Marketing ασφαλιστικών υπηρεσιών - μελέτες περιπτώσεων INTERAMERICAN και ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ για τις ασφάλειες οχημάτων (Bachelor thesis)

Γκεβρέκη, Καλλιόπη/ Ξανθόπουλος, Φώτης


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorΓκεβρέκη, Καλλιόπηel
dc.contributor.authorΞανθόπουλος, Φώτηςel
dc.date.accessioned2020-11-05T14:06:25Z-
dc.date.available2020-11-05T14:06:25Z-
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12403-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία--Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας--Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής,2018--9359el
dc.rightsDefault License-
dc.subjectINTERAMERICANen
dc.subjectΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗel
dc.subjectασφαλιστικές εταιρίεςel
dc.subjectinsurance companiesen
dc.subjectασφάλειες οχημάτωνel
dc.subjectvehicle insuranceen
dc.titleMarketing ασφαλιστικών υπηρεσιών - μελέτες περιπτώσεων INTERAMERICAN και ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ για τις ασφάλειες οχημάτωνel
heal.typebachelorThesis-
heal.type.enBachelor thesisen
heal.generalDescriptionΠτυχιακήel
heal.classificationΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗel
heal.classificationΜαρκετινγκel
heal.classificationMarketingen
heal.classificationInsurance.en
heal.classificationΑσφάλιση.el
heal.classificationVehicles.en
heal.classificationΟχήματα.el
heal.identifier.secondary9359-
heal.dateAvailable2020-11-05T14:07:25Z-
heal.languageel-
heal.accessfree-
heal.recordProviderΣχολή Διοίκησης & Οικονομίας/ Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικήςel
heal.publicationDate2018-01-09-
heal.bibliographicCitation<<ΓΚΕΒΡΕΚΗ ΚΑΛΛΙΟΠΗ, ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΣ ΦΩΤΗΣ>>, <<MARKETING ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ - ΜΕΛΕΤΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΩΝ INTERAMERICAN ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ>>, <<Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας/ Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής>>, <<Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης>>, <<2018>>el
heal.abstractΤο Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών είναι ένα από τα βασικότερα θεμέλια ικανοποίησης των αναγκών των καταναλωτών. Το μοντέλο των υπηρεσιών αυτών οδήγησε στην ανάπτυξη ενός προτύπου για την ποιοτική και ποσοτική αξιολόγηση των παρεχόμενων πληροφοριών. Μιλώντας για Χρηματοοικονομικές περιπτώσεις νοούνται οι τραπεζικές υπηρεσίες, οι υπηρεσίες των μεσιτικών γραφείων και αυτές των ασφαλιστικών εταιρειών. Ειδικότερα το ζήτημα των υπηρεσιών που καλύπτονται από τις ασφαλιστικές εταιρείες έχει απασχολήσει μεγάλο κοινό. Υπάρχουν πολλές, οι οποίες δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και κάποιες από αυτές αποτελούν θυγατρικές από τις ομώνυμες του εξωτερικού. Όλες κινούνται στους βασικούς άξονες του Μάρκετινγκ με κοινό στόχο την παροχή υπηρεσιών με το καλύτερο ανθρώπινο δυναμικό. Μελετώνται οι περιπτώσεις των Interamerican και Ευρωπαϊκής Πίστης σχετικά με την ασφάλιση οχημάτων και την κάλυψη των ζημιών στους Έλληνες οδηγούς. Από τα αποτελέσματα της έρευνας και την σύγκριση των δύο, αποδεικνύεται αφενός η κοινή γραμμή των παροχών και καλύψεων καθώς και των καναλιών διανομής και προώθησης τους και αφετέρου οι διαφοροποιήσεις σε ορισμένα πακέτα κάλυψης εν συναρτήσει με την κοστολόγηση τους.el
heal.tableOfContentsΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 6 1.1 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 7 1.1.1.1 ΠΡΟΙΟΝ 7 1.1.1.2 ΤΙΜΗ 9 1.1.1.3 ΔΙΑΝΟΜΗ 10 1.1.1.4 ΠΡΟΩΘΗΣΗ 10 1.2 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 12 1.2.1 ΤΡΆΠΕΖΕΣ 12 1.2.2 ΜΕΣΙΤΙΚΆ ΓΡΑΦΕΊΑ 13 1.2.3 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΈΣ ΕΤΑΙΡΕΊΕΣ 14 1.2.3.1 ΜΆΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΤΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ 14 2 ΑΣΦΆΛΕΙΑ 17 2.1 ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΌΤΕΡΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΈΣ ΈΝΝΟΙΕΣ 17 3 ΔΟΜΉ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 23 4 ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ 25 4.1 ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ 25 4.2 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ 26 4.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 27 4.4 ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΛΗΠΤΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ 28 4.5 ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΜΈΝΟΥ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ 29 4.6 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΛΥΨΕΩΝ 30 4.6.1 ΑΣΦΆΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΉΣ ΕΥΘΎΝΗΣ 30 4.6.2 ΚΑΛΥΨΗ ΥΛΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΥΝ ΟΔΗΓΟΙ ΑΝΑΣΦΑΛΙΣΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ 32 4.6.3 ΙΑΤΡΙΚΈΣ ΣΥΜΒΟΥΛΈΣ 34 4.6.4 ΦΡΟΝΤΊΔΑ ΑΤΥΧΉΜΑΤΟΣ 35 4.6.5 ΜΕΤΑΦΟΡΆ ΟΧΉΜΑΤΟΣ ΑΠΌ ΑΤΎΧΗΜΑ 35 4.6.6 ΟΔΙΚΉ ΒΟΉΘΕΙΑ 36 4.6.7 ΘΡΑΎΣΗ ΚΡΥΣΤΆΛΛΩΝ 36 4.6.8 ΝΟΜΙΚΉ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ 37 4.6.9 ΠΡΟΣΩΠΙΚΌ ΑΤΎΧΗΜΑ 38 4.6.10 ΠΥΡΚΑΓΙΆ 38 4.6.11 ΦΥΣΙΚΆ ΦΑΙΝΌΜΕΝΑ 39 4.6.12 ΤΡΟΜΟΚΡΑΤΙΚΈΣ ΕΝΈΡΓΕΙΕΣ 41 4.6.13 ΟΛΙΚΗ ΚΛΟΠΗ (ΚΑΛΥΨΗ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΟΥ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ) 42 4.6.14 ΜΕΡΙΚΗ ΚΛΟΠΗ (ΚΑΛΥΨΗ ΚΛΟΠΗΣ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ) 45 4.6.15 ΑΞΊΑ ΝΈΩΝ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΏΝ 46 4.6.16 ΕΝΟΙΚΊΑΣΗ ΟΧΉΜΑΤΟΣ 46 4.6.17 ΊΔΙΕΣ ΖΗΜΊΕΣ 47 4.6.18 ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΈΝΑΝΤΙ ΤΡΙΤΩΝ ΕΝΤΟΣ ΦΥΛΑΣΣΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΩΝ Η ΚΑΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ. 48 4.6.19 ΑΣΦΆΛΙΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ BONUS MALUS 49 5 ΠΑΡΑΜΕΘΌΡΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΈΣ 50 6 ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΈΣ ΕΤΑΙΡΊΕΣ 52 6.1 Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ INTERAMERICAN 52 6.1.1 -ΠΟΡΕΙΑ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ- 52 6.1.2 -Η ΕΤΑΙΡΙΑ- 53 6.1.2.1 –ΠΡΟΪΟΝΤΑ- 53 6.1.2.1.1 ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΉΤΟΥ 54 6.1.2.2 –ΔΙΑΝΟΜΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ- 56 6.1.2.3 –ΤΙΜΗ- 57 6.2 Η ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΠΙΣΤΗΣ 58 6.2.1 -ΠΟΡΕΙΑ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ- 58 6.2.2 -Η ΕΤΑΙΡΙΑ- 58 6.2.2.1 -ΠΡΟΪΟΝΤΑ- 60 6.2.2.1.1 ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΉΤΟΥ 62 6.2.2.2 -ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΝΟΜΗ- 65 6.2.2.3 -ΤΙΜΗ- 66 7 ΣΎΓΚΡΙΣΗ ΠΑΚΈΤΩΝ 67 7.1 ΕΞΆΜΗΝΕΣ ΑΣΦΑΛΊΣΕΙΣ 67 7.2 ΕΤΉΣΙΕΣ ΑΣΦΑΛΊΣΕΙΣ 67 7.2.1 ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΩΝ 68 7.2.2 ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ 71 7.2.3 ΠΕΡΑΙΤΈΡΩ ΔΙΑΦΟΡΈΣ 73 8 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 75 9 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ 77el
heal.advisorNameΚΥΡΜΙΖΟΓΛΟΥ , ΠΑΝΤΕΛΗΣel
heal.committeeMemberNameΚΥΡΜΙΖΟΓΛΟΥ, ΠΑΝΤΕΛΗΣel
heal.academicPublisherΣχολή Διοίκησης & Οικονομίας/ Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικήςel
heal.academicPublisherIDteithe-
heal.numberOfPages80-
heal.fullTextAvailabilitytrue-
heal.type.elΠροπτυχιακή/Διπλωματική εργασίαel
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΠΤΥΧΙΑΚΗ-ΕΡΓΑΣΙΑ-ΤΕΛΟΣ- (1).pdf1.81 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12403
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.