Ηλεκτρονικό Εμπόριο προϊόντων στην περιοχή της Μυτιλήνης (Bachelor thesis)

Σανιδά, Μεταξία


Trust in online transactions is still vital to the success of e-commerce. The advent of technology as a mediator of human life has a consequential value. The structure of this paper is based on both a literature review and a research with the aim of investigating the attitude of consumers towards the electronic shopping of products. In recent years, ecommerce has become an integral part of the global retail landscape. Like many other industries, the retail landscape has undergone a major transformation since the advent of the Internet, and thanks to the ongoing digitization of modern life, consumers from almost every country are now taking advantage of the benefits of online shopping. Internet users can choose from various online platforms to browse, compare and buy the items or services they need. While some sites specifically target B2B (business-to-business) customers, individual consumers also present a huge number of digital possibilities. This thesis consists of four chapters. More specifically, in the first chapter, a bibliographic review is carried out regarding electronic commerce in terms of definition, categories, advantages and disadvantages. Then, in the second chapter, e-commerce in Greece is presented with the use of statistical data in recent years. Then, in the third chapter, a review of research regarding electronic commerce from the business side is carried out. Finally, in the fourth chapter of the thesis, a research is carried out with the aim of investigating the existence and use of an online store selling products by companies based in Mytilini. To conduct the research, a questionnaire was given in electronic form. The questionnaire was shared via email. The answers were obtained through google forms in excel format. A quantitative analysis of the answers was done using Excel and the results were presented using graphs. Keywords Electronic
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Λογιστικής και Πληροφορικών Συστημάτων
Keywords: Ηλεκτρικό Εμπόριο;Καταναλωτής;Χρήση Πληροφοριών και Επικοινωνίας;Ηλεκτρονική Αγορά
Description: Πτυχιακή εργασία - Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Λογιστικής και Πληροφορικών Συστημάτων, 2022 (α/α 13889)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16860
Item type: bachelorThesis
General Description / Additional Comments: Πτυχιακή εργασία
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Λογιστικής και Πληροφορικών Συστημάτων
Publication date: 2022-11-27
Bibliographic citation: Σανιδά, Μ. (2022). Ηλεκτρονικό Εμπόριο προϊόντων στην περιοχή της Μυτιλήνης (Πτυχιακή εργασία).ΔΙΠΑΕ.
Abstract: Η εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές συναλλαγές εξακολουθεί να είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η έλευση της τεχνολογίας ως διαμεσολαβητή της ανθρώπινης ζωής έχει επακόλουθη τιμή. Η δομή της παρούσας εργασίας βασίζεται τόσο σε βιβλιογραφική επισκόπηση όσο και σε έρευνα με σκοπό την διερεύνηση της στάσης των καταναλωτών απέναντι στις ηλεκτρονικές αγορές των προϊόντων. Τα τελευταία χρόνια, το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος του παγκόσμιου πλαισίου λιανικής. Όπως πολλές άλλες βιομηχανίες, το τοπίο του λιανικού εμπορίου έχει υποστεί ουσιαστική μεταμόρφωση μετά την έλευση του Διαδικτύου και χάρη στη συνεχιζόμενη ψηφιοποίηση της σύγχρονης ζωής, οι καταναλωτές σχεδόν από κάθε χώρα επωφελούνται πλέον από τα προνόμια των διαδικτυακών συναλλαγών. Οι χρήστες του Διαδικτύου μπορούν να επιλέξουν από διάφορες διαδικτυακές πλατφόρμες για να περιηγηθούν, να συγκρίνουν και να αγοράσουν τα αντικείμενα ή τις υπηρεσίες που χρειάζονται. Ενώ ορισμένοι ιστότοποι στοχεύουν συγκεκριμένα πελάτες B2B (business-to-business), οι μεμονωμένοι καταναλωτές παρουσιάζουν επίσης έναν τεράστιο αριθμό ψηφιακών δυνατοτήτων. Η παρούσα εργασία αποτελείται από τέσσερα κεφάλαια. Πιο συγκεκριμένα, στο πρώτο κεφάλαιο πραγματοποιείται μία βιβλιογραφική επισκόπηση αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο ως προς τον ορισμό, τις κατηγορίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα. Στην συνέχεια, στο δεύτερο κεφάλαιο, πραγματοποιείται μία παρουσίαση του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα με την χρήση στατιστικών δεδομένων τα τελευταία έτη. Έπειτα, στο τρίτο κεφάλαιο πραγματοποιείται μία επισκόπηση ερευνών αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο από την πλευρά των επιχειρήσεων. Τέλος, στο τέταρτο κεφάλαιο της πτυχιακής πραγματοποιείται μία έρευνα με σκοπό την διερεύνηση της ύπαρξης και χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος πώλησης προϊόντων από εταιρίες με έδρα την Μυτιλήνη. Για την διεξαγωγή της έρευνας δόθηκε ένα ερωτηματολόγιο σε ηλεκτρονική μορφή. Το ερωτηματολόγιο μοιράστηκε μέσω email. Οι απαντήσεις ελήφθησαν μέσω του google forms σε μορφή excel. Με την χρήση excel έγινε ποσοτική ανάλυση των απαντήσεων και η παρουσίαση των αποτελεσμάτων πραγματοποιήθηκε με την χρήση γραφημάτων.
Trust in online transactions is still vital to the success of e-commerce. The advent of technology as a mediator of human life has a consequential value. The structure of this paper is based on both a literature review and a research with the aim of investigating the attitude of consumers towards the electronic shopping of products. In recent years, ecommerce has become an integral part of the global retail landscape. Like many other industries, the retail landscape has undergone a major transformation since the advent of the Internet, and thanks to the ongoing digitization of modern life, consumers from almost every country are now taking advantage of the benefits of online shopping. Internet users can choose from various online platforms to browse, compare and buy the items or services they need. While some sites specifically target B2B (business-to-business) customers, individual consumers also present a huge number of digital possibilities. This thesis consists of four chapters. More specifically, in the first chapter, a bibliographic review is carried out regarding electronic commerce in terms of definition, categories, advantages and disadvantages. Then, in the second chapter, e-commerce in Greece is presented with the use of statistical data in recent years. Then, in the third chapter, a review of research regarding electronic commerce from the business side is carried out. Finally, in the fourth chapter of the thesis, a research is carried out with the aim of investigating the existence and use of an online store selling products by companies based in Mytilini. To conduct the research, a questionnaire was given in electronic form. The questionnaire was shared via email. The answers were obtained through google forms in excel format. A quantitative analysis of the answers was done using Excel and the results were presented using graphs. Keywords Electronic
Advisor name: Σαμαθρακής, Βάγης
Examining committee: Σαμαθρακής, Βάγης
Publishing department/division: Σχολή Οικονομίας και Διοίκησης - Τμήμα Λογιστικής και Πληροφορικών Συστημάτων
Publishing institution: ihu
Number of pages: 94 σελ.
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/16860
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.