Word of mouth : Οι απόψεις του καταναλωτικού κοινού (Bachelor thesis)

Ιωσηφίδου, Ελένη


Στην πτυχιακή αυτή εργασία θα αναλυθεί θεωρητικά και ερευνητικά ένας παράγοντας που επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την καταναλωτική συμπεριφορά.Συγκεκριμένα ο παράγοντας αυτός είναι η Wordofmouthεπικοινωνία που ασκείται από τους καταναλωτές σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα.Στα πλαίσια της θεωρητικής ανάλυσης της Womπαρουσιάζεται όσο γίνεται καλύτερα ο όρος της με βάση την διεθνή βιβλιογραφία. Επίσης γίνεται σύγκριση της Wom επικοινωνίας με την e-Womεπικοινωνία καθώς επίσης και με το μίγμα προώθησης. Παρουσιάζονται τα συμπεράσματα μελετών που έχουν πραγματοποιηθεί και αναφέρονται στην ισχύ της Womεπικοινωνίας έναντι της διαφήμισης , την στάση καταναλωτή απέναντι στα προϊόντα που έχει σχηματίσει αρνητική ή θετική εντύπωση μέσω της κατανάλωσής τους, και τις ανάλογες συστάσεις που πραγματοποιεί σε φίλους και γνωστούς. Έπειτα μετά την παρουσίαση των ομοιοτήτων και διαφορών που υπάρχουν ανάμεσα στη Womεπικοινωνία και στην e-Womεπικοινωνία σας παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε , με τη συλλογή πρωτογενών στοιχείων , ώστε να αναλυθεί η καταναλωτική συμπεριφορά των νέων ανθρώπων και να γίνει εκτίμηση του βαθμού που ο παράγοντας αυτός δηλαδή η Womεπικοινωνία που πραγματοποιείται σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα , επιδρά στις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης
Subject classification: Social media
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Word-of-mouth advertising.
Διαφήμιση από στόμα σε στόμα
Consumer behavior
Συμπεριφορά καταναλωτή
Keywords: κοινωνική δικτύωση, καταναλωτική συμπεριφορά, word of mouth επικονωνία;social networking, consumer behavior, word of mouth communication
Description: Πτυχιακή εργασία - Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης, 2017 (α/α 8736)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13480
Item type: bachelorThesis
General Description / Additional Comments: Πτυχιακή εργασία
Subject classification: Social media
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Word-of-mouth advertising.
Διαφήμιση από στόμα σε στόμα
Consumer behavior
Συμπεριφορά καταναλωτή
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης
Publication date: 2017-06-16
Bibliographic citation: Ιωσηφίδου, Ε. (2017). Word of mouth: οι απόψεις του καταναλωτικού κοινού (Πτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης.
Abstract: Στην πτυχιακή αυτή εργασία θα αναλυθεί θεωρητικά και ερευνητικά ένας παράγοντας που επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την καταναλωτική συμπεριφορά.Συγκεκριμένα ο παράγοντας αυτός είναι η Wordofmouthεπικοινωνία που ασκείται από τους καταναλωτές σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα.Στα πλαίσια της θεωρητικής ανάλυσης της Womπαρουσιάζεται όσο γίνεται καλύτερα ο όρος της με βάση την διεθνή βιβλιογραφία. Επίσης γίνεται σύγκριση της Wom επικοινωνίας με την e-Womεπικοινωνία καθώς επίσης και με το μίγμα προώθησης. Παρουσιάζονται τα συμπεράσματα μελετών που έχουν πραγματοποιηθεί και αναφέρονται στην ισχύ της Womεπικοινωνίας έναντι της διαφήμισης , την στάση καταναλωτή απέναντι στα προϊόντα που έχει σχηματίσει αρνητική ή θετική εντύπωση μέσω της κατανάλωσής τους, και τις ανάλογες συστάσεις που πραγματοποιεί σε φίλους και γνωστούς. Έπειτα μετά την παρουσίαση των ομοιοτήτων και διαφορών που υπάρχουν ανάμεσα στη Womεπικοινωνία και στην e-Womεπικοινωνία σας παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε , με τη συλλογή πρωτογενών στοιχείων , ώστε να αναλυθεί η καταναλωτική συμπεριφορά των νέων ανθρώπων και να γίνει εκτίμηση του βαθμού που ο παράγοντας αυτός δηλαδή η Womεπικοινωνία που πραγματοποιείται σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα , επιδρά στις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών.
Advisor name: Κοκκίνης, Γεώργιος
Examining committee: Κοκκίνης, Γεώργιος
Publishing department/division: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης
Publishing institution: teithe
Number of pages: 58 σελ.
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13480
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.