Διοίκηση ολικής ποιότητας και αξιολόγηση εκπαιδευτικού έργου: Απόψεις και αντιλήψεις των εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης (Master thesis)

Μπρούβαλη, Άννα-Μαρία


In the context of the reflections on the implementation of Total Quality Management principles and evaluation to public educational institutions, it is important to explore the teachers’ views regarding the issue above, as well as the potential benefits and barriers to its implementation and the necessity of evaluating the educational work by appropriate bodies as an integral part of TQM. The present study aims to detect teachers’ views in order to provide useful information to highlight the need for upgrading education through the introduction of quality improvement procedures, the evaluation of educational work and the development of quality culture. The research methodology is based on a quantitative analysis of data obtained from appropriately designed questionnaires which were answered by 158 Primary Education teachers. The statistical analysis of the variables was carried out using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). According to the results of the survey, most principles of TQM seem to apply to schools at a percentage above average. Surely, the difficulty of applying the principles of TQM is highlighted, due to existing barriers in education, but at the same time the participants recognize its advantages for education. In addition, the majority of the sample supports the necessity of evaluating the educational work of schools and teachers as well as its particular parameters, as they agree with its objectives identifying the teacher himself as the most appropriate body for evaluating his own work.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκησης & Οργάνωσης Εκπαιδευτικών Μονάδων
Subject classification: Διοίκηση ολικής ποιότητας
Total quality management
Εκπαιδευτική αξιολόγηση
Educational evaluation
Εκπαιδευτικοί πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης -- Στάσεις
Primary school teachers -- Attitudes
Keywords: Διοίκηση ολικής ποιότητας;Total quality management;Εκπαίδευση;Education;Στάσεις;Attitudes;Αξιολόγηση εκπαιδευτικού έργου;Evaluation of educational work
Description: Μεταπτυχιακή εργασία - Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης και Οργάνωσης Εκπαιδευτικών Μονάδων, 2019 (α/α 11361)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14549
Item type: masterThesis
General Description / Additional Comments: Μεταπτυχιακή εργασία
Subject classification: Διοίκηση ολικής ποιότητας
Total quality management
Εκπαιδευτική αξιολόγηση
Educational evaluation
Εκπαιδευτικοί πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης -- Στάσεις
Primary school teachers -- Attitudes
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκησης & Οργάνωσης Εκπαιδευτικών Μονάδων
Publication date: 2019-09-22
Bibliographic citation: Μπρούβαλη, Α. (2019). Διοίκηση ολικής ποιότητας και αξιολόγηση εκπαιδευτικού έργου: Απόψεις και αντιλήψεις των εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης (Μεταπτυχιακή εργασία). Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος.
Abstract: Στα πλαίσια του προβληματισμού που αναπτύσσεται για το ζήτημα της εφαρμογής των αρχών της ΔΟΠ και της αξιολόγησης στους δημόσιους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, καθίσταται σημαντική η διερεύνηση των απόψεων των εκπαιδευτικών αναφορικά με την εφαρμογή της ΔΟΠ στην εκπαίδευση, τα πιθανά οφέλη και εμπόδια της εφαρμογής αυτής, καθώς και την αναγκαιότητα της αξιολόγησης, ως αναπόσπαστο κομμάτι της ΔΟΠ, του εκπαιδευτικού έργου και των επιμέρους τομέων του από κατάλληλους φορείς. Η παρούσα μελέτη αποσκοπεί να ανιχνεύσει αυτές τις απόψεις των εκπαιδευτικών, ώστε να προκύψουν χρήσιμες πληροφορίες που θα αναδείξουν την ανάγκη για αναβάθμιση της εκπαίδευσης μέσω της εισαγωγής διαδικασιών βελτίωσης της ποιότητας, της αξιολόγησης του εκπαιδευτικού έργου και της καλλιέργειας κουλτούρας ποιότητας. Η μεθοδολογία της έρευνας βασίζεται στην ποσοτική ανάλυση δεδομένων που προέκυψαν από κατάλληλα διαμορφωμένα ερωτηματολόγια, τα οποία συμπληρώθηκαν από 158 εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης. Η στατιστική ανάλυση των μεταβλητών έγινε με χρήση του στατιστικού πακέτου S.P.S.S. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, οι περισσότερες αρχές της ΔΟΠ ισχύουν στα σχολεία σε βαθμό άνω του μετρίου. Βέβαια, αναδεικνύεται η δυσκολία της εφαρμογής των αρχών αυτών λόγω των υφιστάμενων εμποδίων στην εκπαίδευση, αλλά ταυτόχρονα οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν τα πλεονεκτήματα της ΔΟΠ για την εκπαίδευση. Επιπλέον, η πλειοψηφία του δείγματος υποστηρίζει την αναγκαιότητα της αξιολόγησης του εκπαιδευτικού έργου και των επιμέρους παραμέτρων του, συμφωνώντας με τους στόχους της και αναδεικνύει τον ίδιο τον εκπαιδευτικό ως καταλληλότερο φορέα αξιολόγησης του έργου του.
In the context of the reflections on the implementation of Total Quality Management principles and evaluation to public educational institutions, it is important to explore the teachers’ views regarding the issue above, as well as the potential benefits and barriers to its implementation and the necessity of evaluating the educational work by appropriate bodies as an integral part of TQM. The present study aims to detect teachers’ views in order to provide useful information to highlight the need for upgrading education through the introduction of quality improvement procedures, the evaluation of educational work and the development of quality culture. The research methodology is based on a quantitative analysis of data obtained from appropriately designed questionnaires which were answered by 158 Primary Education teachers. The statistical analysis of the variables was carried out using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). According to the results of the survey, most principles of TQM seem to apply to schools at a percentage above average. Surely, the difficulty of applying the principles of TQM is highlighted, due to existing barriers in education, but at the same time the participants recognize its advantages for education. In addition, the majority of the sample supports the necessity of evaluating the educational work of schools and teachers as well as its particular parameters, as they agree with its objectives identifying the teacher himself as the most appropriate body for evaluating his own work.
Advisor name: Νίκα, Μαρία
Examining committee: Νίκα, Μαρία
Publishing department/division: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκησης & Οργάνωσης Εκπαιδευτικών Μονάδων
Publishing institution: ihu
Number of pages: 158 σελ.
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/14549
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.