Νευρομάρκετινγκ: κύριες προσεγγίσεις και μελλοντικές τάσεις (Bachelor thesis)

Κοτσιαχιανίδου, Δήμητρα/ Νικολαίδου, Αλεξάνδρα


Η παρούσα ερευνητική εργασία διενεργήθηκε ως προαπαιτούμενο για την ολοκλήρωση των προπτυχιακών σπουδών μας στο τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης στο Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης. Η μελέτη μας έχει ως θέμα το «Νευρομάρκετινγκ», και την σχέση του με την καταναλωτική συμπεριφορά. Έχει ως στόχο την θεωρητική προσέγγιση της λειτουργίας του Νευρομάρκετινγκ στις επιχειρήσεις και πως επηρεάζει την διαμόρφωση απόφασης του πελατειακού κοινού. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται εκτενής αναφορά στην συμπεριφορά του καταναλωτή, στο τρόπο επιρροής της και στα βασικά στοιχεία που την συνθέτουν. Στο δεύτερο κεφάλαιο, παρουσιάζουμε και αναλύουμε τον εγκέφαλο ως το πιο βασικό όργανο αντίληψης και διαμόρφωσης συμπεριφοράς, και κάνουμε αναφορά στην τεχνική της Νευροεπιστήμης στο Νευρομάρκετινγκ Στο τρίτο κεφάλαιο μελετάμε τις προσεγγίσεις που μπορούμε να παρατηρήσουμε στο Νευρομάρκετινγκ και τα ζητήματα τα οποία τίθενται λόγω της χρήσης του. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζουμε παραδείγματα επιχειρήσεων που εφαρμόζουν τις τεχνικές του Νευρομάρκετινγκ και τα αποτελέσματα τα οποία απολαμβάνουν. Τέλος στο πέμπτο κεφάλαιο, παραθέτουμε τα αποτελέσματα και συμπεράσματα της έρευνάς μας σύμφωνα με τις πηγές που μελετήσαμε.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Subject classification: Neuromarketing
Νευρομάρκετινγκ
Consumer behavior
Καταναλωτική συμπεριφορά
Keywords: Νευρομάρκετινγκ;Ανθρώπινος εγκέφαλος;Καταναλωτής;Neuromarketing;Human brain;Consumer
Description: Πτυχιακή εργασία - Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας – Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2017 α.α. 8828
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14194
Item type: bachelorThesis
General Description / Additional Comments: Πτυχιακή εργασία
Subject classification: Neuromarketing
Νευρομάρκετινγκ
Consumer behavior
Καταναλωτική συμπεριφορά
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Publication date: 2017-07-11
Bibliographic citation: Κοτσιαχιανίδου Δήμητρα/ Νικολαίδου Αλεξάνδρα, Νευρομάρκετινγκ: κύριες προσεγγίσεις και μελλοντικές τάσεις, Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος, 2017
Abstract: Η παρούσα ερευνητική εργασία διενεργήθηκε ως προαπαιτούμενο για την ολοκλήρωση των προπτυχιακών σπουδών μας στο τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης στο Αλεξάνδρειο Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Θεσσαλονίκης. Η μελέτη μας έχει ως θέμα το «Νευρομάρκετινγκ», και την σχέση του με την καταναλωτική συμπεριφορά. Έχει ως στόχο την θεωρητική προσέγγιση της λειτουργίας του Νευρομάρκετινγκ στις επιχειρήσεις και πως επηρεάζει την διαμόρφωση απόφασης του πελατειακού κοινού. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται εκτενής αναφορά στην συμπεριφορά του καταναλωτή, στο τρόπο επιρροής της και στα βασικά στοιχεία που την συνθέτουν. Στο δεύτερο κεφάλαιο, παρουσιάζουμε και αναλύουμε τον εγκέφαλο ως το πιο βασικό όργανο αντίληψης και διαμόρφωσης συμπεριφοράς, και κάνουμε αναφορά στην τεχνική της Νευροεπιστήμης στο Νευρομάρκετινγκ Στο τρίτο κεφάλαιο μελετάμε τις προσεγγίσεις που μπορούμε να παρατηρήσουμε στο Νευρομάρκετινγκ και τα ζητήματα τα οποία τίθενται λόγω της χρήσης του. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζουμε παραδείγματα επιχειρήσεων που εφαρμόζουν τις τεχνικές του Νευρομάρκετινγκ και τα αποτελέσματα τα οποία απολαμβάνουν. Τέλος στο πέμπτο κεφάλαιο, παραθέτουμε τα αποτελέσματα και συμπεράσματα της έρευνάς μας σύμφωνα με τις πηγές που μελετήσαμε.
Table of contents: ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΕΣ 4 ΠΕΡΙΛΗΨΗ 5 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 10 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 11 Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 11 1.1 Εισαγωγή 11 1.2 Ορισμός συμπεριφοράς καταναλωτή 11 1.3 Η ψυχολογία του καταναλωτή 12 1.4 Παράγοντες που επηρεάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά 14 ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ 14 ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ 16 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ 17 ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ 19 1.5 Στάδια λήψης αποφάσεων 21 1.6 Νοητικές διεργασίες στην λήψη αποφάσεων 23 Μάθηση 25 Κατανόηση 26 Συναίσθημα και αφοσίωση στην μάρκα 29 1.7 Κατηγορίες καταναλωτικής συμπεριφοράς 33 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 35 Ο ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΣ ΕΓΚΕΦΑΛΟΣ ΚΑΙ Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΤΟΥ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 35 2.1 Η ΑΝΑΤΟΜΙΑ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΕΓΚΕΦΑΛΟΥ ΚΑΙ Ο ΤΡΟΠΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ 35 2.2 Ο ΤΡΙΠΛΟΣ ΕΓΚΕΦΑΛΟΣ 37 2.3 ΤΑ ΕΡΕΘΙΣΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΟΝ ΕΓΚΕΦΑΛΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 39 2.3.1 Εισαγωγή 41 2.3.2 ΟΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΣ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 42 2.3.3 ΙΣΤΟΡΙΑ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 43 2.3.4 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΤΟΥ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 45 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 50 ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΤΟΥ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 50 3.1 ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΤΟΥ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 50 3.2 ΝΑΝΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 55 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 57 ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΟΥ ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 57 Α) CASES ΝΕΥΡΟΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 57 4.1 Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ PEPSI COLA ΚΑΙ COCA COLA 57 4.2 ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ CHRYSLER 59 4.3 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ CARNEGIE MELLON 61 4.4 MICROSOFT 61 4.1 GOOGLE 62 4.6 PAYPAL 63 Β) ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ 63 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 69 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ 69 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 73
Advisor name: Μπελίδης, Αθανάσιος
Examining committee: Μπελίδης, Αθανάσιος
Publishing department/division: Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας / Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
Publishing institution: ihu
Number of pages: 74
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΝΙΚΟΛΑΙΔΟΥ-ΚΟΤΣΙΑΧΙΑΝΙΔΟΥ.pdfΚοτσιαχιανίδου/ Νικολαίδου, Πτυχιακή 779.88 kBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14194
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.