Μάρκετινγκ και ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες : η προώθηση των υπηρεσιών τους : μια βιβλιογραφική επισκόπηση

Ζαφειρίου, Γεωργία/ Τζουβάρα, Μαργαρίτα


Institution and School/Department of submitter: ΤΕΙ Θεσσαλονίκης
Keywords: Strategic marketing;Μάρκετινγκ βιβλιοθήκης;Στρατηγικό μάρκετινγκ;Τεχνικές μάρκετινγκ;Στρατηγικό μάνατζμεντ;Marketing techniques;Goal setting (Strategic planning);Καθορισμός στόχων (Στρατηγικός σχεδιασμός);Βιβλιοθήκες, Ακαδημαϊκές;Libraries, Academic;University libraries;Πανεπιστημιακές βιβλιοθήκες;Strategic intent (Strategic planning);Στρατηγικός προσανατολισμός (Στρατηγικός σχεδιασμός);Library marketing;Strategic management
Issue Date: 1-Nov-2012
Abstract: Το μάρκετινγκ είναι ένα από τα βασικότερα εργαλεία που χρησιμοποιούν επιχειρήσεις και οργανισμοί (κερδοσκοπικοί και μη), με σκοπό να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Βασικός στόχος των υπευθύνων μάρκετινγκ είναι να αναπτύξουν την κατάλληλη στρατηγική μάρκετινγκ, η οποία θα καλύψει τις ανάγκες και τις επιθυμίες των καταναλωτών, αλλά θα δημιουργήσει και νέες. Τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερες βιβλιοθήκες υιοθετούν το μάρκετινγκ με σκοπό την προώθηση των υπηρεσιών τους. Πιο συγκεκριμένα οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες ως μέλη της πανεπιστημιακής κοινότητας αναγνώρισαν και κατανόησαν από νωρίς τη σπουδαιότητα του μάρκετινγκ, στρέφοντας την προσοχή τους στην ικανοποίηση των χρηστών και στην πραγματοποίηση όλων των απαραίτητων διαδικασιών προκειμένου να ανταπεξέλθουν στον ανταγωνισμό. Σκοπός της παρούσης εργασίας είναι να παραθέσει τα στοιχεία εκείνα τα οποία συνθέτουν το μάρκετινγκ στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες σε διεθνές και εθνικό επίπεδο.
Marketing is one of the main tools used by enterprises and organizations (profit and non-profit) in order to promote their products and services. The main objective of marketing managers is to develop a suitable marketing strategy, which will meet the needs and desires of consumers, but will also create new ones. In recent years more and more libraries are adopting marketing to promote their services. More specifically, academic libraries as members of the university community have recognized and understood early on the importance of marketing, turning their attention to user satisfaction and carrying out all necessary procedures in order to cope with the competition. The purpose of this paper is to outline the elements which make up the marketing in academic libraries at international and national level.
Description: Πτυχιακή εργασία--ΣΔΟ--Τμήμα Βιβλιοθηκονομίας και Συστημάτων Πληροφόρησης, 2011, αα3273
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/3169
Item type: other
Submission Date: 2018-02-27T17:38:04Z
Item language: el
Item access scheme: free
Institution and School/Department of submitter: ΤΕΙ Θεσσαλονίκης
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Tzouvara_Margarita.pdf1.35 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/3169
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.