E-commerce and e-CRM in internationalized companies

Σαρμανιώτης, Χρήστος/ Αρκούδας, Ιωάννης


Institution and School/Department of submitter: ΤΕΙ Θεσσαλονίκης
Keywords: CRM (Customer relationship management);Διαχείριση πελατειακών σχέσεων;Online commerce;e-CRM (Electronic customer relationship management);Ηλεκτρονική διαχείριση πελατειακών σχέσεων;Διαδικτυακό εμπόριο;Business management;Επιχειρησιακό μάνατζμεντ
Issue Date: 8-Nov-2012
Abstract: Η συγκεκριμένη εργασία έγινε στα πλαίσια της Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων, στην υιοθέτηση των CRM λύσεων στην ελληνική πραγματικότητα, παρουσιάζοντας τις τάσεις των επιχειρήσεων, των πελατών και των προμηθευτών λογισμικού.
Description: Πτυχιακή εργασία--ΣΔΟ--Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης, 2010--αα3129
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/5186
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Arkoudas_Ioannis.pdf1.31 MBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/5186
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.