Eureka! Institutional Repository

Οι διαδικασίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης του προσωπικού των επιχειρήσεων είναι σημαντικές για την αύξηση της απόδοσης και της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων αυτών, καθώς τα αποτελέσματά τους επιφέρουν πολλά θετικά οφέλη που συνδέονται άμεσα ή έμμεσα, με την βελτίωση της παραγωγικότητας του ανθρώπινου δυναμικού. Ωστόσο, ειδικά στην περίπτωση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, θα πρέπει να ξεπεραστούν συγκεκριμένα εμπόδια, τα οποία, σε γενικές γραμμές σχετίζονται με το μέγεθός τους και με την ελλιπή χρηματοδότηση που αυτές μπορούν να εξασφαλίσουν, αλλά και με το γεγονός του μεγάλου ρόλου του ιδιοκτήτη σε όλες τις αποφάσεις που σχετίζονται με τη διοίκηση των επιχειρήσεων αυτών. Ωστόσο, τα αποτελέσματα της παρούσας έρευνας έδειξαν ότι τουλάχιστον στον κλάδο του λιανεμπορίου στην Κάλυμνο, όπου και έλαβε χώρα η έρευνα, οι τρεις μεγαλύτερες εταιρίες σουπερ μάρκετ χρησιμοποιούν διαδικασίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης του προσωπικού, οι οποίες, σε γενικές γραμμές αφήνουν ικανοποιημένους τους εργαζόμενους και τους βοηθούν στην βελτίωση της απόδοσής τους