Οι συγκρούσεις μεταξύ των εκπαιδευτικών και ο ρόλος του διευθυντή ως ηγέτη στη διαχείριση τους (Bachelor thesis)

Γιαπουτζή, Σουζάνα


The aim of the present paper is the research of the teacher’ who work at public school in Thessaloniki, Greece views for the issue of conflicts between them in the school environment, as well as the role of the school principal in their management. It also seeks to study the emotional intelligence of education executives as a factor affecting the emergence of conflicts at school. This thesis consists two parts. The first part is theoretical while the second part is the research. In the theoretical part presents and analyzes the concept of conflict at the forms, the process of a confrontational episode, the consequences, the ways of dealing with it, the concept of school management, the role and the duties of school principal, the intra-school conflicts, with particular emphasis on Emotional intelligence and its importance in the school environment. The second part presents the research questions. The research was carried out with a quantitative approach while at the same time the method of bibliographic review was used. The research data collection tool was the questionnaire. The main aim of the research was to investigate the positions of teachers in terms of classroom conflicts. The results of the research suggest that conflicts hinder the climate between teachers working in the school unit and hinder the development of a collaborative environment.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Subject classification: Conflict management.
School personnel management
Διαχείριση προσωπικού σχολείου
Διαχείριση των συγκρούσεων.
Keywords: σύγκρουση;μορφές σύγκρουσης;αντιμετώπιση συγκρούσεων;conflict;forms of conflict;conflict management
Description: Μεταπτυχιακή εργασία--Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας--Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων,2017--9178
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12166
Table of contents: ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ 13 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 14 1ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: Η ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ 16 1.1 Η έννοια της σύγκρουσης 16 1.2 Οι μορφές – τύποι των συγκρούσεων 17 1.2.1 Η ενδοπροσωπική σύγκρουση 18 1.2.2 Η διαπροσωπική σύγκρουση 18 1.2.3 Η διομαδική σύγκρουση 19 1.2.4 Λειτουργικές και δυσλειτουργικές συγκρούσεις 19 1.3 Η διαδικασία της σύγκρουσης 21 1.4 Οι συνέπειες της σύγκρουσης 23 1.4.1 Θετικά αποτελέσματα των συγκρούσεων 23 1.4.2 Αρνητικά αποτελέσματα των συγκρούσεων 25 1.5 Στρατηγικές και τρόποι αντιμετώπισης των συγκρούσεων 27 1.5.1 Στρατηγικές διαχείρισης της σύγκρουσης 27 1.5.2 Τρόποι αντιμετώπισης των συγκρούσεων 28 Σύνοψη 32 2ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΥΓΚΡΟΥΣΙΑΚΑ ΕΠΕΙΣΟΔΙΑ ΣΤΙΣ ΣΧΟΛΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ – Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΩΣ ΗΓΕΤΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ 33 2.1 Η έννοια της σχολικής διεύθυνσης 34 2.1.1 Θεμελιώδεις αρχές της σχολικής διεύθυνσης 35 2.1.2 Σχολική διεύθυνση, ηγεσία, διοίκηση: πώς συνδέονται μεταξύ τους; 36 2.2 Ο ρόλος και τα καθήκοντα του σχολικού διευθυντή 38 2.3 Οι ενδοσχολικές συγκρούσεις 40 2.4 Οι μορφές σύγκρουσης στο σχολικό περιβάλλον 41 2.5 Τα αίτια των ενδοσχολικών συγκρούσεων 42 2.5.1 Τα αίτια των συγκρούσεων μεταξύ των εκπαιδευτικών 42 2.6 Ο ρόλος του διευθυντή 46 Σύνοψη 50 3ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: Η ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ 51 3.1 Ορισμός συναισθηματικής νοημοσύνης 51 3.2 Η ανάπτυξη της συναισθηματικής νοημοσύνης στους μαθητές 53 3.3 Ο «συναισθηματικά νοήμων» δάσκαλος 54 Σύνοψη 57 4ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΠΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 57 4.1 Ερευνητικά ερωτήματα 57 4.2 Αναγκαιότητα – σπουδαιότητα έρευνας 58 4.3 Μεθοδολογία έρευνας 59 4.3.1 Το δείγμα της έρευνας 59 4.3.2 Ερευνητικό εργαλείο – Ερευνητική Διαδικασία 60 5ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 63 5.1 Δημογραφικά Στοιχεία 63 5.2 Οι συγκρούσεις ανάμεσα στους εκπαιδευτικούς 66 5.3 Συναισθηματική Νοημοσύνη 87 6ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΕΛΕΓΧΟΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑΣ 94 6.1 Παραγοντική ανάλυση 94 6.2 Ενσυναίσθηση και συγκρούσεις 96 6.3 Έλεγχος συναισθημάτων και συγκρούσεις 109 6.4 Αυτογνωσία και συγκρούσεις 121 7ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ – ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ 128 ΕΛΛΗΝΟΓΛΩΣΣΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 134 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ 137 ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΗΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 138 ΠΙΝΑΚΑΣ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΙΝΑΚΩΝ Διάγραμμα 5.1. Κατανομή συχνοτήτων για το φύλλο 63 Διάγραμμα 5.2. Κατανομή συχνοτήτων για την ηλικία 63 Διάγραμμα 5.3. Κατανομή συχνοτήτων για τις σπουδές 64 Διάγραμμα 5.4. Κατανομή συχνοτήτων για τη σχέση εργασίας 64 Διάγραμμα 5.5. Κατανομή συχνοτήτων για την ειδικότητα 65 Διάγραμμα 5.6. Κατανομή συχνοτήτων για τα έτη προϋπηρεσίας 65 Διάγραμμα 5.7. Κατανομή συχνοτήτων για τα έτη προϋπηρεσίας στην ίδια σχολική μονάδα 66 Διάγραμμα 5.8. Κατανομή συχνοτήτων για το πόσο συχνά παρατηρούνται συγκρούσεις ανάμεσα στους εκπαιδευτικούς της σχολικής μονάδας. 67 Διάγραμμα 5.9. Κατανομή συχνοτήτων για τις κύριες αιτίες των συγκρούσεων που λαμβάνουν χώρα μεταξύ εκπαιδευτικών στο χώρο του σχολείου. 67 Διάγραμμα 5.10. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι η μείωση των εισοδημάτων τους συμβάλλει στην εκδήλωση συγκρούσεων μεταξύ τους. 68 Διάγραμμα 5.11. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι η φύση της εργασίας τους συμβάλλει στην εκδήλωση συγκρούσεων μεταξύ τους. 69 Διάγραμμα 5.12. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί θεωρούν αναπόφευκτη την ύπαρξη συγκρούσεων ανάμεσα στους εκπαιδευτικούς στο χώρο της σχολικής μονάδας. 69 Διάγραμμα 5.13. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν πως οι συγκρούσεις μεταξύ τους έχουν επίδραση στην προσωπική τους ζωή. 70 Διάγραμμα 5.14. Κατανομή συχνοτήτων για τα άτομα μεταξύ των οποίων πιστεύουν οι εκπαιδευτικοί ότι εμφανίζονται συχνότερα συγκρούσεις. 71 Διάγραμμα 5.15. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι η μορφή διοίκησης καθορίζει τον τρόπο διαχείρισης των συγκρούσεων. 71 Διάγραμμα 5.16. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οδιευθυντής του σχολείου τους αντιμετωπίζει αποτελεσματικά τις συγκρούσεις που δημιουργούνται ανάμεσα στους εκπαιδευτικούς. 72 Διάγραμμα 5.17. Κατανομή συχνοτήτων για το είδος των τεχνικών που χρησιμοποιεί ο διευθυντής της σχολικής μονάδας στη διαχείριση των συγκρούσεων μεταξύ των εκπαιδευτικών. 73 Διάγραμμα 5.18. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις μεταξύ τους έχουν θετικές ή αρνητικές συνέπειες για την αποτελεσματική λειτουργία της σχολικής μονάδας. 73 Διάγραμμα 5.19. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι συγκρούσεις δημιουργούν αρνητικά συναισθήματα μεταξύ των εκπαιδευτικών. 74 Διάγραμμα 5.20. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις δυσχεραίνουν την επικοινωνία και τη συνεργασία μεταξύ τους. 74 Διάγραμμα 5.22. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις επηρεάζουν αρνητικά τη συνοχή της ομάδας. 75 Διάγραμμα 5.23. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις ωθούν τους εκπαιδευτικούς να μετακινηθούν σε άλλη σχολική μονάδα. 76 Διάγραμμα 5.24. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις μειώνουν την απόδοσή τους στη σχολική μονάδα. 77 Διάγραμμα 5.25. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις δυσκολεύουν τη λήψη αποφάσεων. 77 Διάγραμμα 5.25. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες. 78 Διάγραμμα 5.25. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις μειώνουν το ηθικό και την αυτοπεποίθηση των ηττημένων. 78 Διάγραμμα 5.26. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις δυσκολεύουν την εισαγωγή και την εφαρμογή καινοτομιών. 79 Διάγραμμα 5.27. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων. 79 Διάγραμμα 5.28. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της σχολικής μονάδας. 80 Διάγραμμα 5.29. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις βελτιώνουν τις διαπροσωπικές σχέσεις μετά την επίλυσή τους. 80 Διάγραμμα 5.30. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα. 81 Διάγραμμα 5.31. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οισυγκρούσεις αυξάνουν την παραγωγικότητα των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας λόγω του ανταγωνισμού. 81 Διάγραμμα 5.32. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων. 82 Διάγραμμα 5.33. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας. 82 Διάγραμμα 5.34. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις φέρνουν στην επιφάνεια τα προβλήματα και τις αδυναμίες οπότε μπορούν να αντιμετωπιστούν. 83 Διάγραμμα 5.35. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις συντελούν στην εξασθένηση μιας σοβαρής διαμάχης. 84 Διάγραμμα 5.36. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις ενισχύουν την ικανότητα της επικοινωνίας, της διαπραγμάτευσης και της ενσυναίσθησης. 84 Διάγραμμα 5.37. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις συμβάλλουν στην εύρεση εναλλακτικών λύσεων από τις οποίες θα προκύψουν νέοι τρόποι δράσης. 85 Διάγραμμα 5.38. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις απελευθερώνουν συναισθήματα, μειώνουν την ένταση και απαλλάσσουν από το άγχος της καθημερινότητας. 85 Διάγραμμα 5.39. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι οι συγκρούσεις βοηθούν στην εισαγωγή αλλαγών και καινοτομιών. 86 Διάγραμμα 5.39. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι είναι σημαντικό να επιμορφώνονται σε θέματα διαχείρισης συγκρούσεων στις σχολικές μονάδες. 86 Διάγραμμα 5.40. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι γνωρίζουν πότε κάνουν τα σωστά πράγματα. 87 Διάγραμμα 5.41. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι το πιο σημαντικό για τους ίδιους είναι να κερδίζουν. 87 Διάγραμμα 5.42. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι κατηγορούν τους άλλους για δικά τους λάθη. 88 Διάγραμμα 5.43. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι όταν αισθάνονται ανασφαλείς, ψάχνουν για βοήθεια. 88 Διάγραμμα 5.44. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι όταν αισθάνονται θυμωμένοι, το δείχνουν. 89 Διάγραμμα 5.45. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι όταν βαριούνται, αισθάνονται άγχος. 89 Διάγραμμα 5.46. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι αν κάποιος λέει κάτι για τους ίδιους, τους αρέσει. 90 Διάγραμμα 5.47. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι ξέρουν πότε ένας φίλος είναι χαρούμενος. 90 Διάγραμμα 5.48. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι τους αρέσει να ακούν τους άλλους. 91 Διάγραμμα 5.49. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι δείχνουν την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους τους. 92 Διάγραμμα 5.49. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο αρέσει στους εκπαιδευτικούς να μιλούν. 92 Διάγραμμα 5.50. Κατανομή συχνοτήτων για το βαθμό στον οποίο οι εκπαιδευτικοί πιστεύουν ότι είναι εύκολο να κάνουν φίλους. 93 Πίνακας 1.1. Δυσχεραίνουν την επικοινωνία και την συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 96 Πίνακας 1.2 Μειώνουν την απόδοση των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 97 Πίνακας 1.3 Οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 98 Πίνακας 1.4 Συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 99 Πίνακας 1.5 Συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της σχολικής μονάδας - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου 100 Πίνακας 1.6 Οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 100 Πίνακας 1.7 Βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια για τους φίλους μου. 101 Πίνακας 1.8 Ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας - Δείχνω την αγάπη και τη συμπάθεια 102 για τους φίλους μου. 102 Πίνακας 1.9 Δυσχεραίνουν την επικοινωνία και την συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 103 Πίνακας 1.10 Μειώνουν την απόδοση των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 104 Πίνακας 1.11 Οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους 104 Πίνακας 1.12 Συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 105 Πίνακας 1.13 Συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της σχολικής μονάδας - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 106 Πίνακας 1.14 Οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 107 Πίνακας 1.15 Βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 108 Πίνακας 1.16 Ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας - Μου αρέσει να ακούω τους άλλους. 108 Πίνακας 1.17 Δυσχεραίνουν την επικοινωνία και την συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 109 Πίνακας 1.18 Μειώνουν την απόδοση των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 110 Πίνακας 1.19 Οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 111 Πίνακας 1.20 Συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 112 Πίνακας 1.21 Συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της σχολικής μονάδας - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 113 Πίνακας 1.22 Οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 113 Πίνακας 1.23 Βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 114 Πίνακας 1.24 Ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας - Όταν αισθάνομαι ανασφαλής, ψάχνω για βοήθεια. 115 Πίνακας 1.25 Δυσχεραίνουν την επικοινωνία και την συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 116 Πίνακας 1.26 Μειώνουν την απόδοση των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 116 Πίνακας 1.27 Οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 117 Πίνακας 1.28 Συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 118 Πίνακας 1.29 Συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της σχολικής μονάδας - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 119 Πίνακας 1.30 Οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 120 Πίνακας 1.31 Βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 120 Πίνακας 1.32 Ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας - Όταν βαριέμαι, αισθάνομαι άγχος. 121 Πίνακας 1.33 Δυσχεραίνουν την επικοινωνία και την συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 122 Πίνακας 1.34 Μειώνουν την απόδοση των εκπαιδευτικών της σχολικής μονάδας - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 123 Πίνακας 1.35 Οδηγούν στην αύξηση του εργασιακού στρες - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 124 Πίνακας 1.36 Συντελούν στην πόλωση μεταξύ ατόμων και ομάδων - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 124 Πίνακας 1.38 Οδηγούν στην εύρεση δημιουργικών λύσεων στα προβλήματα - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 126 Πίνακας 1.39 Βελτιώνουν την ποιότητα στη λήψη αποφάσεων - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 127 Πίνακας 1.40. Ενισχύουν τη συνοχή της ομάδας - Κατηγορώ τους άλλους για δικά μου λάθη. 127
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12166
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.