Οργάνωση και διοίκηση μονάδων υγείας. Η εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας. Η περίπτωση νεφρολογικών μονάδων στο νομό Θεσσαλονίκης (Master thesis)
Χατζή, Μαρία
Job satisfaction is a phenomenon that has been studied by many researchers
for many years. Τhis study examines the levels of health professionals job
satisfaction, who work in nephrology centers. At the beginning of the 21st century
there has been an increase in the number of people with end-stage renal failure and
large growth in autonomous private nephrology centers in the Prefecture of
Thessaloniki.
The purpose of the research is to investigate the job satisfaction of doctors and
nurses in artificial kidney units and the extent to which it is affected by specific
factors.
The sample consisted of 36 doctors and 176 nurses, who work in dialysis units
in the Prefecture of Thessaloniki. The tool used to evaluate job satisfaction, was Job
Satisfaction Survey (JSS) questionnaire from P. Spector's.
In conclusion, doctors and nurses have low job satisfaction. Furthermore,
satisfaction factors are significantly related to each other. Gender and age do not
affect employees' views, unlike marital status, annual income and years of service,
with some exceptions. Low satisfaction is found in communication and working
conditions and moderate satisfaction occurs in the relationship with the boss and
colleagues. In the end, it seems that communication is the field that offers the greatest
satisfaction to health professionals with 11 to 14 years of service, in contrast to the
older colleagues. While the job position is the most powerful factor of satisfaction.
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού |
| Keywords: | Εργασιακή ικανοποίηση;Επαγγελματίες υγείας;Νεφρολογικές μονάδες;Θεωρίες παρακίνησης;Ερωτηματολόγιο Job Satisfaction Survey –JSS;Job satisfaction;Health professionals;Nephrology units;Motivation theories;Job Satisfaction Survey-JSS questionnaire |
| Description: | Διπλωματική εργασία -- Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης -- Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2020 (α/α 12353) |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15893 |
| Item type: | masterThesis |
| General Description / Additional Comments: | Διπλωματική εργασία -- Διατμηματικό ΠΜΣ "Διοίκηση Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας" |
| Submission Date: | 2023-08-23T14:15:39Z |
| Item language: | el |
| Item access scheme: | free |
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης. Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού |
| Publication date: | 2020-09-05 |
| Bibliographic citation: | Χατζή, Μ. (2020). Οργάνωση και διοίκηση μονάδων υγείας. Η εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας. Η περίπτωση νεφρολογικών μονάδων στο νομό Θεσσαλονίκης (Διπλωματική εργασία). Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος |
| Abstract: | Η εργασιακή ικανοποίηση είναι ένα φαινόμενο που μελετάται από πολλούς
ερευνητές εδώ και πολλά έτη. Η συγκεκριμένη μελέτη αφορά την εργασιακή
ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας σε νεφρολογικά κέντρα. Στις αρχές του 21ου
σημειώθηκε άνοδος στον αριθμό των ατόμων με νεφρική ανεπάρκεια τελικού
σταδίου, όπως και μεγάλη ανάπτυξη σε αυτόνομα ιδιωτικά νεφρολογικά κέντρα στο
Νομό Θεσσαλονίκης.
Σκοπός της έρευνας είναι η μελέτη της εργασιακής ικανοποίησης των γιατρών
και των νοσηλευτών που εργάζονται σε μονάδες τεχνητού νεφρού και ο βαθμός στον
οποίο αυτή επηρεάζεται από συγκεκριμένους παράγοντες.
Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από 36 γιατρούς και 176 νοσηλευτές, όπου
εργάζονται σε μονάδες αιμοκάθαρσης στο Νομό Θεσσαλονίκης. Το εργαλείο που
χρησιμοποιήθηκε για την αξιολόγηση της εργασιακής ικανοποίησης ήταν το
ερωτηματολόγιο Job Satisfaction Survey –JSS του P. Spector.
Συμπερασματικά, οι γιατροί και οι νοσηλευτές των νεφρολογικών κέντρων
έχουν χαμηλή εργασιακή ικανοποίηση. Επιπλέον σημειώνεται πως οι παράγοντες
ικανοποίησης σχετίζονται σημαντικά μεταξύ τους. Το φύλο και η ηλικία δεν επιδρούν
στην άποψη των υπαλλήλων, σε αντίθεση με την οικογενειακή κατάσταση, το ετήσιο
εισόδημα και τα έτη προϋπηρεσίας, όπου υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις. Χαμηλή
ικανοποίηση εντοπίζεται στην επικοινωνία και στις συνθήκες εργασίας και μέτρια
ικανοποίηση προκύπτει στην σχέση με τον προϊστάμενο και τους συναδέλφους. Εν
τέλει φαίνεται ότι η επικοινωνία είναι ο τομέας που προσφέρει μεγαλύτερη
ικανοποίηση στους επαγγελματίες υγείας με 11 έως 14 έτη προϋπηρεσίας, σε
αντίθεση με τους αρχαιότερους συναδέλφους. Ενώ η θέση της εργασίας αποτελεί τον
πιο ισχυρό παράγοντα ικανοποίησης. Job satisfaction is a phenomenon that has been studied by many researchers for many years. Τhis study examines the levels of health professionals job satisfaction, who work in nephrology centers. At the beginning of the 21st century there has been an increase in the number of people with end-stage renal failure and large growth in autonomous private nephrology centers in the Prefecture of Thessaloniki. The purpose of the research is to investigate the job satisfaction of doctors and nurses in artificial kidney units and the extent to which it is affected by specific factors. The sample consisted of 36 doctors and 176 nurses, who work in dialysis units in the Prefecture of Thessaloniki. The tool used to evaluate job satisfaction, was Job Satisfaction Survey (JSS) questionnaire from P. Spector's. In conclusion, doctors and nurses have low job satisfaction. Furthermore, satisfaction factors are significantly related to each other. Gender and age do not affect employees' views, unlike marital status, annual income and years of service, with some exceptions. Low satisfaction is found in communication and working conditions and moderate satisfaction occurs in the relationship with the boss and colleagues. In the end, it seems that communication is the field that offers the greatest satisfaction to health professionals with 11 to 14 years of service, in contrast to the older colleagues. While the job position is the most powerful factor of satisfaction. |
| Advisor name: | Γκούνα, Ουρανία |
| Examining committee: | Γκούνα, Ουρανία |
| Publishing department/division: | Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού και Τμήμα Νοσηλευτικής |
| Publishing institution: | ihu |
| Number of pages: | 94 |
| Appears in Collections: | Μεταπτυχιακές Διατριβές |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Μεταπτυχιακή Εργασία.pdf | 1.35 MB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/15893
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
