Νοσοκομειακές βιβλιοθήκες : σχέδιο δράσης για την αναβάθμιση και προώθηση των υπηρεσιών τους

Abstract

The development of hospital libraries is very important to give the opportunity not only to a specific group of people, but to those who want to seek specific information on medical issues. The Greek libraries have come a significant way to their development, but many problems such as lack of funds, the unskilled personnel, poor organization and their error handling, have left the low level compared with corresponding libraries abroad. The survey was conducted through the websites of hospital libraries in Greece, thereby identifying the weaknesses and problems of each organization. The implementation of a plan of development and promotion of their services, strategic planning, implementation and measures will help libraries to introduce new methods and improve existing services, always aiming to improve the functioning and increase the use of various services. The introduction of the marketing and advertising of their services will help to achieve these goals.

Η εξέλιξη των νοσοκομειακών βιβλιοθηκών είναι πολύ σημαντική δίνοντας την ευκαιρία όχι μόνο σε μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων, αλλά σε όσους θέλουν να αναζητήσουν εξειδικευμένες πληροφορίες πάνω σε ιατρικά θέματα. Οι ελληνικές βιβλιοθήκες έχουν διαγράψει μια σημαντική πορεία στην εξέλιξή τους, ωστόσο πολλά προβλήματα, όπως η έλλειψη κονδυλίων, το ανειδίκευτο προσωπικό, η κακή οργάνωση και ο λάθος χειρισμός τους, τις έχουν αφήσει σε χαμηλό επίπεδο σε σύγκριση με αντίστοιχες βιβλιοθήκες του εξωτερικού. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε μέσω των ιστοσελίδων των νοσοκομειακών βιβλιοθηκών της Ελλάδας, με αποτέλεσμα να εντοπιστούν οι αδυναμίες και τα προβλήματα του κάθε οργανισμού. Η εφαρμογή ενός σχεδίου ανάπτυξης και προώθησης των υπηρεσιών τους, ο στρατηγικός σχεδιασμός, η εφαρμογή και η λήψη μέτρων θα βοηθήσει τις βιβλιοθήκες να εισάγουν νέες μεθόδους αλλά και να βελτιώσουν τις ήδη υπάρχουσες υπηρεσίες τους, στοχεύοντας πάντα στην καλύτερη λειτουργία αλλά και στην αύξηση χρήσης των διαφόρων παρεχόμενων υπηρεσιών. Η εισαγωγή του μάρκετινγκ και η διαφήμιση των υπηρεσιών τους θα βοηθήσουν στην επίτευξη αυτών των στόχων.