New trends in information technology according the CRM and case studies
Ασημακόπουλος, Κωνσταντίνος/ Κωστοπούλου, Ηλιάνα
| Institution and School/Department of submitter: | ΤΕΙ Θεσσαλονίκης |
| Keywords: | Customer-oriented management system;Πελατοκεντρικό σύστημα διαχείρισης;SaaS (Software as a Service);CRM (Customer relationship management);SaaS (Λογισμικό ως Υπηρεσία);Διαχείριση πελατειακών σχέσεων |
| Issue Date: | 26-Jun-2013 |
| Abstract: | Τα οφέλη που επιφέρει η χρήση του CRM στις επιχειρήσεις είναι σπουδαία καθώς χτίζει ισχυρές πελατειακές σχέσεις.Το σύγχρονο λογισμικό CRM αποτελεί ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. |
| Description: | Πτυχιακή Εργασία--ΣΔΟ--Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης, 2011--αα1889 |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/4753 |
| Appears in Collections: | (πρωην) Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Kostopoulou_Iliana.pdf | 999.11 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| Kostopoulou 1.pptx | 200.7 kB | Microsoft Powerpoint XML | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/4753
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
