Εφαρμογή συστημάτων διοίκησης ολικήςποιότητας στην παραγωγή, στην μεταποίηση , μεταφορά και αποθήκευση προϊόντων στην βιομηχανία κεραμικών πλακιδίων "Κεραμική Α.Ε."

Εφαρμογή συστημάτων διοίκησης ολικήςποιότητας στην παραγωγή, στην μεταποίηση , μεταφορά και αποθήκευση προϊόντων στην βιομηχανία κεραμικών πλακιδίων "Κεραμική Α.Ε."

Τσαρούχας, Παναγιώτης/ Αραμπατζάκη, Δήμητρα

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Τσαρούχας, Παναγιώτης	el
dc.contributor.author	Αραμπατζάκη, Δήμητρα	el
dc.date.accessioned	2011-03-08T07:30:21Z	el
dc.date.accessioned	2018-02-27T15:48:51Z	-
dc.date.available	2011-03-08T07:30:21Z	el
dc.date.available	2018-02-27T15:48:51Z	-
dc.date.issued	2011-03-08T07:30:21Z	el
dc.identifier.uri	http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2774	-
dc.description	Πτυχιακή εργασία -- Παράρτημα Κατερίνης -- Τμήμα Τυποποίησης & Διακίνησης Προϊόντων-Logistics, 2010, αα2357	el
dc.description.abstract	Η παρούσα έρευνα διερευνά την εφαρμογή του Συστήματος Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στα τμήματα της Βιομηχανίας κεραμικών πλακιδίων ‘‘Κεραμική α.ε.’’ καθώς και την ικανοποίηση των πελατών. Η μέθοδος που επιλέχθηκε για την συγκέντρωση των πληροφοριών ήταν 2 ερωτηματολόγια ειδικά διαμορφωμένα και η παρατήρηση. Στόχος τους ήταν η παρακολούθηση της εφαρμογής του Συστήματος Διοίκησης Ολικής Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2000 στην παραγωγή, στην μεταποίηση, στην αποθήκευση και στην μεταφορά των προϊόντων και η σύγκριση του με το πρότυπο ISO 9001:2008 καθώς και η αποτελεσματικότητα του Συστήματος από την ικανοποίηση των πελατών της επιχείρησης. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι υπήρξε καλή εφαρμογή του Συστήματος Διοίκησης Ολικής Ποιότητας σε όλα τα τμήματα, το οποίο είναι πιο εμφανές με την ένδειξη ικανοποίησης των πελατών. Η ανταπόκριση της επιχείρησης ήταν θετική με μοναδικό ίσως περιορισμό στην παρακολούθηση εφαρμογής του Συστήματος στην μεταποίηση και στην μεταφορά των προϊόντων.	el
dc.language.iso	el	el
dc.subject	ISO	el
dc.subject	Βιομηχανία κεραμικών πλακιδίων	el
dc.subject	Παραγωγή	el
dc.subject	Ποιότητα	el
dc.subject	Σύστημα διοίκησης ολικής ποιότητας	el
dc.subject	Μεταφορά	el
dc.subject	Μεταποίηση	el
dc.subject	Αποθήκη	el
dc.subject	Tile industry	el
dc.subject.lcsh	Εφοδιαστική επιχειρήσεων	el
dc.subject.lcsh	ISO 9001 Πρότυπο	el
dc.subject.lcsh	Διαχείριση ολικής ποιότητας	el
dc.subject.lcsh	Βιομηχανία πλακιδίων-Διαχείριση υλικών	el
dc.subject.lcsh	Business logistics	el
dc.subject.lcsh	ISO 9001 Standard	el
dc.subject.lcsh	Total quality management	el
dc.subject.lcsh	Tile industry-Materials management	el
dc.title	Εφαρμογή συστημάτων διοίκησης ολικήςποιότητας στην παραγωγή, στην μεταποίηση , μεταφορά και αποθήκευση προϊόντων στην βιομηχανία κεραμικών πλακιδίων "Κεραμική Α.Ε."	el
dc.type	Thesis	el
heal.type	other	el
heal.type.en	Other	en
heal.dateAvailable	2018-02-27T15:49:51Z	-
heal.language	el	el
heal.access	free	el
heal.recordProvider	ΤΕΙ Θεσσαλονίκης	el
heal.fullTextAvailability	true	el
heal.type.el	Άλλο	el
Appears in Collections:	Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Arampatzaki_Dimitra_ppt.pdf		1.7 MB	Adobe PDF	View/Open
Arampatzaki_Dimitra.pdf		6.24 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

Please use this identifier to cite or link to this item:

http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2774

This item is a favorite for 0 people.

Add to favorites

Eureka! Institutional Repository

Τσαρούχας, Παναγιώτης/ Αραμπατζάκη, Δήμητρα