Έρευνα χρηστών στην ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη της Έδεσσας

Ζαφειρίου, Γεωργία/ Τάσιου, Ιωάννα


Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΖαφειρίου, Γεωργίαel
dc.contributor.authorΤάσιου, Ιωάνναel
dc.date.accessioned2015-10-06T12:02:11Zel
dc.date.accessioned2018-02-27T17:32:16Z-
dc.date.available2015-10-06T12:02:11Zel
dc.date.available2018-02-27T17:32:16Z-
dc.date.issued2015-10-06T12:02:11Zel
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2909-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία--ΣΔΟ--Τμήμα Βιβλιοθηκονομίας και Συστημάτων Πληροφόρησης, 2008el
dc.description.abstractThe aim of academic libraries is to help research, production and managing of knowledge. The user needs for research and study are increasing, as a result the services was provided does not fully satisfy. For this reason libraries trying through evaluation of their services to identify which areas are lagging behind to improve their services. The purpose of evaluation is to measure the return on services to users, identify the problems and needs and the correct them in order to become ever better satisfying the information needs of users. The paper deals with the Library of Marketing and Operations Management Department in Edessa, of University of Macedonia. The conclusions drawn from this research was that through the constant and intensive efforts the Library has been able to offer services in the majority of university community and cover very closely the needs of most users.el
dc.description.abstractΟι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες έχουν ως στόχο την αρωγή της έρευνας, την παραγωγή και τη διαχείριση της γνώσης. Οι ανάγκες των χρηστών για έρευνα και μελέτη συνεχώς αυξάνονται με αποτέλεσμα οι υπηρεσίες που παρέχονται να μην τους ικανοποιούν πλήρως και έτσι οι βιβλιοθήκες να προσπαθούν μέσα από την αξιολόγηση των υπηρεσιών τους να εντοπίσουν σε ποιους τομείς υστερούν ώστε να βελτιώσουν τις υπηρεσίες. Σκοπός της αξιολόγησης είναι να μετρήσουν την απόδοση των υπηρεσιών στους χρήστες, να εντοπίσουν τα προβλήματα και τις ανάγκες και να τα διορθώσουν ώστε να γίνονται συνεχώς καλύτερες ικανοποιώντας τις πληροφοριακές ανάγκες των χρηστών. Η εργασία ασχολείται με τη Βιβλιοθήκη του Βιβλιοθήκη του Τμήματος Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών στην Έδεσσα, του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Τα συμπεράσματα που προέκυψαν από τη συγκεκριμένη έρευνα ήταν ότι μέσα από τις συνεχείς και εντατικές προσπάθειές της η Βιβλιοθήκη έχει καταφέρει να προσφέρει υπηρεσίες στην πλειοψηφία της πανεπιστημιακής κοινότητας και να καλύπτει σε πολύ ικανοποιητικό βαθμό τις ανάγκες των περισσότερων χρηστών.el
dc.language.isoelel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού–Μη Εμπορική Χρήση–Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδαel
dc.rightsAttribution–NonCommercial–NoDerivs 3.0 Greeceel
dc.subjectΙκανοποίηση χρηστώνel
dc.subjectLibrary of Marketing and Operations Management Department of Edessael
dc.subjectΠοιοτικός έλεγχος υπηρεσιών βιβλιοθήκηςel
dc.subjectΠανεπιστημιακές βιβλιοθήκεςel
dc.subjectΒιβλιοθήκη Πανεπιστημίου Μακεδονίαςel
dc.subjectΜελέτες χρήσης πληροφοριακών υπηρεσιών (Βιβλιοθήκες)el
dc.subjectΥπηρεσίες βιβλιοθήκης στους χρήστεςel
dc.subjectUse studies of information services (Libraries)el
dc.subjectLibraries, Academicel
dc.subjectUniversity librariesel
dc.subjectLibrary of University of Macedoniael
dc.subjectUser satisfactionel
dc.subjectLibrary services to usersel
dc.subjectQuality control of library servicesel
dc.subjectΒιβλιοθήκες, Ακαδημαϊκέςel
dc.subjectUser surveyel
dc.subjectΒιβλιοθήκη Τμήματος Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών Εδέσσης (ΠΑΜΑΚ)el
dc.subjectΈρευνα χρηστώνel
dc.subject.lcshAcademic libraries—Greece—Thessaloniki—Use studiesel
dc.subject.lcshLibrary users—Effect of technological innovations on—Greece—Thessalonikiel
dc.subject.lcshAcademic libraries—Greece—Thessaloniki—Quality controlel
dc.subject.lcshΑκαδημαϊκές βιβλιοθήκες—Ελλάδα—Θεσσαλονίκη—Μελέτες χρήσηςel
dc.subject.lcshΠανεπιστήμιο Μακεδονίας. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης—Έρευναel
dc.subject.lcshUniversity of Macedonia. Library & Info Centre—Researchel
dc.subject.lcshΧρήστες βιβλιοθήκης—Επίδραση τεχνολογικών καινοτομιών—Ελλάδα—Θεσσαλονίκηel
dc.subject.lcshPublic services (Libraries)—Greece—Thessaloniki—Evaluationel
dc.subject.lcshAcademic libraries—User satisfaction—Greece—Thessalonikiel
dc.subject.lcshΑκαδημαϊκές βιβλιοθήκες—Ικανοποίηση χρηστών—Ελλάδα—Θεσσαλονίκηel
dc.subject.lcshΥπηρεσίες κοινού (Βιβλιοθήκες)—Ελλάδα—Θεσσαλονίκη—Αξιολόγησηel
dc.subject.lcshΑκαδημαϊκές βιβλιοθήκες—Ελλάδα—Θεσσαλονίκη—Έλεγχος ποιότηταςel
dc.titleΈρευνα χρηστών στην ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη της Έδεσσαςel
dc.titleUser research of Edessa's academic libraryel
dc.typeThesisel
heal.typeotherel
heal.type.enOtheren
heal.dateAvailable2018-02-27T17:33:16Z-
heal.languageelel
heal.accessfreeel
heal.recordProviderΤΕΙ Θεσσαλονίκηςel
heal.fullTextAvailabilitytrueel
heal.type.elΆλλοel
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Tasiou_Ioanna.pdf959.14 kBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2909
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.