Έρευνα χρηστών της ιατρικής Βιβλιοθήκης του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Λάρισας

Abstract

Η Ιατρική Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Λάρισας (ΠΓΝΛ), λειτουργεί από το 2000. Με τις υπηρεσίες που παρέχει εξυπηρετεί όλη τη νοσοκομειακή κοινότητα, καθώς και τους ασθενείς του νοσοκομείου. Ο κυριότερος σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να συγκεντρωθούν, να αναλυθούν και να ερμηνευτούν οι απόψεις των χρηστών της βιβλιοθήκης, ως προς τις ανάγκες-προσδοκίες που έχουν σχέση με τη λειτουργία της. Το μέσο συλλογής των δεδομένων ήταν ερωτηματολόγιο, η σύνταξη του οποίου προήλθε από το γεγονός ότι µια νοσοκοµειακή βιβλιοθήκη έχει ένα ετερόκλητο κοινό µε πολλές ανάγκες (γιατροί, νοσηλευτές, υπάλληλοι διοικητικών και τεχνικών υπηρεσιών, ασθενείς, κλπ.). Τα αποτελέσματα είναι δυνατόν να αξιοποιηθούν ως προς το σχεδιασμό και την οργάνωση των προγραμμάτων εκπαίδευσης των χρηστών, και να λειτουργήσουν διορθωτικά, ως προς την παροχή υπηρεσιών, όπου υπάρχει ανάγκη. Τα συμπεράσματα δείχνουν πως οι υπηρεσίες, και οι λειτουργίες της βιβλιοθήκης ικανοποιούν αρκετά τους χρήστες της. Παρόλα αυτά παρατηρήθηκαν ελλείψεις στον εμπλουτισμό της συλλογής και ανάγκη για περαιτέρω ανάπτυξή της, καθώς ο τομέας της ιατρικής εξελίσσεται ραγδαία, και απαιτεί συνεχή ανανέωση και ποιότητα στη παρεχόμενη πληροφορία.

The Medical Library of the University General Hospital of Larissa (PGNL), operating since 2000. With the services it provides serves the entire hospital community as well the patients of the hospital. The main purpose of this research was to gather, analyze and interpret the views of library users to the needs-expectations relating to its operation. The data collection tool was a questionnaire, the structure of which came from the fact that a hospital library has a diverse audience with many needs (doctors, nurses, employees of administrative and technical services , patients, etc.). The results can be used in design and organization of user education programs and operate corrective, in providing services where necessary. The results shows that services, and library functions satisfy several users. Nevertheless they observed deficiencies in the enrichment of the library and need for further development, as the medical sector is evolving rapidly and requires continuous renewal and quality of the information provided.