Η Επίδραση του κυκλικού ωραρίου στην εργασιακή εξουθένωση και εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων του Γενικού Νοσοκομείου Βέροιας (Master thesis)

Κόλια, Γλυκερία


Στην παρούσα έρευνα διερευνήθηκε η επίδραση του κυκλικού ωαρίου εργασίας στην εργασιακή ικανοποίηση και στην εργασιακή εξουθένωση των εργαζομένων του Γ.Ν Βέροιας. Στην έρευνα συμμετείχαν 88 υγειονομικοί εργαζόμενοι, εκ των οποίων 19 εργάζονται σε σταθερό πρωινό ωράριο και οι υπόλοιποι 69 σε κυκλικό εναλλασσόμενο ωράριο. Για να πραγματοποιηθεί η έρευνα χρησιμοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο ερωτηματολόγιο, το οποίο διερευνούσε πως επιδρά το κυκλικό ωράριο στην εργασιακή ικανοποίηση και εξουθένωση των εργαζομένων. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας οι περισσότεροι ερωτηθέντες δήλωσαν πως είναι μέτρια ικανοποιημένοι από την εργασία τους. Σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση οι περισσότεροι εργαζόμενοι δήλωσαν μέτριο βαθμό συναισθηματικής ικανοποίησης (43,2%). Ως προς τα προσωπικά επιτεύγματα οι περισσότεροι εργαζόμενοι έχουν χαμηλό επίπεδο (71,6%) ενώ ο αριθμός των νυχτερινών βαρδιών σύμφωνα με τα αποτελέσματα δείχνει πως επηρεάζει το βαθμό των προσωπικών επιτευγμάτων των υγειονομικών υπαλλήλων. Τέλος για το κομμάτι που αφορούσε την αποπροσωποποίηση σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι περισσότεροι εργαζόμενοι είχαν υψηλά επίπεδα (60,2%) ενώ ο συνολικός αριθμός των νυχτερινών βαρδιών φαίνεται πως επίσης επηρεάζει αρνητικά τους εργαζομένους.
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Keywords: Εργασιακή ικανοποίηση;Εργασιακή εξουθένωση;Κυκλικό ωράριο εργασία;Νοσηλευτές;Υγειονομικό προσωπικό;Βάρδιες
Description: Μεταπτυχιακή εργασία - Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού, 2021 (α/α 12978)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16454
Item type: masterThesis
General Description / Additional Comments: Μεταπτυχιακή εργασία
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publication date: 2021-06-01
Bibliographic citation: Κόλια, Χ. (2021). Η Επίδραση του κυκλικού ωραρίου στην εργασιακή εξουθένωση και εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων του Γενικού Νοσοκομείου Βέροιας (Μεταπτυχιακή εργασία). ΔΙΠΑΕ
Abstract: Στην παρούσα έρευνα διερευνήθηκε η επίδραση του κυκλικού ωαρίου εργασίας στην εργασιακή ικανοποίηση και στην εργασιακή εξουθένωση των εργαζομένων του Γ.Ν Βέροιας. Στην έρευνα συμμετείχαν 88 υγειονομικοί εργαζόμενοι, εκ των οποίων 19 εργάζονται σε σταθερό πρωινό ωράριο και οι υπόλοιποι 69 σε κυκλικό εναλλασσόμενο ωράριο. Για να πραγματοποιηθεί η έρευνα χρησιμοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο ερωτηματολόγιο, το οποίο διερευνούσε πως επιδρά το κυκλικό ωράριο στην εργασιακή ικανοποίηση και εξουθένωση των εργαζομένων. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας οι περισσότεροι ερωτηθέντες δήλωσαν πως είναι μέτρια ικανοποιημένοι από την εργασία τους. Σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση οι περισσότεροι εργαζόμενοι δήλωσαν μέτριο βαθμό συναισθηματικής ικανοποίησης (43,2%). Ως προς τα προσωπικά επιτεύγματα οι περισσότεροι εργαζόμενοι έχουν χαμηλό επίπεδο (71,6%) ενώ ο αριθμός των νυχτερινών βαρδιών σύμφωνα με τα αποτελέσματα δείχνει πως επηρεάζει το βαθμό των προσωπικών επιτευγμάτων των υγειονομικών υπαλλήλων. Τέλος για το κομμάτι που αφορούσε την αποπροσωποποίηση σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι περισσότεροι εργαζόμενοι είχαν υψηλά επίπεδα (60,2%) ενώ ο συνολικός αριθμός των νυχτερινών βαρδιών φαίνεται πως επίσης επηρεάζει αρνητικά τους εργαζομένους.
In the present study, the effects of rotating shifts on job satisfaction and job burnout of the health staff of Veroia’s General Hospital was investigated. The study involved a total of 88 health workers, of whom 19 were working only morning shits and the remaining 69 were working on rotating shifts. In order to conduct the research a questionnaire was used as a tool which investigated the effects of rotating shifts on job satisfaction and job burnout of the employees. According to the results of the study many responders stated that they are mild satisfied from their jobs. Regarding the job burnout most responders stated mild emotional exhaustion (43,2%). In terms of personal achievements most employees have low levels (71,6%) while according to the results the number of night shifts affects the personal achievements of the health workers. At last according to the study’s results many employees had high levels of depersonalization (60,2%) while also the number of night shifts it seems that have a negative effect on them.
Advisor name: Χατζηγεωργίου, Χρυσούλα
Examining committee: Χατζηγεωργίου, Χρυσούλα
Publishing department/division: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Διοίκησης Οργανισμών, Μάρκετινγκ και Τουρισμού
Publishing institution: ihu
Number of pages: 98 σελ.
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16454
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.