πολίτες δεν χρησιμοποιούν τις τραπεζικές υπηρεσίες, δηλαδή οι έμποροι και οι συναλλασσόμενοι πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με μετρητά και δεν χρησιμοποιούν επιταγές, ενώ αποφεύγουν τα δάνεια και τις άλλες μορφές τραπεζικών υπηρεσιών. Η βελτίωση του τραπεζικού συστήματος συνέβαλε και στην οικονομική ανάπτυξη της χώρας, αλλά προφανώς δεν θα μπορούσε να ξεπεράσει ούτε να διορθώσει βέβαια και τα διαρθρωτικά προβλήματα της ελληνικής οικονομίας και της ελληνικής αγοράς. Όσο η καταναλωτικού προσανατολισμού ανάπτυξη της χώρας εξελήσετο κανανικά, δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα και με τις τράπεζες οι οποίες εξυπηρετούσαν το σύστημα κανονικά, με καταναλωτικά, στεγαστικά κ.τ.λ. δάνεια ακόμη και για το χρηματιστήριο.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας / Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Subject classification: Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Τράπεζες και τραπεζικές υπηρεσίες--Ελλάδα.
Banks and banking--Greece.
National Bank of Greece
Keywords: ΕΤΕ;ανθρώπινο δυναμικό;κώδικας δεοντολογίας;τραπεζικές συναλλαγές στο Διαδίκτυο;NBG;human resources;code of ethics;internet banking
Description: Έχει προηγηθεί στην Ελλάδα μία πολύχρονη προσπάθεια ανάπτυξης του τραπεζικού συστήματος, η οποία περιελάμβανε και την εξοικείωση των πολιτών με την χρήση των τραπεζικών υπηρεσιών. Σε πολλές χώρες ακόμη και σήμερα οι πολίτες δεν χρησιμοποιούν τις τραπεζικές υπηρεσίες, δηλαδή οι έμποροι και οι συναλλασσόμενοι πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με μετρητά και δεν χρησιμοποιούν επιταγές, ενώ αποφεύγουν τα δάνεια και τις άλλες μορφές τραπεζικών υπηρεσιών.
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11987
Table of contents: ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ 4 1. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ - ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΟΜΗ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 6 1.1 ΔΟΜΗ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 6 1.2 ΔΟΜΗ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 7 1.2.1 Έννοια Τράπεζας 7 1.2.2 Επωνυμία-Έδρα-Διάρκεια-Σκοπός της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος 8 1.2.3 Γενική Συνέλευση των Μετόχων της ΕΤΕ 10 1.2.4 Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΤΕ 11 1.2.5 Ανθρώπινο Δυναμικό – Εργαζόμενοι 13 1.2.6 Εργαζόμενοι στην ΕΤΕ 15 1.2.7 Κατανομή του Προσωπικού στην ΕΤΕ και στην Διοίκηση στα Καταστήματα 16 1.2.8 Πλαίσιο Λειτουργίας ΕΤΕ 17 1.2.9 Διάλυση-εκκαθάριση της ΕΤΕ 18 1.3 Ο ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ 20 1.4 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ 22 2. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΎΤΕΡΟ - ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΤΟΥΣ 24 2.1 ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 24 2.2 ΣΕ ΙΔΙΩΤΕΣ 28 2.2.1 Κάθετες 28 2.2.2 Επενδύσεις 28 2.2.3 Στεγαστικά Δάνεια 29 2.2.4 Καταναλωτικά Δάνεια 29 2.2.5Λύσεις Συνταξιοδότησης 29 2.3 ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΤΕ 33 2.4 I-BANK INTERNET BANKING 35 2.4.1 VISA Prepaid 35 2.4.2 ΚΑΡΤΑ ΑΓΡΟΤΗ 36 2.5 ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ 37 2.6 ΜΟΝΤΕΡΝΑ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ 39 2.6.1 Πιστωτικές Κάρτες 39 2.6.2 Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ΑΤΜ) 41 2.6.3 Factoring 42 2.6.4 Leasing 44 2.6.5 Phone Banking 46 2.7 ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΕΤΕ 47 2.8 ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 48 3. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΤΟ – ΜΑΡΚΕΤΙΓΚ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 51 3.1 ΈΝΝΟΙΑ ΚΑΙ ΟΡΙΣΜΟΣ 51 3.2 Η ΔΙΟΙΚΙΤΙΚΗ ΤΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΓΚ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (MARKETING-MANAGEMENT) 52 3.3 ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ MΑΡΚΕΤΙΓΚ 53 3.4 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΑΘΕΣΗΣ 53 3.5 Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΚΑΙ Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 57 3.6 Η ΠΩΛΗΣΗ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 58 3.7 ΤΑ 7 PS (ΜΕΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ) ΣΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΚΛΑΔΟ 62 3.8 ΕΡΓΑΤΙΚΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΣΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 63 4. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΕΤΑΡΤΟ - ΔΑΝΕΙΑ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 67 4.1 ΣΤΕΓΑΣΤΙΚΑ ΔΑΝΕΙΑ 67 4.2 ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΔΑΝΕΙΑ 69 4.3 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΔΑΝΕΙΑ 70 5. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΕΜΠΤΟ - ΑΜΕΣΕΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 74 6. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΚΤΟ - ΔΙΚΤΥΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 77 6.1 ΔΙΚΤΥΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ 77 6.1.1 Οι Εταιρίες του Ομίλου ΕΤΕ είναι: 78 6.2 ΚΛΙΜΑΚΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ 80 7. ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΒΔΟΜΟ – ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ 82 7.1 ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΈΡΕΥΝΑΣ 82 ΕΠΙΛΟΓΟΣ – ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 102 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 106 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΝΟ.1 – ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΡΕΥΝΑΣ 107
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/11987
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.